Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Scudo Araç Teslimindeki Gecikme Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

profile
Lutfullah
05 Mart 15:23
571

Fiat Professional Scudo model aracı leasing yöntemiyle almak için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. 20.02.2026 tarihinde teklif tarafıma sunuldu ve 3 iş günü içinde ödemeyi yapmam gerektiği belirtildi. 21.02.2026 tarihinde hafta sonu olmasına rağmen vakit kaybetmeden ödeme emrini oluşturdum, 23.02.2026 tarihinde de EFT, Yapı Kredi Leasing hesabına geçti. Bugüne kadar kasko, trafik sigortası ve benden istenen diğer tüm evrak ve işlemleri eksiksiz ve ivedi şekilde yerine getirdim.

Buna rağmen bugün 05.03.2026 olmasına karşın araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubat ayının son haftasında teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir net teslim tarihi verilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Aracı kullanamadığım bu süre zarfında hem iş planlarım aksıyor hem de ödemesini yaptığım bir aracı beklemek zorunda kalıyorum.

Süreçle ilgili olarak Afyon Fiat bayisinde A**** Bey ile görüşüyorum. Kendisi çözüm için çaba gösterdiğini, ilgili birimlerle irtibat halinde olduğunu ve araçla ilgili olarak “kalite kontrolde”, “sevkiyat listesinde” gibi dönüşler aldığını belirtiyor. Ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen somut bir adım atılmaması ve teslimatın hâlâ gerçekleşmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Fiat Professional’dan ve ilgili leasing biriminden, 110410 numaralı sözleşme kapsamında ödeme ve tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş bir müşteri olarak Scudo aracımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Lutfullah
Lutfullah
09 Mart 13:01

05 Mart da şikayet var a yapmış olduğum başvuru üzerine aynı gün Fiat firmasından telefonla arandım. En kısa sürede çözüm gerçekleşeceğini bildirdiler hatta aracın parkta tır beklediğini söylediler. Bugün 09 Mart henüz araç teslim edilmedi. 11 gün sonra 2. Taksitin ödemesi geliyor araçtan ses yok Koç grubuna yakışmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Araç Teslimatı 40 Gün Gecikiyor, Ödenen Kapora Ve Kredi Taksitleri Boşa

profile
Ahmet
19 Ocak 15:04
2.220

Leasing İlanı Yanıltıcı, Araç Teslim Edilemedi

profile
Mert
25 Aralık 2025 10:35
3.850

Kapı Fitilindeki Yırtık Ve Bayi Umursamaz Tutumu

profile
Bekir
21 Şubat 15:10
2.275
kapi-fitilindeki-yirtik-ve-bayi-umursamaz-tutumu-1.jpg
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Scudo Leasing Kampanyasında Bayiler Arası Bilgi Çelişkisi

profile
Ridvan
16 Ocak 18:44
2.325
Benzer Şikayet Yaz