to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nın Esenyurt Meydan’da bulunan 0694 kodlu şubesinde tek bir işlem için dahi en az 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Şu an bile şubede aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum neredeyse her gelişimde tekrar ediyor.
Şubede 11 adet masa bulunmasına rağmen yalnızca 5 personel hizmet veriyor ve masada çalışan personel o kadar yavaş çalışıyor ki her bir işlem en az 20 dakikada tamamlanıyor. İşlemlerimin aciliyeti olmasa bile, bir banka şubesinde bu kadar uzun süreler anlamsızca bekletilmek istemiyorum.
Şubedeki personel sayısının ve işlem hızının müşteri yoğunluğuna uygun şekilde yeniden düzenlenmesini, bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi 0244 şube kodlu Kartal Meydan şubesinde her gidişimde aynı sorunu yaşıyorum. Şubede çoğu koltuk boş olmasına ve içeride çok fazla kalabalık olmamasına rağmen çalışanlar kendi kafalarına göre molaya çıkıyor, gişelerde ciddi bir yavaşlık oluyor ve gelen müşteriler en az bir saat beklemek zo...
Bugün Yapı Kredi OSB Şubesi'nde yaklaşık 1,5 saattir sıra bekliyorum. Şubede 40’tan fazla kişi olmasına rağmen işlemler çok yavaş ilerliyor ve çalışan sayısı oldukça az. Para çekimi için gelen bir müşteriyle tüm çalışanlar saatlerce ilgilendiği için diğer müşterilerin işlemleri yapılmadı ve ciddi şe...
Yapı Kredi Derince Şubesi'nde müşteri hizmetlerinden memnun değilim. Bugün (ve neredeyse her şube ziyaretimde) sterlin çekme işlemi için sıra aldım (sıra numaram: 754). Yaklaşık 1 saattir 20 kişiyle birlikte bekledik, ancak ne sıra ilerliyor ne de çalışanlar ilgileniyor. Bir müşteriyi yarım saat boy...
05.09.2025 tarihinde saat 14:25’ten beri Karşıyaka Yapı Kredi Şubesi’nde hesap açtırmak için beklemekteyim. Şubede toplam 7 gişe olmasına rağmen yalnı...
12.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Suadiye Şubesi'nde para çekme işlemi için 09:38'de sıra numarası aldım. Şubede iki vezne çalışanı vardı ve içeride benden önce altı kişi bulunuyordu. Yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Daha önce de benzer şekilde uzun süre bekleme problemi yaşamıştım. ...
Yorumlar