Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Satış Baskısı

Yataş’ın online sitesi üzerinden verdiğim yatak siparişim sonrasında kişisel verilerimin iznim dışında paylaşılması ve satış baskısı nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi oluşturduktan sonra ertesi gün Mersin 34. Cadde Yataş mağazasından olduğunu belirten bir hanımefendi, +90 ********56 2 numaralı telefondan beni aradı. Kendisinin, siparişimin sistemlerine düştüğünü ve ürünü mağazalarında bulunduğunu, istersem online siparişimi iptal edip mağazadan alırsam daha hızlı teslim edebileceklerini söyledi.

Görüşme sırasında “İnanmıyorsanız görüntülü arayın, sizin ev adresinize kadar tüm bilgileriniz bende var” diyerek, adres bilgilerim ve kişisel verilerim üzerinden beni rahatsız edici şekilde konuştu. Ben, online siparişimden devam etmek istediğimi, düşünürsem kendilerini arayacağımı belirttim. Buna rağmen ertesi gün yine aynı numaradan arandım ve bu kez de online teslimatın sanki geç geleceği, bana pek yardımcı olunmayacağı imasıyla konuşuldu. Bu tavır, hem satış baskısı hem de kişisel verilerimin başka bir mağaza ile paylaşılmış olması nedeniyle beni son derece rahatsız etti.

Telefon numaramın ve adres bilgilerimin, onlinedan verdiğim sipariş üzerinden Mersin 34. Cadde mağazasına aktarılması, kişisel verilerimin yeterince korunmadığını açıkça göstermektedir. Yataş gibi büyük bir markadan beklediğim şeffaf ve güvenli veri koruma yaklaşımını bulamadığım için bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yataş’ın bu olayla ilgili olarak, kişisel verilerimin hangi gerekçeyle, kimlerle ve nasıl paylaşıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapmasını, bu verilerin üçüncü kişilerle paylaşımının derhal durdurulmasını ve sorumlu personel/mağaza hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer bir durum yaşamamam için tüm iletişim ve veri paylaşım izinlerimin tekrar gözden geçirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.