to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan 01.03.2026 tarihinde kızıma Macaron pembe yorgan satın aldım, ürün 08.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yorganın kalitesi o kadar kötü ki, daha ilk yıkamada içindeki elyaflar bir araya toplanacak gibi duruyor ve ürün baştan itibaren son derece kalitesiz bir izlenim veriyor. Bunun üzerine, etiketini bile çıkarmadığımız ürünü, kendi kutusu ve geldiği poşetleriyle birlikte aynı şekilde geri gönderdim.
Ancak iadem, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. 22 ve 23 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayıp iademin neden yatmadığını sorduğumda kayıt oluşturuldu ve 24 Mart Salı günü bana sadece “üründe koku tespit edilmesi nedeniyle iadeniz reddedilmiştir” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kullanılmamış ve yıkanmamış bir üründe nasıl bir koku tespit edildiğiyle ilgili hiçbir somut açıklama yapılmadı.
Kalitesinden memnun kalmadığım, ilk yıkamada içindeki elyafları bir araya toplanacak kadar kalitesiz olan ve üstelik kullanılmamış‑yıkanmamış olmasına rağmen keyfi bir gerekçeyle iadesi reddedilen bu ürün için ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yataş Bedding’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı yorgan siparişiyle ilgili olarak iade sürecinde sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde iki adet yorgan siparişi verdim ve bu ürünler 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından 22.11.2025 tarihinde bir yorgan ...
Yataş’ın online mağazasından uyku pedi, yorgan ve yastık satın aldım. Ürünleri yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için paketi hiç açmadan, prosedüre uygun şekilde iade ettim. Ürünler kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, iadem üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücret iad...
20 Ocak 2026 tarihinde Yataş Bedding online sitesi üzerinden bir alez satın aldım. Online siteden almamın nedeni de iki farklı Yataş satış noktasına gitmeme rağmen lastikli ürün satılmadığı için online siteden sipariş verdim. Ürünü teslim aldığımda, alezin olağanüstü derecede kalın olduğunu fark ett...
10 Temmuz 2025’te Yataş’tan yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildikten bir süre sonra cool wool kısmında oluşan leke nedeniyle 2 Eylül’de yatak değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni yatak bu kez aşırı derecede kimyasal bir koku yaymaya başladı, odanın içine kadar yayılan ağır ve rahat...
Ben Yataş markasının resmi sitesinden nevresim takımı ve yorgan sipariş ettim. Gelen sipariş benim adıma fatura da doğru fakat içinden 2 adet yastık çıktı sadece sipariş tamamen yanlış. Geldiği gibi ertesi gün kargoyu geri gönderdim ve müşteri hizmetlerine yazılı ve sözlü olarak bilgilendirmede bulu...
Yorumlar