80 Bin TL Borçta Aşırı Artış Ve Alaycı Teklif
Emir Varlık İstanbul Ümraniye ekibiyle, Yapı Kredi Bankası’ndan 2020 yılından beri devam eden borcum nedeniyle muhatap oluyorum. Yaklaşık 10.000 TL olan bir borcun bugün 80.000 TL seviyesine gelmesi ve buna rağmen bana “75 bine kapatırız” gibi alaycı ve acımasız üslubunu çağrıştıran rakamlar sunulması karşısında kendimi son derece mağdur ve çaresiz hissediyorum.
Borcu bu noktaya getiren asıl sebep yaşadığım maddi zorluklar ve mağduriyetken, karşı taraftan beklediğim anlayış ve makul yaklaşım yerine, üst perdeden konuşmalar, küçümseyici bir dil ve insanı tahrik eden tavırlarla karşılaşıyorum. “Faiz, şu bu” denilerek çok yüksek tutarlar söylenip daha sonra da geri adım atmayan, uzlaşmaya kapalı bir yaklaşım sergilenmesi beni çileden çıkarmaktadır.
Ben bu borcun 20.000 TL civarında makul bir rakamla kapatılmasını, insanı köşeye sıkıştıran değil, gerçekten borcunu ödemek isteyen kişiye yardımcı olmayı hedefleyen bir ödeme planı sunulmasını istiyorum. Bu süreçte hem kurumun hem de ilgili denetleyici mercilerin, uygulanan tutarları ve üslubu gözden geçirerek daha adil ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş
Sayın Engin P., Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; uzlaşmaya yönelik olarak tarafınızla yapılan görüşmelerde faiz indirimli teklifler iletilmiş ancak ödeme şartlarınıza uygun olmadığından mutabık kalınamamıştır. Tarafımıza ilettiğiniz teklifler ise şirket prosedürleri kapsamında değerlendirilmiş ancak olumlu yanıt verilememiştir. Tahsilata yönelik fiyatlama ve yönlendirmeler Şirket kural ve düzenlemelerine göre belirlenmekte olup, tüm makul teklifler titizlikle değerlendirilmektedir. Dosya alacağının tahsiline yönelik olarak tarafınızla yapılan görüşmelerde bildirilen borç miktarı, temlik eden banka tarafından ürün kullanımlarınız esnasında sözleşme ile belirlenen faiz oranı üzerinden Şirketimizce hesaplanan toplam borç miktarıdır. Şirketimiz, temlik öncesi ürünlerin kullanım aşamasında belirlenmiş faiz oranlarına göre işlem yapmakta olup, faiz oranında değişiklik yapmamaktadır. Bildiriminize istinaden ilgili görüşme tarafımızca incelenmiş olup, görüşmenin saygı çerçevesinde gerçekleştirildiğini dosyanız ile ilgili yürütülen ve yürütülecek olan yasal işlemlere ilişkin bilgilendirme amacı taşıdığını, tehdit unsuru içermediğini her aşamada tarafınıza yardımcı olunmaya çalışıldığını belirtmek isteriz. Ödeme şartlarınızın değişmesi halinde, bize ulaşmanız halinde dosyanızın yapılandırılması hususunda yeniden değerlendirme yapılabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.



