to read complaints and reviews, or file yours.Yataş’tan aldığımız Lento Baza 160X200 model ürün, montajının yapıldığı ilk andan itibaren ciddi güvenlik problemi yarat...ıyor. Bazanın köşeleri aşırı keskin olduğu için eşimin ve çocuğumun bacaklarında kesik ve yaralanmalar oluştu, bu durum kıyafet üzerinden temas etmemize rağmen gerçekleşti. Evde he
13.12.2025 tarihinde Van İpekyolu Vali M***** Bey Mahallesi Trafik Sokak’taki Yataş şubesinden Rio sandalye ve Rio bank ...siparişi verdik. Ürünlerimiz şubat ayında teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra sandalyelerden birinin defolu olduğunu fark ettik ve durumu mağazaya bildirdik. Yaklaş
14.07.2026 tarihinde Yataş’tan spinal Support Classic ürünü için yb33342389 numaralı siparişi verdim. Ürünü henüz teslim... almadan, 27.07.2026 tarihinde siparişim için benim bilgim ve onayım olmadan iade süreci başlatıldığını gördüm. Sistemlerinde not kısmına “Müşteri talebine istinaden iade” yazılmı
15.06.2026 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesinden Visco Therapy yastık siparişi verdim. Ürün 18’inde elime ulaştı.... Yastığın üzerinde bir iki lekelenme vardı ancak asıl sorun, kısa süre içinde ortaya çıkan ağır koku oldu. Bir gece kullandıktan sonra kokudan dolayı kullanamadım. Kılıfını çıkardı
Yataş’ın Sancaktepe Çamsan Park AVM mağazasından 14 Haziran tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. ...Ürün teslim edildiği gün, gönderilen yatağın ölçülerinin mevcut bazama uymadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağaza ilk etapta iade
8'inde Yataş'ın kendi internet sitesinden bambu bebek alezi siparişi verdim. Sipariş numaram yb30589381. 11'inde sipariş...im eksik şekilde geldi, daha sonra eksik ürünler için dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün ise bu kez tamamen alakasız ve yanlış bir ürün elime ulaş
Yataş’ın Trendyol üzerindeki kendi mağazasından reflü yastığı ve ek olarak reflü yastığı için yedek kılıf satın aldım. Ü...rün açıklamasında kılıfların pamuklu kumaş olduğu açıkça yazıyordu, ancak elime ulaşan ürünlerin etiketi üzerinde yüzde yüz polyester yazıyor. Alerjim olduğu için özellikle pamuklu
Trendyol üzerinden Yataş mağazasından 2 adet bambu yastık satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan 17 Nisan tarihinde iade ...için kargoya verdim. 22 Nisan tarihinde ise hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünleri kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağm
28 Ocak 2026 tarihinde Yataş Ankara Taurus mağazasından Prestij Prima 180-2 model yatak satın aldık ve ödemeyi aynı gün ...kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında teslimat günü olarak 19’u söylediler ancak o tarihte de ürün teslim edilmedi. Aradan 53 gün geçmesine rağmen yatağ
"Şikayetimle ilgili sürecin güncel durumunu paylaşmak isterim. Üründe yaşanan problem sonrası iade talebim başlangıçta kabul edilmemiş olsa da, sürecin yeniden değerlendirilmesi sonucunda iade işlemi onaylanmış ve ürün tarafımdan teslim alınmıştır. Bu doğrultuda problemim çözüme ulaşmıştır. Ancak sürecin ilk aşamasında daha hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiş olması, müşteri memnuniyeti açısından çok daha iyi bir deneyim sağlayabilirdi. Yine de sonrasında gösterilen yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim."
Yataş Bedding Çorlu mağazasından Lotto ortopedik baza ve başlık setini çeyi...zlik ve hiç kullanılmamış sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün kurulumu 11.0
Balıkesir Altıeylül Gülkan Mobilya Yataş mağazasından bebeğimizin beşiği için bir yatak satın aldık. Ürünü 1 Mart’ta ald...ık, 12 Mart’ta teslim edildi. Teslimden sonra fark ettik ki gelen yatak, bebeğimizin beşiğine uygun yükseklikte değil ve bu nedenle kullanışlı değil. Bu durumu mağazaya iletip çöz
Yataş’ın internet sitesinden Yataş Energy euro model bir yatak almak istedim, ancak iade koşulları nedeniyle ciddi tered...düt yaşıyorum. İade şartı olarak yatağın hiç kullanılmamış ve ambalajının hiç açılmamış olması gerektiği, aksi halde kesinlikle iade alınmayacağı söyleniyor. Yatak gibi bir ürünü
Yataş Bedding’in kendi internet sitesinden satın aldığım yatak, ürün sayfasında açıkça “katlanabilir taşıma çantasına ko...nulabilir” şeklinde tanıtıldığı için tercihim bu yönde oldu. Ancak ürün elime ulaştığında gönderilen taşıma çantasına kesinlikle sığmadığını, ilan edilen bu özelliği taşımadığını g
Yataş’tan 8105525761 teslimat numaralı üç adet reflü yastığı satın aldım; iki adet bebek reflü yastığı ve bir adet yetiş...kin reflü yastığı sipariş verdim. Ürünlerim 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yetişkin reflü yastığının ebatı büyük geldiği için, 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanm
29.12.2025 tarihinde Yataş’ın resmi internet sitesinden yb13866895 numaralı siparişimle yün alez satın aldım. Ürünü kull...anmadan önce, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım; ancak ilk yıkamada alez belirgin şekilde küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine
Yataş Bedding internet sitesinden 11.12 tarihinde Elena çift kişilik bej 230X240 cm nevresim takımını satın aldım, ürün ...13.12 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda sitedeki bej renk görseli ile gelen ürünün rengi birebir aynı değildi, bu nedenle ürünü beğenmedim ve hemen sistem üzerinden iade ol
23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Yataş markasına ait “Yataş Nuevo Bambu Çift Kişilik Yorgan 300 gr” model yorganı s...atın aldım. Ürün 25 Kasım’da elime ulaştı, hiç kullanılmadan yalnızca paketinden çıkarılıp boyutuna baktım ve yatağıma büyük geldiğini gördüğüm için 2 gün içinde sistem üzerinden i
23.10.2025'de Yataş’ın kendi internet sitesinden 120X200 Eco Dormy s. Geçirmez Alez Beyaz siparişi verdim (Sipariş No: y...b04528414). 24.10.2025’te teslim edilen ürünü, paketi hafta sonu açtığımda yanlış ölçüde (90X190 Eco Dormy s. Geçirmez Alez) gönderildiğini fark ettim. Ürünü kullanmadım, sadece ya
29 Ekim 2025’te Menemen Yataş Bedding mağazasından Sevgül Gül Black İce model yatak ve baza satın aldım. Faturada açıkça... ilk üç gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, ikinci gün mağazaya giderek iade talebinde bulunduğumda ürün mağazaya geldiği için iade edilemeyeceği söylendi
Yataş online üzerinden 160x200 ölçüsünde yatak siparişi verdim. Ancak gelen yatak, belirtilen ölçüden küçük, yaklaşık 15...8x200 olarak teslim edildi. Şikayet oluşturdum ve servis kontrole geldi. 2 cm farkın kendileri için normal olduğunu ve iade alamayacaklarını belirttiler. Ürünü alalı henüz bir haft
Yataş’tan Trendyol üzerinden “Yatak Atletik” modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, vakumlu ambalajından çıkard...ığımda yatakta çökme sorunu olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve iade işlemi için Trendyol üzerinden iade kodu aldım. Ancak Horoz Lo
16 Ekim’de Trendyol üzerinden Yataş markalı Visco yastık ve reflü yastığı siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünler elime ulaş...tı. Visco yastık, kutulu ve koruma poşetinde olmasına rağmen lekeli geldi. Reflü yastığının ise boyutu beklediğimden çok büyüktü ve aşırı sertti, kullanıma uygun bulmadım. 24 Eki
09.10.2025 tarihinde Sancaktepe Enza Home Yataş bayisinden Ortopedik Sport model yatak satın aldım (Sipariş/Fatura No: b...gl2025000000718). Yatağı ilk kullandığımız andan itibaren aşırı sert olduğunu fark ettik ve memnun kalmadık. Satın aldıktan sadece bir gün sonra mağazaya başvurarak ürün değişimi t
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM karşısındaki Yataş şubesinden Black Ice model bir yatak satın al...dım. Yatak, bir hafta önce teslim edildi. Mobilyalarımın gelmesini beklediğim için yatağın paketini açmamıştım. Yeni mobilyalarım geldikten sonra yatağı denediğimde, yatak başlığın
