Yapı Kredi Kart Aidatının Açık Rıza Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ıma 27 Eylül tarihinde kesilen eylül dönemi ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlem yapılmadı. Müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Açık rızam olmadan kart aidatı tahsil edilmesi etik dışı ve hukuka aykırı bir uygulamadır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin emsal kararlarında da yıllık kart ücretleri haksız şart olarak değerlendirilmiş ve iptal edilmiştir.

Tüm bu nedenlerle, kart aidatı adı altında tahsil edilen 1.107 TL’nin tamamının herhangi bir koşul ve taahhüt olmaksızın derhal ve nakden iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere BDDK, CİMER ve ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.