to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.276 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatı iptal etmek yerine, kartı 6 ay açık tutmam şartıyla ücretin yalnızca %70’i
Yapı Kredi kredi kartı ekstremde, 09.10.2026 tarihinde Agora üzerinden yapılmış, 4.065,46 TL tutarında bir harcama gördü...m ve bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde yapılmamıştır. Ne Agora ile bir alışveriş yaptım ne de bu tutarda bir harcamaya onay verdim. Durumu fark eder etmez Yapı
Yapı Kredi’den Mardin Karayolları şubesine giderek yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Mobil bankacılığım... açık olmasına rağmen fiziki kartım hâlâ elime ulaşmadı. Okullar açılmadan bir hafta önce yaptığım başvurudan bu yana kartımı acil olarak bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir bi
06.10.2026 tarihinde saat 14:15 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Yapı Kredi 107769 numaralı ATM’den hesabıma par...a yatırma işlemi yapmak isterken 48.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 17404598 r
Yapı Kredi Bankası’ndan World kredi kartı aldım, sadece yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra artık kullanmak iste...mediğim için kartı bıraktım ve diğer bankalardaki kartlarımı kullanmaya devam ettim. Kartı alalı henüz 1 yıl bile dolmamış olmasına rağmen, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama ka
Yapı Kredi’den faizsiz kredi kullanabilmek için World kredi kartı ve banka kartı ile birlikte hesap açtım. Faizsiz kredi... kullanmama rağmen, kredi kartıma yıllık kart kullanım ücreti adı altında önce 586 TL borç yansıtıldı ve bunu ödedim. Ardından kartı bari kullanayım dediğimde, bu kez de bir ay içi
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 08/10/2026 tarihinde Corporate Fılıngs llc adına 125 USD tutarında h...arcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafımdan hiçbir şekilde onay alınmadı, şifre girilmedi ve işlem öncesinde onay mesajı gelmedi, sadece gece işlem yapıldıktan sonra SM
Yapı Kredi Bankası Uşak İsmetpaşa Caddesi Şubesi’nde, vasisi olduğum babamın banka hesabı üzerinden verilen otomatik ele...ktrik faturası ödeme talimatının iptali için yaklaşık 1 yıldır uğraşıyorum. Mahkemece verilmiş ve avukatım tarafından da onaylanmış vasilik kararıma rağmen, talimatın iptal edilmes
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartı müşterisiyim. Bankanızdan maaş aldığım dönemden kalma kartımı,... kurumumuzun başka bir banka ile anlaşma yapmasına rağmen, tarafıma gönderilen taahhüt mesajına güvenerek kullanmaya devam ettim. 27 Ocak günü “Değerli Müşterimiz, kredi kartı yıl
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsi...l edildi. Bu tutar ekstrede “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 5529, müşteri numaram ise 39563491’dir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor,
"Merhaba bugün 15:30 itibari ile problemim çözülmüştür desteğiniz için teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak uzun süredir Yalova İsmetpaşa Mahallesi, Elmalık yolu girişi Total Petrol içerisindeki ...ATM’den para çekme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Farklı aylar ve farklı zamanlarda en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp bu ATM’nin bozuk olduğunu bildirmeme rağmen sorun dü
Yapı Kredi Bankası Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’ne 07.10.2026 tarihinde 1.200.000 TL tutarında, 120 ay vadeli konut kredis...i başvurusu yaptım. Bana 3,90 faiz oranı üzerinden kredi onayı verildi. Bir gün sonra ekranda faiz oranının 2,88 olarak da sunulduğunu gördüm. Müşteri temsilcisine durumu ilettiği
6 Ekim günü saat 16.00 civarında İstanbul Beyoğlu’nda bulunan 108778 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 2.000 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, aynı zamanda para iadesi de olmadı. Olayın hemen ardından dilekçe doldurdum ve müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı güvenlik kodu sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu ve rahatsızlığımı paylaşmak ist...iyorum. Yapı Kredi Bankası, her banka gibi, internet bankacılığı sayfasına giriş yapılırken T. C. Kimlik numarası, internet ve mobil şube şifresi ve güvenlik kodunu yazmamızı isti
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. 9 Ekim Cuma günü Ataşehir şubesine giderek EFT limitimin güncel...lenmesini talep ettim. Araç alımı yapacağım için EFT limitimin 3 milyon tl olarak yükseltilmesini istedim, ancak limitin 2 milyon tl’nin üzerine çıkarılamayacağı, bunun banka polit
05.10.2026 tarihinde saat 19.08 sularında Yapı Kredi Bankası Bursa Mudanya şubesindeki ATM’den eşimin hesabına 20.000 TL... para yatırdım. ATM paranın tamamını içine aldıktan sonra sıkışma uyarısı verdi ve doğrudan ATM üzerinden sıkışma kaydı oluşturuldu. Buna rağmen yaklaşık dört gün sonra tarafıma “p
Yapı Kredi pos destek hattına 20.09 tarihinden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta kesinlikle bir muhatab...a bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalandığım için canlı destek alamıyorum. Bir müşterimizin VakıfBank kartından Yapı Kredi pos üzerinden 2.000 TL tutarında puan
"Destek için teşekkürler"
Yapı Kredi’den çıkarttığım World Gold kredi kartım 28.09.2026 tarihinde bas...ılmış olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ kuryeye bile tesl
Yapı Kredi Bankası’na emekli promosyonu için yaklaşık 27–28 Eylül 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvurdum. Uyg...ulamada “mobil müşteri ol” adımlarıyla devam ederek kimlik çipimi, ön–arka yüzünü ve yüz tanıma aşamalarını birkaç kez sorunsuz bir şekilde tamamladım. Tüm bu işlemler başarılı gör
Yapı Kredi’ye ait World Eco kredi kartımdan 9 Ekim 2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında bilgim ve onayım dışında Mok...a United/Zara Giyim adına 3D Secure kullanılmadan dijital ödeme yöntemiyle 9.990.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay verme
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımla Hepsiburada/Hepsipay üzerinden toplam 12.568,01 TL tutarında, 9 taks...itli bir alışveriş yaptım. Bu işlemi daha sonra iade ettim, ancak bankam bu tutarı tek seferde, işlem iptal edilmiş gibi yansıtmak yerine taksit taksit iade ediyor. 29 Eylül 2026
Yapı Kredi kredi kartımdan 5 Ekim tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı kullanmaya devam ett...iğim ve düzenli harcama yaptığım halde bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının tarafıma hiçbir kesinti yapılmamış gibi, tamamının iad
