yapı ve kredi

Yaklaşık 2004 yılından beri Yapı Kredi World bireysel kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025 döneminde ekstreme 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat için 90 gün içinde başvuru yapmam gerekt...

Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak istediğim için 2025 yılı Eylül veya Ekim ayında müşteri hizmetleri ile iki kez görüşme yaptım. Görüşmelerde kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim, gerekçe olarak da kredi kartı yıllık aidatı ve kampanyalardan memnun olmamamı ifade ettim. Müşteri temsilci...

Bugün saat 17.20 civarında Trendyol üzerinden Koton mağazasından 11019439170 numaralı siparişi verdim. Ancak hem ürünü mağazadan almam gerektiği hem de ödemeyi yanlış kartla yaptığım için siparişi hemen iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamada iptal etmeye çalıştığımda “iptal edilemedi, iade edin” şek...

26.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Rusya’dan, Rusya’daki bir siber banka üzerinden Payporter aracılığıyla Yapı Kredi hesabıma 95.000 ruble gönderdim. İşlem, gönderici tarafta Payporter adıyla görünmesine rağmen, Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Elimde herhangi bir referans numarası ya da...

Getir Yemek üzerinden Mak & Bowl adlı restorandan sipariş vermek isterken 16.03.2026 tarihinde saat 14.54 civarında uygulamada siparişim hiç oluşmadığı halde Yapı Kredi Play kartımdan online ödeme sırasında 400 TL çekim yapıldı. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı veya sipariş numarası oluşmadığı ...

04.03.2026 tarihinde akşam saat 21:19 civarında Trendyol GO üzerinden bilgim ve onayım dışında 7.875 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar Yapı Kredi kartımdan çekilmiştir. İşlem tarafımca gerçekleştirilmediği halde kartımdan bu kadar yüksek bir meblağın çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. D...

05.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan, numarası s4430204 olan Halkbank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımı kullanarak Yapı Kredi hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de başarılı gibi görünmesine rağmen, yatırdığım 7.000 TL Yapı Kredi hesabıma hiçbir şe...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna hak kazandım. Birinci taksit sorunsuz şekilde hesabıma yatmıştı. İkinci taksit için ise arkadaşlarıma 8 Ocak’ta ödeme yapılmasına rağmen bana ödeme yapılmadı, yalnızca bugün saat 15.00’te ikinci taksitin yatırıldığına dair SMS aldım. Anca...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden üç gündür ne fatura sorgulaması yapabiliyorum ne de fatura ödemesi gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde “Yasal uyarı, şubemize başvurun, limitiniz dolmuş” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu konuyu ...

28.02.2026 tarihinde saat 01:05'te Yapı Kredi hesabımdan HepsiPay adıyla 69,90 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, Hepsiburada veya HepsiPay üzerinden böyle bir harcama ya da üyelik de gerçekleştirmedim. İşlem hesabımda “HepsiPay...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı zaten düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve aylık harcamalarım da olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesintiden sonra mü...

15.02.2026 tarihinde saat 12:15’te PTT Bank Hesap Kartım ile Antalya Manavgat Evrenseki Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait 102207 numaralı ATM’den 9.900 TL para çekmek istedim. ATM arızası nedeniyle hazne açılmadı, para hiç verilmedi; buna rağmen işlem makbuzu yazdı ve makine arızaya ge...

Yapı Kredi’den yıllar önce Play öğrenci kredi kartı aldım ve bu kart bana açıkça “yıllık ücreti olmayan, ücretsiz öğrenci kartı” olarak anlatıldı. Buna rağmen her yıl kartımdan yıllık aidat kesilmeye devam edildi ve son olarak 5 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işle...

İzmir’de butik işletmesi olarak Kargonomi ile çalışıyoruz. 13.02.2025 tarihinden itibaren Yapı Kredi hesabımızdan, “geri dönen kargo bedeli” açıklamasıyla toplamda 3.070 TL tutarında periyodik kesintiler yapıldığını fark ettik. Ancak bu dönemde hiçbir müşterimizden bize geri dönen bir kargo yok, yan...

Yapı Kredi Bankası Güneşli Şubesi nezdindeki ticari POS cihazıma bağlı ciro hesabımı yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımdaki parayı çekemiyor veya tasarruf edemiyorum. Bu süreçte bankanın şubeleri arasında sürekli yönlendirilerek tam anlamıyla bir sorumsuzluk döngüsüne maruz kaldı...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 6553 ile biten World kredi kartımın 2026 Şubat ekstreme, 19.02.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.107,00 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği için izinsiz ve haksız b...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve maaş müşterisi olmama istinaden geçen sene ilk defa tarafıma Worldcard tanımlandı. Ancak bu yıl Mart ayında ekstreme 1.107 TL kredi kartı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterilerinden pek çok bankanın kredi kartı kullanım bedeli almama...

05.03.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Mersin ili Mezitli ilçesindeki Yapı Kredi Bankası Babil Şubesi’ne giderek klasik bir vadesiz mevduat hesabı açmak istedim. Şube girişindeki güvenlik görevlisi, maaş müşterisi olmam gerektiğini, aksi takdirde hesap açamayacaklarını söyledi. Ayrıca, maaş müşt...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7540 ile biten World kredi kartımdan 1.107 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kar...

Yapı Kredi Bankası’nın Esenyurt Meydan’da bulunan 0694 kodlu şubesinde tek bir işlem için dahi en az 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Şu an bile şubede aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum neredeyse her gelişimde tekrar ediyor. Şubede 11 adet masa bulunmasına rağmen yalnızca 5 personel hizmet veriyo...

Hesabımdaki parama el konuldu. Yapı Kredi Bankası Çekmeköy Şahinbey Caddesi şubesindeki hesabımda bulunan 752.802,09 TL tutarındaki param, 17.11.2025 tarihinden beri MASAK incelemesi gerekçesiyle bloke edilmiş durumdadır. Yaklaşık 108 gündür hesabımdaki kendi paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum; pa...

Fiat Professional Scudo model aracı leasing yöntemiyle almak için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. 20.02.2026 tarihinde teklif tarafıma sunuldu ve 3 iş günü içinde ödemeyi yapmam gerektiği belirtildi. 21.02.2026 tarihinde hafta sonu olmasına rağmen vakit kaybetmeden ödeme emrini oluşturdum, 23....