yardım devam ediyor

Yaklaşık 15 gündür Yemeksepeti hesabımda ödeme yöntemimi değiştiremiyorum. Bu nedenle hesabıma tanımlı olan hiçbir kupon ve indirim kodunu kullanamıyorum. Sorun her siparişimde devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yardım merkezi üzerinden destek almak istedim ancak müşteri hizme...

Fiat Egea aracımda yaşanan bir arıza nedeniyle 24 saattir aracım serviste ve yaklaşık 3 gün daha serviste kalacağı bilgisi verildi. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, Akıllı Servis ve Fiat Yol Yardım Ekstra hizmetim devam ediyor. Bu nedenle ikame araç talebinde bulundum. Ancak, 24 saattir he...

11 Ağustos tarihinde saat 16.15’te başlayan Akçay–İstanbul Uludağ otobüs yolculuğumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Araç arızalı olduğu için yaklaşık 3 saat boyunca 30 km hızla ilerledik, sürekli mola vermek zorunda kaldık ve halen yolculuğumuz çok yavaş şekilde devam ediyor. Otobüs personeli, pro...

10/08/2025 tarihinde Tokat/Erbaa’da, Elit Hizmet Sözleşmesi kapsamında Mobil Asistance Yol Arkadaşım yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Arabamın arızalanması nedeniyle sanayiye 23 km mesafede çekici talep ettim. Firma, limitimin 2000 TL olduğunu ve çekicinin 5000 TL istediğini, bu nedenle 3...

2023 model Hyundai İ20 aracımın tüm bakımlarını 2 yıldır yetkili serviste düzenli olarak yaptırıyorum. Geçtiğimiz yıl cam açma kapama tuş takımında sorun yaşadım ve garanti kapsamında değiştirildi. Yaklaşık 1 yıl önce ise aracımın kornası zaman zaman çalışmamaya başladı. Son iki gündür ise tamamen ç...

10 Ağustos Pazar günü saat 14.19'da Ankara Çankaya Yıldızevler bölgesine Yemeksepeti Banabi uygulamasından verdiğim B038-İM7H numaralı siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Bana başkasına ait bir paket getirildi; poşetin üzerinde de başka birinin adı yazıyordu ve içindeki ürünlerin hiçbiri bana ai...

07.08.2025 tarihinde İzmir otoyolunda aracımın radyatörü delindi ve Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici desteği almak için hemen çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkeziyle iletişim kurmakta ciddi zorluk yaşadım; sesler sürekli kesik kesik geliyordu ve sağlıklı bir görüşme sağlayamadık. E...

İstanbulkart'ın resmi web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde "Bu karta başvuramazsınız" şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Sorun dün sabahtan beri devam ediyor ve her başvurumda aynı hatayla karşılaşıyorum. Başvuru sırasında k...

Yaklaşık bir seneye yakın bir zamandır, İstanbul Bayrampaşa’daki evimizde Turkcell faturalı hattımda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun, yakınımızdaki baz istasyonunun sökülmesinden sonra başladı. Hattımın sonu 08 09 ile bitiyor. Hem telefon hem de 4.5G internet bağlantımız neredeyse hiç çe...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve 2001 yılından beri yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Son bir aydır hesabımdaki Ege Seramik başta olmak üzere bazı hisselerimde eksilmeler fark ettim. Yaklaşık 15-20 gün önce Ege Seramik hisselerimde başlayan bu eksilmenin miktarını tam olarak bilemiyoru...

Tod Spor Paketi için kredi kartı ile 12 taksit halinde toplam 3948₺ ödeme yaptım. Ancak 2 gündür paketim hesabıma tanımlanmadığı için maçları izleyemiyorum. Hesabım k************@hotmail.com adresine kayıtlı. Sorunun çözümü için canlı destekle iletişime geçtim fakat herhangi bir yardım alamadım. Uyg...

07/08/2025 tarihinde saat 01:31’de Trabzon/Ortahisar’daki Komagene’den Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile 485,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ancak kartımdan çekilen ücretin iadesi hala yapılmadı. Dijital slipte yer alan referans numaram: 5218******48. Sorunun çözümü i...

Gain Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uzun süredir bu konuda ciddi sorun yaşıyorum. Önceden Android telefon kullanıyordum ve iptal etmeye çalıştığımda hata mesajı alıyordum. Şimdi iPhone'a geçtim, fakat bu kez de “Google Play'den abonelik yaptığınız için iOS üzerinden iptal edemezsin...

Salacak Mahallesi İmrahor Çeşme Sokak’taki apartmanımızda yaklaşık 2 yıldır, özellikle yaz aylarında ciddi bir kedi sorunu yaşıyoruz. Kediler apartman kapısı açık kaldığında genellikle akşam saatlerinde içeri giriyor ve uzun süre apartman boşluğunda, özellikle de Bodrum kattaki otoparkta kalıyorlar....

06.07.2025'den bu yana Togg T10X aracımda sürekli olarak şarj kesilme ve şarj olmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle şehir dışı yolculuğumda yolda kalacak duruma geldim. Uzaktan yol yardımı ile bağlantı kuruldu ancak sorun çözülemedi. %10-20 şarj seviyeleriyle zorlukla evime ulaşabildim. Bir g...

Betgaranti’de her gün düzenli olarak aldığım kayıp bonusu, dünden beri Bonus sekmesinde hiç görünmüyor. Kullanıcı adım "mehmetbasri" ve bu sorun tüm cihazlarımda aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece destek hattından yardım almam gerekti...

6 Ağustos tarihinde halam N**** Ç****, acil ambulans ile Bursa Şehir Hastanesi’ne kaldırıldı. Acil serviste ilk müdahale yapıldı ve beyinde baloncuk olduğu, patladığı söylendi. Ardından beyin anjiyosu için şehir hastanesine sevk edildi. Hastamızın bilinci açık olmasına rağmen kanaması devam ediyor. ...

4 Ağustos’tan bu yana İzmir Royal Beach Club Otel’de konaklıyorum ve birçok ciddi sorunla karşılaştım. Odalar temiz değil; yerler ve yataklar oldukça pis durumda. Banyoda tavan sürekli akıyor ve sıcak su yok. Akşam saatlerinde ise sular tamamen kesiliyor. Tesiste çok fazla kedi ve köpek bulunuyor, ö...

2023 Şubat depreminden sonra devletimizin talimatı doğrultusunda, depremzede vatandaşların kredi kartı borçlarının otomatik olarak ertelenmesi gerekiyordu. Benim ikametgah kaydım Kahramanmaraş olmasına rağmen (e-Devlet kayıtlarım mevcuttur), Denizbank sisteminde adresim Antalya olarak gösterildiği i...