to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde www.yatasbedding.com adresinden 24.410 TL bedelle yatak, baza ve başlık 3’lü set satın aldım. Ancak ürünüm tam 42 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; önce ürünün kargoya verildiği söylendi, sonra üretim aşamasında dendi, daha sonra depoda beklediği ifade edildi. En son da telefon numaramın yanlış girildiği iddia edildi, ancak kontrol ettiğimde numaramın sistemde doğru olduğunu gördüm.
Hiçbir aşamada net bir bilgi, çözüm ya da telafi sunulmadı, sürekli oyalandım. Bu süreç hem zamanımı aldı hem de ciddi şekilde mağdur hissetmeme neden oldu. Sürekli değişen açıklamalar ve gecikmeler nedeniyle sonunda tamamen bezdim ve sinirle bugün siparişimi iptal ettirdim. Ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi.
Sipariş iptalinden kısa bir süre sonra siteye tekrar baktığımda, benim 24.410 TL’ye aldığım aynı ürünün fiyatının 31.840 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Bu durum, yaşadığım tüm gecikme ve oyalama sürecinin bilinçli olarak yapılmış olabileceğini düşündürüyor. Bu süreçte güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Yataş Bedding’den, yb25639867 numaralı siparişimle ilgili yaşanan bu süreç hakkında açıklama yapılmasını, gecikme ve yanlış bilgilendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde, İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere kampanya paketinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Özel kumaş ya da farklı bir seçim yapmadığım, hazır kampanya paketi aldığım halde ürünlerim yaklaşık 20 gündür hâlâ tarafıma teslim...
15 Şubat 2026 tarihinde 1012700 müşteri numarası ile İstanbul Avcılar e5 yan yol, Pelican Alışveriş Merkezi yanındaki Yataş şubesinden üç adet ikili yatak, baza ve başlık, iki adet tekli yatak, baza ve başlık ile beş adet yastık satın aldım. Ürünlerimin İstanbul’dan Didim’e teslim edileceği ve mart ...
Yataş Yakacık şubesinden 23.199 TL ödeyerek Supreme Pedic yatak baza seti satın aldım. Ürünün 25 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün itibarıyla 59 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: yge2025000018572. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fa...
10 Ekim tarihinde Yataş Bedding Lüleburgaz şubesinden Black Ice 180X200 yatak ile Cool Action 180X200 gri renk baza ve başlık satın aldık. Toplam 54.200 TL tutarındaki ödemeyi Axess kredi kartı ile 5 taksit olarak, aylık 10.850 TL şeklinde gerçekleştirdik. Siparişimiz 1105113147 numarasıyla F**** S*...
19.10.2025 tarihinde Yataş’tan Karabağlar Çitlembik Mağazası ve Karşıyaka Mavişehir Mağazası üzerinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 28.11.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Tesli...
Yorumlar