yasal takip

Müzik Üssü adlı internet sitesi üzerinden ts190410410 numaralı siparişimle akai mpk Mini MK3 Grey 25 tuş midi klavye satın aldım. Sipariş bedeli olan 6.141 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş aşamasında ürünün 24-48 saat içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki h...

Ben s***** g****. Hem Türk Telekom emeklisi hem de kurumunuzun bir abonesiyim. Bana ait 0505********26 numaralı hattımın yaklaşık 2,5 yıl önce hiçbir talebim olmadan kapatılmasıyla başlayan süreç, kurumunuzun ağır ihmalleri nedeniyle bir hak gaspına dönüşmüş durumdadır. Hattımı geri alabilmek için ...

Vodafone mobil hattım 542 *** ** 31 için yaklaşık 12 ay taahhütlü olarak 240 TL tutarında bir tarifeye kayıtlıyken, faturamı birkaç gün geciktirdiğim için hattımın iptal edilebileceğine dair SMS aldım ve sonrasında tarife ücretimin 600 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Herhangi bir onayım olmadan, s...

Instagram üzerinden “Gl Home” adlı sayfadan 16 Nisan tarihinde EFT ile 1.400 TL ödeyerek sandalye kılıfı satın aldım. Sipariş sonrasında ürünüm tarafıma gönderilmediği gibi, açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Elimde Aras Kargo’ya ait 6421225345103 takip numarası bulunuyor. Ancak kargo hare...

16.12.2025 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar mağazasından Honor Magic 8 Lite model cep telefonu satın aldım. Bu telefonu tercih etmemdeki en önemli sebep, firmanın YouTube ve Instagram gibi platformlardaki reklamlarında ve Vatan Bilgisayar mağazasında dönen reklamlarında cihazı “kırılmaz” ola...

Garanti BBVA bünyesinde bulunan Destek Hesabımın (kredili mevduat hesabı) ödemesindeki gecikme sebebiyle tarafıma gecikme birimi tarafından ulaşılarak yapılandırma teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmem üzerine işlemler başlatıldı ve mobil şube üzerinden tarafıma iletilen 8 adet evrak/sözleşmeyi te...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden bitfenix marka sıvı soğutucu ürünü 5.907 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak, spr33572823 numaralı sipariş ile satın aldım. Nisan ayı içerisinde teslim edilen ürün arızalı çıktığı için 23 Nisan tarihinde iade/servis talebi oluşturdum ve ürün 25 Nisan’da y...

Finechange.co isimli internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir ürün satın aldım. Bu ürünü 14 Nisan’da Aras Kargo ile iade olarak gönderdim ve 6048776724579 takip numaralı kargom 15 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.250 TL tutarındaki üc...

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce yeni bir faturalı hat aldım. Ancak Batman Merkez Bayındırlık Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hattım bu bölgede neredeyse hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği yapmak istediğimde “hattınız yeni olduğu için 3 ay be...

13.02.2026 tarihinde Egetepe firmasından WhatsApp hattı üzerinden etik alkol siparişi verdim ve aynı gün banka EFT ile 3.300 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve siparişle ilgili aldığım bilgi notu elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde tes...

Düzce Merkez Şerifiye Mahallesi Rasim Betir Paşa Bulvarı No:3/C adresinde bulunan İnegöl Concept isimli mağazadan 03.10.2025 tarihli 000009 numaralı fatura ile Jaguar koltuk takımı ve Yavuz Prada yemek masası takımı satın aldım. Aynı firmadan daha önce de alışveriş yapmış, ilkinde sadece geç teslima...

Digiturk internet aboneliğim varken yanında beın Connect üyeliği hediyeli olarak verildi. İnternet aboneliğim bitince başka bir firmaya geçiş yaptım; ancak buna rağmen beın Connect üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve 3 Nisan – 3 Mayıs dönemi için 850 TL tutarında ücret çıkarıldığını mobil u...

Touché Privé’den 26 Nisan 2025 tarihinde verdiğim #989754 numaralı siparişim, sitede belirtilen yedi iş günü süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verilmemiş olması kabul edilemez. Bunun yanında, 202...

12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Toplamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz...

Türkiye Sağlık Sigortası A.Ş. nezdinde, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında sigortalı olan kızım A*** T**** Ü*** için Medical Park Hastanesi’nde planlanan geniz eti ameliyatı, tamamen varsayıma dayalı bir gerekçeyle teminat dışı bırakıldı. Poliçe numaram 893988199, ilgili işlem için verilen provi...

Tom Bank Hadi Black kartım üzerinden Nisan ayında bilgim ve onayım dışında 75.000 TL tutarında tek seferlik bir dolandırıcılık işlemi gerçekleşti. Bunu fark eder etmez kartımı derhal iptal ettirdim. Ancak kart iptal edildiği için bu işleme ait borç mobil uygulamada görünmüyor ve bu nedenle borcu sis...

Karaca İstanbul Sultangazi sultantown AVM mağazasından 17.03.2026 tarihinde bir çaydanlık satın aldım. Ürün kasadan personel tarafından geçirildi, kredi kartı ile ödemesi alındı ve tamamen yasal, kayıtlı bir alışveriş olarak sisteminize işlendi. Buna rağmen 25.03.2026 tarihinde, aynı mağazada müdür...

0552 503 29 75 numaralı hat, Türk Telekom operatörüne ait bireysel bir cep telefonu numarasıdır. İnternet üzerindeki sorgulama platformları ve kullanıcı bildirimlerine göre, bu numaradan yapılan aramaların "Sönmez Hukuk Bürosu" adına gerçekleştirildiği iddia edilmektedir. Arayan kişiler, genellikle...

15 Ocak 2026 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi’nde kürtaj işlemim yapıldı. İşlem öncesinde gebe olduğum için hastaneden 107.000 TL bedelle doğum paketi satın almıştım. Doğum gerçekleşmediği için, bu pakete ödediğim tutarın ameliyat masrafları ve diğer hizmetler düşüldükten sonra kalan kısmının tar...

Hepsijet firması aracılığıyla gönderimi sağlanan kct0825162494 takip numaralı Koçtaş kargom, 30 Nisan tarihinden bu yana sistem üzerinde her gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen Mardin Savur’daki adresime bir türlü teslim edilmemektedir. Günlerdir aynı bilgiyle oyalanıyorum ve fiili ...

+1

28.04.2026 tarihinde helisbutik adlı firmanın internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Yasal iade hakkım kapsamında ürünü 04.05.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca’dan kargoya vererek firmaya iade ettim. Kargo takip sisteminde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen ücret iadem h...