Yataş Bolu Şubesinden Uzun Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

10.01.2026 tarihinde Yataş Bolu şubesinden Lizbon baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 11.05.2026 tarihi itibarıyla üretimin hâlâ devam ettiğini öğrendim ve bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Sipariş numaram 1105743947’dir. Bu süreçte hem Bolu şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen hiçbir zaman net ve doğru bir şekilde bilgilendirilmedim, sorunum da çözülmedi. Teslimat tarihi sürekli belirsiz bırakıldı ve bu nedenle ev düzenimi dahi planlayamaz hale geldim.

Ürünlerimin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, bu mümkün olmayacaksa siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetin Yataş tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.