Kasap Reyonunda Personel Yokluğu Ve Çürük Ürünler Müşteriyi Mağdur Ediyor
12.01.2025 akşam saat 20.00 sularında Hacılar Meydanı Mahallesi’indeki mm Migros şubesinde yaşadığım olumsuz durumu belirtmek istiyorum. Marketin kasalarında her zaman az sayıda personel bulunuyor ve bu nedenle sık sık yoğunluk ve bekleme yaşanıyor.
O gün kasap reyonundan alışveriş yapmak istediğimizde reyonda hiçbir görevli yoktu. Başka ürünlerimizi alıp yaklaşık 15 dakika sonra tekrar kasap reyonuna geldiğimizde hala personel yoktu. Durumu başka bir personele ilettiğimizde görevliyi aradığını, hemen geleceğini söyledi. Buna rağmen “ha geldi ha gelecek, yolda, haber verdik” denilerek yaklaşık 20 dakika daha bekledik ve kasap reyonunda uzun süre görevli bulunmaması nedeniyle mağdur olduk.
Ayrıca manav reyonunda çürük meyveler olduğunu, sebzelerin de sararmış ve taze olmayan bir durumda sergilendiğini gördük. Bu durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici.
Bu şubede kasap reyonunda her zaman görevli personel bulunmasını ve manav reyonundaki çürümüş, bozulmuş ürünlerin düzenli şekilde ayıklanarak sadece taze ürünlerin müşteriye sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















