yapı

Türkiye Hayat Emeklilik’te 96849849 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 19.12.2025 tarihinde çıkış evraklarımı gönderdim ve ödemenin Yapı Kredi hesabıma yapılmasını talep ettim. 08.01.2026 tarihinde tarafıma, cayma tutarımın Yapı Kredi hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak he...

12.01.2026 tarihinde Pinco üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında havale ile yatırım işlemi yaptım; ancak bu yatırım tutarı hesabıma bir türlü yansıtılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen yatırımımın yüklenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer bir sorunu Pinco ile daha önce de yaşadım. ...

5 Ocak Pazartesi akşamı eşimin telefonuna, kendisini Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kadın tarafından ulaşıldı. 2024 yılına ait sigorta poliçesi iadesi olduğu, 3.180 TL tutarında bir iadenin bugün son gün olduğu söylenerek bana bilgi verildi. İlk etapta bu iadenin alınmasını istemediğimi...

11 Ocak tarihinde internetten bulduğum Avis iletişim hattı olduğunu düşündüğüm bir WhatsApp numarası üzerinden aldatıldım. Kendilerini Avis olarak tanıtan kişiler, araç kiralama sürecinde kasko ve sigorta dışında bir durum yaşanırsa güvence sağlamak amacıyla belirli teminat ödemeleri yapmam gerektiğ...

Bugün 448444 numaralı hatta kayıtlı birinden arandım, arayan kişi adımı sordu. “Sizin sisteminizde gözükmüyor mu? ” diye sorduğumda “ekranıma düşmedi” cevabını verdi. Adımı paylaştıktan sonra Yapı Kredi Bankası genel müdürlüğünden aradığını, adıma yurt dışından 3 farklı cihazdan giriş yapılarak kred...

Yaklaşık bir aydır Bulgaristan vizesi almak için VFS Global Bulgaristan sistemi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak karşılaştığım durum basit bir teknik aksaklık değil, kronik ve çözümsüz bırakılmış bir sistem sorunudur. Bulgaristan vize sayfası üzerinden yeni bir üyelik oluşturmak mümkün deği...

Bugün saat 16.57 civarında TEB hesabımdan, Yapı Kredi Bankası müşterisi olan A*** Aslanbey isimli kişiye, TR68**************************91 IBAN numaralı Yapı Kredi hesabına EFT yoluyla para gönderdim ve bu kişi beni toplam 10.000 TL hile yaptı. İşlem mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti. Olay son...

10 Ocak 2026 tarihinde Tarsus’taki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma yaklaşık 32.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen yatırma işlemi tamamlanmadı ve paramı yuttu. Bunun üzerine önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak işlem kaydı açtı...

Bauhaus yapı marketten Ezy Storage su geçirmez saklama kutusu 50l ürününü 1090 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo ile gönderdiğim ürün 06.01.2026 tarihinde depoya ulaştı. İadeye ait Yurtiçi Kargo takip numaram 902278038817 olmasına ve teslimat görünmesine rağmen, ürün bede...

Yapı Kredi World Gold Troy kredi kartımda bedelli askerlik nedeniyle ödememi 1 ay gecikmeli yaptım. Bunun üzerine mobil bankacılık uygulamasında gezinirken, sunulan yapılandırma teklifini yanlışlıkla onaylamışım. Durumu fark ettiğimde ise kredi kartı limit tutarımın tamamını ödemiş olduğumu gördüm. ...

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamanın “Cüzdanım” bölümündeki bakiyemi bugün Yapı Kredi banka kartıma aktarmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ...

Stradivarius internet sitesinden satın aldığım bir hırkayı Bursa Sur Yapı AVM’deki mağazaya yaklaşık 15 gün önce iade ettim. İade bedeli olan 1.000 TL’nin yatırılacağı banka hesabım bu süreçte kapandığı için paramı alamıyorum. Mağazada işlem yapılırken herhangi bir fiş, belge veya iade formu verilm...

04.12.2025 tarihinde Yatırımım Trader uygulaması üzerinden kredi kartlarımla üç kez işlem yaparak toplam 82.200 TL tutarında gram altın alımı gerçekleştirdim. Daha sonra yine aynı uygulama üzerinden bu gram altınları satarak para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine ...

Yapı Kredi Bankası’nın bireysel mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Mobil bankacılığa giriş şifrem, tarafıma sorulmadan ve herhangi bir onayım alınmadan iptal edildi. Ardından görüntülü görüşme ile kimlik teyidi yapmama rağmen yeni şifrem bana iletilmedi ve yak...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, yatırım hesabım olduğu gerekçesiyle 7 Ocak 2026 tarihinde “yatırım hesabı ücreti” adı altında 395 TL tutarında usulsüz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Aynı ücretin yılda iki defa kesildiği bilgisi verilmiştir ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu ...

Yapı Kredi Bankası’ndan 2020 yılından önce kullandığım kredi ve kredi kartı borcumu, pandemiden dolayı ödeyemediğim için icralık oldum. 2023 yılında borcumu bir varlık yönetim şirketi aracılığıyla, faiziyle birlikte tamamen ödeyerek kapattım ve 25.04.2024 tarihinde "borcu yoktur" yazısı ile birlikte...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan 25 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “Rehin Kaldırma Ücreti” adı altında tek seferde 279,64 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir rehin işlemi talebim, onayım ya da bu ücrete dair önceden tarafıma yapılmış bir bilgilendirme bulunmam...

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan 01.12.2025 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT işlemlerinde toplam 65,07 TL EFT ücreti kesildi. Maaş hesabı olduğu için bu ücretlerin alınmaması gerektiğini düşünerek bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile daha önce yapt...

Anabayiniz.com sitesine Yapı Kredi bankamın kredi kartı ile 1000 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen site bakiyeme kesinlikle yansımadı. Üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden yalnızca kendi ...

Hepsiburada üzerinden başvurup Yapı Kredi Hepsiburada World kartı aldım. Kartı alırken tanıtım ve başvuru aşamasında kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 24.09.2025 tarihinde hesabımdan 666 TL kart aidatı kesildi. Bu işlem üzerine Yapı Kredi ile görüştüm ancak bankadan aidatın ...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık şifremi yanlışlıkla bloke ettim ve yaklaşık iki haftadır bu blokeyi kaldıramıyorum. Sırf bu sebeple mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı ve borçlarımı düzgün şekilde takip edemiyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi aradım, sayısını ben bile hat...