to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding’den 90X190 ve 100X200 ölçülerinde iki adet yatak aldım. Ürünler 16 Mart tarihinde Ankara Etimesgut’taki evime teslim edildi. Eve geldikleri ilk günden itibaren çok ağır bir koku yaymaya başladılar, 16 ve 17 Mart tarihlerinde evde kokudan durulmayacak hale geldi ve bunun üzerine 18 Mart’ta servis kaydı açtırdım.
Kokunun şiddeti nedeniyle çocuk yataklarını balkona çıkarıp havalansın diye beklettik. Servis 23 Mart’ta geldi, yatakları balkonda, açık havada koklayarak bunun imalat kokusu olduğunu söyledi ve bu kokunun bir aya kadar sürebileceğini belirtti. Yataklar açık havada olmasına rağmen kokunun hâlâ belirgin olduğu kendileri tarafından da görüldü. Servisin bir form düzenlemesi gerekiyordu ancak herhangi bir servis formu tarafıma verilmedi. Kayıtlarımda 5000****47 ve 5000****48 numaralı servis kayıtları bulunmaktadır.
Servisin bu beyanına güvenerek yatakları tekrar çocukların odasına aldık fakat sadece 4 saat sonra odada tekrar durulmayacak düzeyde ağır bir koku oluştu. Kapalı ortamda koku çok rahatsız edici, çocuklarımı bu yataklarda yatırmam mümkün değil. 24 Mart’ta Yataş Bedding WhatsApp hattı üzerinden yeniden servis kaydı açtırmak için yazdım, fakat yeni servis geldiği gerekçesiyle tekrar kayıt açamayacaklarını söylediler. Servisteki kişinin numarasını aradığımda da bana kokunun bir aya kadar devam etmesinin normal olduğu söylendi.
Şu anda yataklar balkonda açık havada bekliyor ve koku aynı şiddetle devam ediyor, ürünleri kullanamıyoruz. Yaklaşık 20.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaparak aldığım bu yataklar için Yataş Bedding’in ilgisiz kalmasından son derece rahatsızım. Çocuklarımın sağlığı için bu kokulu yatakları kullanmak istemiyorum.
Yataş Bedding’in, kokmayan ve aynı ölçülerde yeni yataklarla ürünlerimi değiştirmesini ve sorunumun hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yataş’ın online mağazasından 3 Ocak’ta sipariş ettiğim, 7 Ocak’ta teslim edilen Sleep Max Four Seasons çocuk yatağı, teslim edildiği günden bu yana yoğun kimyasal koku yaymakta ve bu nedenle kullanılamamaktadır. Ürünü yaklaşık 15 gün boyunca sürekli havalandırmama rağmen koku hiçbir şekilde azalmamı...
Yataş Bedding’den İstanbul Bağcılar’daki mağazadan 15 Aralık’ta 60X120 ölçülerinde bebek yatağı aldım. Bebeğimiz daha dünyaya bile gelmemişken, gelen yatağın durumu karşısında şok oldum. Yatak bize kötü bir şekilde, sadece naylonla bantlanmış olarak teslim edildi ve paketi açtığımızda yaylarının çök...
Yataş’tan aldığımız 160X200 ölçülerindeki Sonsuzyay model yatağı daha ilk gün kurulur kurulmaz ağır bir koku ile kullanmaya başladık. Bu koku uzun süre geçmediği için servis talebi açtık, gelen servis yatağı inceledi ancak olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 9 ay sonra b...
Yataş Bedding’den Prestige Prime yaylı yatak aldım. Yatak farklı zamanlarda iki kez servise gitti ve her seferinde yaklaşık 15 gün boyunca yataksız kaldım. Son servisten dönen yatakta bu kez yoğun bir rutubet ve nem kokusu olduğunu fark ettim, bunun üzerine tekrar servis çağırdım. Servis gelene kada...
10 Temmuz 2025’te Yataş’tan yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler teslim edildikten bir süre sonra cool wool kısmında oluşan leke nedeniyle 2 Eylül’de yatak değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni yatak bu kez aşırı derecede kimyasal bir koku yaymaya başladı, odanın içine kadar yayılan ağır ve rahat...
Yorumlar