Yataş Yatak Teslimat Gecikmesi Ve Personelin Ciddiyetsiz Yaklaşımı

Berfin

23 Mart 10:17

222

Yataş Yatak online üzerinden 7 Şubat’ta Silver Therapy 3’lü set siparişi verdim. Sipariş numaram yb21335092. Ürünün 3 Mart’ta kargoya verilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Yataş’ı bu süreçte 3 kez aradım; her seferinde Gazipaşa’da olduğu söylenen ve 0242 572 13 33 numaralı telefonla ulaştığım mağazaya süreç başlatıldığı ve ürünün bu hafta teslim edileceği şeklinde bilgi verildi. Ancak her defasında “bu hafta teslim edilecek” denmesine rağmen ürün teslim edilmiyor. Üstelik telefonda görüştüğüm kişinin “şikayet edebilirsin” tarzında, durumla adeta dalga geçer gibi ve ciddiyetsiz bir üslupla konuşması beni ayrıca rahatsız etti.

20 günü aşkın süredir elime ulaşması gereken yatak hâlâ ulaşmadı ve bu mağduriyetim devam ediyor. Siparişini verdiğim Silver Therapy 3’lü setin hiçbir ek gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini ve müşteriyle bu şekilde konuşan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Yatağım Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Buse

Yataş

21 Ağustos 2025 11:12

1.968

4 Ağustos’ta Yataş online mağazadan ortopedik Support model yatak siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 11 Ağustos belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: YB07687821. Teslimat gecikmesi nedeniyle 13 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...

siparis-verdigim-yatagim-teslim-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yedi İş Günündeki Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

İbrahim

Yataş

06 Şubat 11:14

1.207

24.01.2026 tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 13 gün geçti ve yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikince Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığımd...

1 Destek

Fatura Gönderilmediği İçin Garanti İşlemi Başlatılamıyor, Yatakta Ciddi Sorunlar Var

Lale

Yataş

29 Ağustos 2025 02:46

2.260

Yataş online mağazasından Silver Therapy 3'lü Set (yatak ve baza) aldım. Sipariş numaram: YB01235783. Ürünü satın aldıktan sonra faturasını tarafıma göndermediler. Yaklaşık 3 aydır hem faturamı alamadım hem de üründe ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yatağın yayları kısa sürede yamuldu ve yataktan sürekl...

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Tutulmayan Sözler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Selin

Yataş

15 Eylül 2025 11:02

2.217

Yataş Bedding Gaziosmanpaşa mağazasından Silver Therapy baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Siparişim 1104625365 numarasıyla kaydedildi ve en geç 30 Ağustos’ta teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen teslimat çeşitli bahanelerle sürekli erteleniyor. Teslimat süreci...

1 Destek

Yataş'tan Satın Aldığım Yatak 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi!

Sedef

Yataş

29 Ağustos 2025 10:45

675

13 Haziran’da İstanbul Gaziosmanpaşa, Pazariçi Mahallesi Ordu Caddesi No:147/B adresindeki Yataş bayisinden yaklaşık 22.800 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında bana yatağın 1-1,5 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen hala ürünüm teslim...