to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat’ta Yataş İnegöl bayisinden yatak ve yastık satın aldım. Ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım. Yatağım teslim edildi ancak yaklaşık 1.800 TL ödediğim yastık tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 1106077571’dir.
Satın alma esnasında ürünlerin en geç 2 Mart tarihine kadar, yani 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen yastığım hâlâ teslim edilmedi. İnegöl şubesini her aradığımda yastığın haftaya geleceği söylendi, fakat hiçbir seferinde verilen söz tutulmadı.
Bu süreçte genel merkez ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de enflasyon farkına rağmen bana çözüm üretmek yerine sadece ücret iadesi teklif edildi, hatta müşteri hizmetleri “biz bir şey yapamayız” diyerek konuyla ilgilenmediklerini açıkça belirtti. Bu yaklaşım sebebiyle kendimi tamamen mağdur ve sahipsiz hissettim. Ben ürünü güncel fiyatlarla yeniden almak zorunda kalmak istemiyorum, ilk anlaştığımız şartlarda ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Yastığımın acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme ve mağduriyetin giderilmesi için Yataş’ın gerekli incelemeyi yaparak kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
29.09.2025 tarihinde Yataş Bedding İnegöl mağazasından 1 adet çift kişilik yorgan ve 2 adet yastık satın aldım. Ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kış için özellikle almış olduğum bu ürünle...
24.06.2025 tarihinde Yataş Bedding İnegöl/Bursa mağazasından wool Sense model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104504014. Satın alma sırasında yatağın en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizme...
21 Eylül tarihinde Yataş Bedding İnegöl bayisinden ke02025000000879 numaralı siparişimle baza, başlık ve yatak aldım. Teslimat süresinin 40 gün olacağı belirtildi. Ancak teslim tarihine bir hafta kala, benim aramam sonucunda kumaş sıkıntısı olduğunu ve üretimin halen devam ettiğini öğrendim. Sizce b...
Yataş Konya Beyhekim Caddesi şubesinden 27 Ekim 2025 tarihinde 2 adet tek kişilik baza, başlık ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 1105087049’dur. Aldığım ürünlerden biri 39 iş gününde teslim edilirken, diğer ürün 45 iş günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşte...
27.12.2025 tarihinde Yataş Bursa İnegöl bayisinden baza ve yatak olmak üzere toplam 36.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 40 gün içerisinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak daha sonra tarafıma ürünlerin ancak 03.03.2026 tarihinde teslim edilebileceği...
Yorumlar