Sağlık Sorunu Yaratan Konforsuz Yatak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Halil

10 Mayıs 14:51

Yataş’ın internet sitesinden Majestat First Class model yatağı yb19323515 numaralı siparişimle 24.01.2026 tarihinde online olarak satın aldım. Satış esnasında çok rahat olduğu özellikle belirtilerek yönlendirildiğim için tercih ettim ancak gelen yatak, 10 yıllık yatağımdan bile daha konforsuz çıktı. Yatağı kullandığımdan beri sırt ve boyun ağrılarım başladı, rahat uyuyamıyorum.

Dar gelirli biriyim, bu yatağı almak için ciddi şekilde zorlandım ve başka bir maddi imkanım da yok. Buna rağmen hem ödediğim paranın hem de sağlığımın karşılığını alamıyorum. Yataş müşteri hizmetlerine birkaç kez yazmama rağmen sürekli otomatik cevap geldi, kimseyle doğru düzgün iletişim kurup derdimi anlatamadım, sadece satış aşamasında ilgi gösterildiğini, sonrasında ise mağdur bırakıldığımı hissediyorum.

Bu nedenle bu yatağı kesinlikle istemiyorum. Ya ücret iadesiyle birlikte yatağın tamamen geri alınmasını ya da sırt ve boyun ağrısı yapmayan, gerçekten konforlu bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş'tan Yatak Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Net Bilgi Eksikliği

Esra

Yataş

26 Şubat 09:37

819

07.02.2026 tarihinde Yataş’ın online sitesi üzerinden Majestat First Class model yatak satın aldım. Sipariş numaram yb21328078 ve ürünün 17.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde ürünün hâlâ üretim aşamasında ...

yatastan-yatak-tesliminde-surekli-gecikme-ve-net-bilgi-eksikligi-2.jpg

yatastan-yatak-tesliminde-surekli-gecikme-ve-net-bilgi-eksikligi-1.jpg

Selen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yataş Yatak Siparişi Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Selen

Yataş

13 Şubat 15:50

847

22 Ocak tarihinde Yataş internet sitesinden 090X190 Majestat First Class RP yatak siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 10 gün içinde teslim edilec...

Yataş’ta Çocuk Yatağı Siparişi Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

Rumeysa

Yataş

11 Mart 10:53

675

26 Şubat tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesinden çocuğum için Majestat First Class model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildiği için buna güvenerek hareket ettik. 9. İş gününde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargoda olduğu ve 3–5...

Yataş'tan Alınan Yatak Sırt Ağrısı Yaptı, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

Levent

Yataş

25 Ağustos 2025 13:46

1.300

Yataş’ın internet sitesinden 9.000 TL ödeyerek satın aldığım Majestat model yatak, teslim aldıktan sonra yalnızca 2 gün içinde ciddi sırt ağrısı yapmaya başladı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri başka bir sorun yaşamadım; ancak sırt ağrısı nedeniyle yatağı kullanamıyorum. İade talebimle ilgili o...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 10 Gün İçinde Gelmeyen Yatak İçin Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi

Halil

Yataş

14 Şubat 07:59

791

Yataş’ın online sitesi üzerinden yb19323515 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Sitede tahmini teslimat süresi 10 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 19 gün geçti ve halen ürünüm teslim edilmedi. Gecikme başlayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk olarak ...

1 Destek

2 Yorum