Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası

16100
(7.559 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
56.387 Şikayet
Yapı Kredi Bankası
16100
(7.559 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Yapı Kredi Puanla Alınan Bilet İptalinde İade Reddi

profile
İsa
20 Ocak 12:05
114

Yüksek Kredi Notu Ve Düzenli Gelire Rağmen Açıklamasız Red

profile
Zeynel
20 Ocak 11:45
230
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Kartımda Mükerrer Provizyonlar Nedeniyle Limitin Haksız Düşmesi

profile
Berkan
20 Ocak 11:35
449

Telefon Numarası Nedeniyle KMH Esnek Hesap Kapatma İşlemi Reddedildi

profile
Yılmaz
20 Ocak 10:22
662

Bilgi Verilmeden Kartım İptal Edildi, Yeni Kart Teslimatı Gecikiyor

profile
Onur
20 Ocak 09:53
464
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartı Limitimin Sıfırlandığı Ve 32 Bin TL’nin Kaybolduğu Olay

profile
Elif
20 Ocak 09:53
1.256

Yapı Kredi POS Aidatı Ücretinde Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
Meral
20 Ocak 08:53
514
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Otomatik Ödeme Sorunu Ve Gecikme Bedeli İadesi

profile
Mehmet
20 Ocak 07:40
458
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zafer
20 Ocak 03:05
475

"Teşekkürler"

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kimliğimde İmza Olmadığı İçin Hesap Açamama Ve Zaman Kaybı

profile
Salih
20 Ocak 02:34
264
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Ödemesi Yapı Kredi ATM'sinde Gösterilmiyor

profile
İsmail
20 Ocak 02:05
296

Sahte Hesaplarla Gerçekleşen Banka Dolandırıcılığı

profile
Ayse
20 Ocak 01:11
740
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Fatura Ödemesi Zamanında Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Mehmet
20 Ocak 01:00
380
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Sahte A101 Sitesi Üzerinden Gerçekleşen Yanıltıcı Ödeme Ve Banka Yardım Eksikliği

profile
Elif
20 Ocak 00:20
588
yapi-kredi-bankasi-sahte-a101-sitesi-uzerinden-gerceklesen-yaniltici-odeme-ve-banka-yardim-eksikligi-4.jpg
yapi-kredi-bankasi-sahte-a101-sitesi-uzerinden-gerceklesen-yaniltici-odeme-ve-banka-yardim-eksikligi-3.jpg
yapi-kredi-bankasi-sahte-a101-sitesi-uzerinden-gerceklesen-yaniltici-odeme-ve-banka-yardim-eksikligi-2.jpg
1
Nergiz sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Üslup

profile
Nergiz
19 Ocak 23:20
126
yapi-kredi-musteri-hizmetlerinde-uzun-bekleme-ve-saygisiz-uslup-1.jpg

Yapı Kredi Yatırım Hesabım Kapatılamıyor Ve Ücret Kesintileri Sürüyor

profile
Mesut
19 Ocak 23:20
512
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limitimin Bilgi Almadan Yarıya Düşürülmesi Ve Açıklama İsteği

profile
Abdullah
19 Ocak 22:42
430
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Ticari Hesabım Bilgi Eksikliği Nedeniyle 5 Gün Boyunca Bloke Edildi

profile
Onur
19 Ocak 22:14
731
yapi-kredi-ticari-hesabim-bilgi-eksikligi-nedeniyle-5-gun-boyunca-bloke-edildi-3.pdf
yapi-kredi-ticari-hesabim-bilgi-eksikligi-nedeniyle-5-gun-boyunca-bloke-edildi-2.pdf

Az Kullanılan Karta Yüksek Yıllık Aidat İtirazı

profile
Furkan
19 Ocak 22:06
708

İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Şartlı İade Politikası Karşısında Tam İade Talebi

profile
Kemal
19 Ocak 22:06
538
izinsiz-kart-aidati-kesintisi-ve-sartli-iade-politikasi-karsisinda-tam-iade-talebi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.