to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Yalova Yataş mağazasından almış olduğum yatağın alezini kaldırdığımda, yatağın zemin kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. 4 Temmuz 2025 tarihinde durumu yetkili servise bildirdim, gelen servis ekibi ürünü inceledi ve üretim kaynaklı bir hata olduğunu kabul etti. Buna rağmen sade...
Yataş’tan İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Ürün 3 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ilk kez 17 Ocak’ta kullandım ve daha ilk kullanımda bazadan aşırı şekilde çatırdı ve gıcırtı sesleri gelmeye başladı. İçinde bariz şekilde kırık dem...
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş Mosi çift kişilik Triola uyku seti satın aldım. Ürünün kullanım talimatında yıkanabilir olduğu yazmasına rağmen, yorgan kısmı makinama sığmadığı için henüz hiç yıkayamadım. Buna rağmen yorgan kısmında ciddi derecede ip kopmaları oluştu; bu kopan ipler...
Yataş Bedding online mağazasından 13.01.2026 tarihinde 3 adet yastık ve 1 adet nevresim takımı içeren bir sipariş verdim. 15.01.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak kutulardan yalnızca 3 yastık çıktı, nevresim takımı gönderilmemişti. Sipariş numaram YB19368788’dir. Kargo iki parça halinde bana...
Yataş’ın Çanakkale Merkez bayisinden dün çift kişilik 180×200 Supreme Sleep baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında baza ve başlık ölçüsünü yanlışlıkla 180×200 olarak belirttim; bu sebeple gelen ürün de aslında verilen siparişe göre doğru ölçüde teslim edildi. Ürün bugün öğle saatlerinde ...
11.01.2026 tarihinde annem çok zor bir ameliyattan çıktığı için acil ihtiyaç olarak Niğde Ş********* A****** Yataş Bedding şubesinden 120X200 Athletic yatak satın aldık. Mağaza ürünü ellerinde olduğunu, 13.01.2026 tarihinde teslim edeceklerini söylemesine rağmen ancak 14.01.2026 tarihinde, defalarca...
27.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Üst Kaynarca Yataş mağazasından baza, başlık ve yataktan oluşan bir set satın aldım. Özellikle krem rengi istediğimi, başka renk düşünmediğimi belirttim; ürün kontrol edilip bu renkte satış yapılabileceği söylendi ve satış onaylanınca da ödememi kredi kartıyla ge...
Yataş’tan 8105525761 teslimat numaralı üç adet reflü yastığı satın aldım; iki adet bebek reflü yastığı ve bir adet yetişkin reflü yastığı sipariş verdim. Ürünlerim 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yetişkin reflü yastığının ebatı büyük geldiği için, 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanm...
Yataş Bedding online alışveriş sitesinden Yataş Mini kategorisinden ikizlerim için 2 adet Microfit Sıvı Geçirmez Bebek Alez aldım. Ürünler 15 Ocak 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Alezlerin taşıma çantalarına bulut şeklinde anahtarlık yapmışlar, gerçekten hoş bir detay olmasına rağmen anahtar...
8 Ocak tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Ionic Pro Energy yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan sonra sadece bir gün kullanmama rağmen yatak aşırı yumuşak olduğu için rahat edemedim ve üründen memnun kalmadım. Satın alma sırasında 14 gün içinde iade garantisi olduğu özellikle belirti...
Yataş Bedding’den Kocaeli Gebze Center şubesinden tek kişilik Black Ice yatak, Black Ice baza ve Black Ice başlık aldım. Toplamda 38.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bu ayın 10’unda teslim edildi ancak teslimattan sonra ürünleri kontrol ettiğimde yatakta direkt bir yırtık, bazanın ise hem sağ hem de sol...
Yataş’ın internet şubesinden satın aldığım yatağın iadesiyle ilgili hem Yataş hem de Horoz Lojistik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün Kağıthane’deki evime Horoz Lojistik tarafından teslim edilmişti. 19.12.2024 tarihinde iade süreci başlatıldı ve aynı gün Horoz Lojistik görevlisi yatağı benden tes...
26.11.2025 tarihinde çocuğuma yatak almak için MASKO’ya gittim ve Zen Grup Mimarlık İnşaat Mobilya San. Tic. A. Ş.’nin Divanev mağazasından Yataş marka tek kişilik çocuk baza ve yatak siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ölçüsü sözlü olarak ve evrak üzerinde 100X200 baza ve yatak olarak belirtildi....
8 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Yataş ve Özdilek markalarına ait toplam 6 adet nevresim satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem sorunlu geldiler hem de beklediğim gibi çıkmadıkları için iade talebi oluşturdum. Ürünleri iki ayrı paketle, Özdilek olanları bir paket, Yataş olanları ise tek bir pak...
10 Ocak tarihinde Marmara Forum AVM Yataş Enza Home mağazasından bir bebek yastığı satın aldım. Alırken özellikle “yıkanabilir mi” diye sordum, bana evet dendi ve ürünün etiketinde de 30 derecede yıkanabilir ibaresi yer alıyordu. Ben de kullanma talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ancak yıkama ...
Yataş Bedding’den 8 Ocak tarihinde Ergocoil İnfinity Pro model yatağı yb18857976 numaralı sipariş ile 28.480 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 11 Ocak’ta Horoz Lojistik aracılığıyla Mardin Artuklu’daki adresime teslim edildi ancak teslimat sırasında yatağın hasarlı olduğu...
16 Kasım 2025 tarihinde Ataşehir Metropol Yataş Bedding mağazasından ortopedik ve sert bir yatak satın aldım. Satış sırasında görevli B***** Hanım, eşimin de yanında olduğu şekilde, beğenmemem durumunda 120 günlük değişim süreci olduğunu, buna da “mix & match” benzeri bir uygulama dendiğini açıkça s...
Yataş’tan 27.11.2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa AVM Yataş bayisinden Cool wool yatak ve Canto baza seti satın aldım. Ürünler yaklaşık 40 günde zorla teslim edildi. Kurulum sırasında baza üst tablası montaj ekibinin gözümün önünde eğildi ve neredeyse bu hatayı bana fatura edeceklerdi. Satıcıyla ...
06.01.2026 tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Five‑Z yatak için alışveriş yaptım. Ürünü ilk gördüğümde fiyatı 9.000 TL civarındayken sepete ekledim, kısa süre sonra fiyat bir anda 19.000 TL’ye çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım, sonrasında fiyat 11.800 TL’ye düştü ve ben de b...
Yataş Badline markalı Mix Mach Peni isimli yorganı Trendyol üzerinden satın almadan önce satıcıya özellikle ürünün ağırlığını sordum ve bana 2–3 kilo aralığında olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yorganın üzerinde 4,5 kilo yazdığını gördüm. Satın alma ...
08.01.2026 tarihinde Yataş’ın İstanbul Kadıköy Göztepe şubesinden aldığım baza seti teslimat sırasında ayıplı olarak getirildi. Bazanın alt tabanındaki ahşap kısım kırık, baza kapağının demiri ise yamuk ve darbe almış şekildeydi. Yani ürünü daha en baştan hasarlı ve kusurlu teslim aldım. Toplam 32....
