to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Yataş’ın online sitesinden bir yatak siparişi verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 12.12.2025 bilgisi paylaşıldı. 10.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten “siparişiniz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, tüm gün evde bek...
Sipariş No: 30-3092815864512511 Yataş’tan vermiş olduğum online sipariş tarafıma teslim edilmemiştir. Güvenlikli bir sitede yaşamama rağmen “ulaşılamadı” şeklinde tarafıma gerçeği yansıtmayan bir bilgi aktarılmıştır. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, teslimat süreci boyunca...
22 Mayıs 2025 tarihinde Yataş Bedding’den online siparişle aldığım bornoz, kısa süreli kullanım sonrasında kötü kokmaya başladı. Defalarca yıkamama rağmen bu koku hiçbir şekilde geçmedi ve ürün hijyen açısından beni rahatsız eder hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yataş ile iletişime geçti...
Yataş Bedding’den Nuevo Bambu Çift Kişilik yorganı 22 Kasım 2025 tarihinde online mağazadan sipariş verdim. Siparişim 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ve aynı gün, ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram YB15596630’dur. İade talebim sonrasında tarafıma, ürünün kullanıldığ...
29.09.2025 tarihinde Yataş online web sitesinden satın almış olduğumuz pamuk saten nevresim takımı, ilk yıkama sonrasında deforme oldu ve özellikle çarşafı ipliklenerek bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, iade süresi geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Yıllarca ...
Yataş’ın online sitesi üzerinden çocuğum için bir yatak satın aldım. 17 Kasım’da teslimat yapıldı ancak tamamen yanlış bir yatak getirildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür doğru yatağın teslim edilmesi için bekletiliyoruz. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyor...
Yataş’ın online mağazasından tek kişilik Abby 4 parça wellsoft battaniyeli nevresim takımı seti (mor) ürününden 2 adet satın aldım. Sipariş numaram yb16019233 ve ürünler 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri bir kez yıkayıp hemen ardından serdikten sonra takımlardan birinin örtüsünde, ön yüzd...
Daha önce Yataş Gruba bağlı Divanev’den yaptığım alışverişte iki kez yanlış renkte berjer gönderilmesi nedeniyle mağdur olmuştum, üçüncüde ise doğru ü...
20.11.2025 tarihinde Yataş online mağazadan Athletic model 160X200 yatak satın aldım. Ödemeyi 13.290 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş esnasında ürünün teslimat tarihi 27.11.2025 olarak belirtildi ancak bugün itibarıyla teslimat tarihi 7 günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştı...
"20. Gün teslim edildi tebrikler"
17.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online sitesi üzerinden 150X200 ölçülerinde Ionic Pro yatak siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak sistemde tahmini teslim tarihi 24 Kasım olarak göründü ve bu süre boyunca herhangi bir teslimat gerçe...
Yataş’ın online satış kanalından 5.099 TL'ye yatak satın aldım. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 10 gün sonra aynı yatağın fiyatının 3.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Farklı bir satış platformunda 3599 TL'ye bile satılıyor. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşı...
13.11.2025 tarihinde Yataş’ın online sayfasından sipariş verdiğim yatak, 20.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatak rulo şeklinde geldi ve açtığımızda orta kısmının göçük, baş ve ayak kısımlarının ise yüksek kaldığını gördük. Bu nedenle yatağı bir kere bile kullanamadım. Durumu fark eder et...
Yataş Bedding’den satın aldığım yatağın teslimatı, firmanın anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik tarafından bugün gerçekleştirildi. Kargo firması beni telefonla aradığında 5 dakika içinde eve geçtim ancak ürün ne evin kapısına ne de binanın kapısına getirildi, sitenin girişinde, oldukça uzakta tarafıma t...
Yataş’ın online mağazasından Black Ice model yatağı 10 Ekim 2025 tarihinde sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram YB12891660’dır. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...
Yataş Bedding online mağazasından satın aldığım yb13730394 numaralı siparişime ait yatağı teslim aldıktan sonra denediğimizde, istediğimiz özellikte ve yumuşaklıkta bulmadığımız için iade etmek istedim. Ancak paket açıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ...
14/09/2025 tarihinde Yataş Bedding’in online sitesinden Sleep Balance Pro 3’lü takım (yatak, baza, başlık) siparişi verdim. Teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmesine rağmen, bugün (18/11/2025) itibariyle ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: yb10312717. Teslimat Bursa Mudanya Yolu şubesi...
Yataş’tan Ankara online sipariş ile aldığım New Lotto Adapt Rest baza başlık seti (120X200, y12020 gri, 306) ürünümün montajı sırasında, aydınlatma şarj mekanizmasının çalışmadığını ve başlığın arka kumaşının sökülmüş olduğunu montaj ekibiyle birlikte tespit ettik ve kayıt altına aldık. Montaj ekibi...
23.09.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından toplam 13.476 TL ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün İzmir depoda olduğu, ikinci aramamda ise ...
Yataş’tan yaklaşık bir ay önce online olarak yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Sipariş verirken ürünün rengi kahverengi olarak seçilmişti, ancak teslim edilen ürünler gri renkte geldi. Ürünlerin tamamı tek seferde teslim edildi. Yatağı kutusundan çıkardık ve kullanmaya başladık, diğer parçalar...
"Nihayet 18/11/2025 te yatağı aldılar ve 20/11/2025 tarihinde paramı iade ettiler."
02/10/2025 tarihinde Yataş’tan online olarak aldığım spinal Support Bamboo model yatağın açıklamasında 25 cm yükseklik belirtilmişti, fakat teslim edi...
25.09.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazası www.yatasbedding.com.tr üzerinden Supreme Star Lento Nova 3’lü set (yatak+baza+başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram: yb11176211. Aradan 42 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
Yataş online üzerinden 160x200 ölçüsünde yatak siparişi verdim. Ancak gelen yatak, belirtilen ölçüden küçük, yaklaşık 158x200 olarak teslim edildi. Şikayet oluşturdum ve servis kontrole geldi. 2 cm farkın kendileri için normal olduğunu ve iade alamayacaklarını belirttiler. Ürünü alalı henüz bir haft...
25/08/2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından Supreme Star Lento Nova 3’lü set (baza, başlık, yatak) siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 24/09/2025 olarak belirtilmişti. Ancak 04/11/2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve firma tarafından siparişim iptal edildi. B...
31 Ekim tarihinde Yataş’ın online mağazasına üye olarak, 1250 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. 31 Ekim’de üye oldum ve sepetime ürünü eklediğimde indirim uygulandı. 1 Kasım sabahı tekrar kontrol ettiğimde de indirim hâlâ sepette görünüyordu. Ancak birkaç saat...
