"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası
Şikayetler
Adios Kart169
Adres Güncelleme49
Altın41
Banka Kartı1.058
Bireysel Emeklilik526
Borç916
Borsa88
Crystal75
Çek33
Dijital Kart64
EFT1.510
Ekspertiz24
FAST256
Fatura Ödeme348
Fon58
Harcama İtirazı777
Havale705
Hesap3.131
Hesap Açma307
HGS168
Hisse446
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi18.019
Kredi Kartı13.919
Kurye203
Mastercard63
Mevduat Faiz Oranı36
MTV Ödeme63
Nakit Avans425
NFC40
Numara Güncelleme64
Para Çekme1.864
Para Yatırma1.692
Platinum Kart146
Play Kart374
Pos563
Promosyon1.099
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke275
Swift146
Şifre435
Taksitli Nakit Avans291
Temassız Ödeme47
Temettü16
Virman50
World Eko Kart78
World Gold Kartı293
World Kart659
World Puan596
Kısa Gecikme Sonrası Banka Ve İş Ortağının Sürekli Aramaları
Yapı Kredi kredi kartımda yaklaşık 15–20 günlük bir gecikme bulunmasına rağmen, kartımın gecikmeye düştüğü ilk günden it...ibaren saat fark etmeksizin sürekli olarak aranıyorum. Bankanın kendi aramaları yetmiyormuş gibi, bir de anlaşmalı oldukları başka bir firma tarafından da defalarca aranarak rahats
ATM'de 8.000 TL Yatırdım, Para Hesaba Yansımadı
21 Mayıs Perşembe günü Ordu Üniversitesi yerleşkesi içinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine 8.000 TL para yatırma işl...emi yapmak isterken, yatırdığım tutar ATM tarafından alınmasına rağmen işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, Tüm Ücretlerin İadesi Ve Kart İptali Talebi
Yapı Kredi’ye ait sonu 4950 ile biten emekli kredi kartımı, aynı numaralı yenilenen kartımla birlikte yaklaşık 6 yıldır ...düzenli olarak kullanıyorum ve 2020 yılından bu yana her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. Son olarak 01.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.107 TL tutarında y

KTVU Tahsilatı Açıklanmalı Ve 3000 TL Geri Ödenmeli
Yapı Kredi hesabımdan 25.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, “ktvu Tahsilat” açıklamasıyla 3.000... TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemin neye istinaden ve hangi kuruma ya da kişiye ödendiğiyle ilgili mobil uygulamada hiçbir açıklama yer almıyor. Konuyla ilgili
Mobil Şubeye Giriş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Uy...gulamaya giremediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımı kontrol edemiyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetleri
Haksız Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi
Kartımdan genel olarak memnunum, kartı kapattırmak gibi bir talebim yok. Sadece 27.05.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1....257,99 TL kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Yapı Kredi bankasına ait sonu 2766 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı Kasım 2025’ten beri kulla
Yapı Kredi'de İzin Almadan Kesilen 1.107 TL Kart Aidatı
Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 6 yıldır kredi kartı ve aynı zamanda maaş müşterisiydim. Tüm kart ödemelerimi düzenli ol...arak yaptım, bankayı aktif kullandım ve yakın zamanda maaş hesabım başka bir bankaya taşındı. Worldcard kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aida
İzinsiz Amazon Alışverişi: 21.900 TL’lik Kredi Kartı Harcamasının İptali Ve İadesi
13 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim dışında yapılmış 21.900 TL tutarında bir harc...ama olduğunu fark ettim. İşlem detaylarında “Amazon” ifadesi yer almaktadır. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım; o tarihte böyle bir harcamam yok ve kartımı fiziksel ya da dijit
Yapı Kredi ATM’sinde Kartsız İşlem Çalışmıyor
Yapı Kredi’ye ait 106860 numaralı ATM ile uzun süredir kartsız işlem yapamıyorum. ATM, Kocaeli Başiskele’de Çakmak Marke...t önünde bulunuyor ve birkaç aydır ne zaman kartsız işlem yapmak istesem hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Ekranda herhangi bir açıklayıcı uyarı ya da hata kodu olmadan işlem yapmadan


Öne ÇıkanKonular
İade Yetkisi Açılmadığı İçin Sanal POS Kullanılamıyor
Yapı Kredi’de mart ayında açılan sanal pos’um nisan ayının başından beri teknik olarak kullanıma hazır olmasına rağmen i...ade yetkisi bir türlü açılmadığı için aktif olarak kullanamıyorum. Müşterilerimden ödeme alsam, iade talebi olduğu durumda işlem yapamayacağım için ciddi bir risk oluşuyor. Defala
Iyzico Üzerinden İzinsiz Çekilen 69,90 TL İşlem İptali Ve İade Talebi
Iyzico üzerinden, herhangi bir üyeliğim veya kullanımım olmamasına rağmen hesabımdan izinsiz para çekimi yapılmıştır. 29....05.2026 tarihinde saat 03.05 sularında Yapı Kredi banka kartımdan 69,90 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğine dair mesaj aldım. Iyzico üzerinden herhangi bir üyeliğim, düzenli ö
Hesabımdan İzinsiz Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi hesabımdan Epos Lidio / i Superma isimli firma tarafından 1.069,99 TL tutarında, onayım ve bilgim olmadan par...a çekilmiştir. Bu durum bir defaya mahsus da değildir, daha önce de defalarca benzer şekilde izinsiz çekimler yapılmış ve toplamda 10.000 TL’ye yakın param bu şekilde hesabımdan al
Kırşehir Yapı Kredi Şubesinde Gişe Çalışmıyor, Müşteriler Saatlerce Bekliyor
Yapı Kredi Bankası Kırşehir şubesinde gişe hizmetleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Şubede 6 adet gişe olmasına... rağmen şu an sadece 2 gişe çalışıyor, sorduğumuzda ise diğer personelin izinli olduğu söyleniyor. Ancak bu durum yalnızca bugüne özel değil, her gelişimizde aynı manzara ile karşı
Yıllık 1.257,99 TL Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi Ve Haksız Şartlar
Sonu 7854 ile biten Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı bu sene aktif olarak kullanmaya başladım ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili
İzinsiz Aylık 69,90 TL Kesintiler Ve Tam İade Talebi
Epoy Iyzico üzerinden her ay iznim ve bilgim olmadan yapılan düzenli para çekimleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Yapı Kredi Bankası hesabımdan her ayın 27’sinde 69,90 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını yeni fark ettim. 2025 ve 2026 yılları boyunca her ay bu işlem gerçekleşmiş görün
Bilgilendirme Yapılmadan Hesaba Yansıtılan Faiz Borcu
27.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki esnek hesabımdaki borcun tamamını kapattım. Faiz, BSMV ve KKDF dahil olmak üzere ta...rafıma yansıtılan yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim ve hesabın bakiyesini 0 TL’ye düşürdüm. Bu tarihten sonra hesabı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen ya
Yapı Kredi Gümüş Hesabında Aşırı Makas Artışı Ve Müşteri Zararı
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden açtığım gümüş hesabımda yaşadığım makas artışı nedeniyle mağdur durumdayım. 21.0...1.2026 tarihinde 555 gram gümüşü 132 liradan, 23.03.2026 tarihinde ise 895 gram gümüşü 92 liradan aldım. Bu alımları yaptığım tarihlerde gümüşte alış ve satış arasındaki makas aral

Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Ve Muafiyet Talebi
Yaklaşık yirmi yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve emekli maaşımı da bu süre boyunca Yapı Kredi’den alıyorum. Aynı... zamanda Yapı Kredi World Gold kredi kartımı da uzun yıllardır düzenli olarak kullanmaktayım. Aylık harcamalarım genel olarak 5.000 TL’nin üzerindedir. Mayıs 2026 ekstresinde Worl
Yapı Kredi’nin Sürekli Aramaları Ve Saygısız İletişimi
Yapı Kredi kredi kartı ödememde iş değişikliği nedeniyle gecikme yaşadığımı, maaşlı çalışan olduğumu ve ancak maaşım yat...tığında ödeme yapabileceğimi defalarca kez kendilerine ilettim. Buna rağmen, ödeme günümü net bir şekilde söylemiş olmama karşılık banka tarafından sık sık aranarak rahatsız ediliy
Yüksek Kart Aidatının Tam İadesi Gerekiyor
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 18 Mayıs tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının sadece yarısının iade edilebileceği, tamamını
Talep Dışı Troy Kartı Gönderilmesi Ve Visa Kartının İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bundan 3 ay kadar evvel talebim olmadığı halde Yapı Kredi Bankası adıma Troy kedi kartı gönderdi ve Visa kredi kartımı i...ptal etti. Çok sık yurt dışına giriyorum. Son gittiğimde otoyol ücretini Troy kartla ödemek istedim ve kart kabul edilmedi. Nakit ödeme kabul edilmiyor. Yaşadığım mağduriyeti anlat
Yapı Kredi Adios Kartı Kapatılamadığı İçin Haksız Yıllık Ücret Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’nın kendi teklifiyle çıkardığı ve iki kez kapatma talebime rağmen limit düşürme ve kart ücreti almama... taahhütleriyle kapatılmasına izin vermediği Adios kredi kartımdan, Mayıs ayı ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücreti hiç beklemezken görmek b


Worldpuan Bildirimi Sonrası 10.000 TL Puan Yüklenmedi
25.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla 3.404,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem sonrası Chippin uygulama...sından “LCW – Tebrikler! 3.404,96 TL ödemeden tl 10.000,00 TL Worldpuan kazandın. 25.05.2026 16:20:29” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak bu bildirime rağmen Worldpuanlar hesabıma




















