Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Hakkında Açıklama Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde Yatak Bedding’den online olarak baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında belirtilen tahmini teslimat süresi 30 gündü, ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat için beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar gecikmesine ve bilgilendirme yapılmamasına anlam veremiyorum.
Siparişlerimin acilen teslim edilmesini, teslimat tarihinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Buraya yazdıktan iki gün sonra aradılar ve hala üretimin bitmediğini söylediler. 13 Ağustostaki bir sipariş nasıl olur da 23 Eylül de hala üretimden çıkmaz. Altı üstü bir baza başlık. Teslimat için de Ekim ayının ortaları tahminenmiş. Teslimat tarihi hala net değil. Ödemesini peşin aldığınız bir ürünü 3 ayda teslim etmek ne demek? Şimdi iptal etsem başka bir yerden 3 ay önceki fiyata alamam ve yine en az 1 ay daha beklemem gerekir. Mağduriyet üstüne mağduriyet. Çok kızgınım Yataş a. Bir daha asla Yataş'tan online alışveriş yapmayacağım, yaptırmayacağım. Çözüm falan bulamadılar özetle. Hala bekletmeye devam ediyorlar.













