ATM Para Yatırma İşleminde Kesilen Komisyonun İadesi Ve Onay Ekranı İyileştirme Talebi

08.10.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Siirt Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden, anlaşmalı olduğu Türkiye Finans hesabıma 10.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranında komisyon alınacağına dair bir bilgilendirme gördüm ancak para yatırma tutarı ekranı ile onaylama bölümü aynı anda çıktığı için dalgınlıkla onayla tuşuna bastım ve işlemden 76,16 TL komisyon kesildi.

Türkiye Finans hesabına, Yapı Kredi ATM’si üzerinden yaptığım bu para yatırma işleminde alınan 76,16 TL’lik komisyonun iadesini ve bu tür işlemlerde komisyon onayı ekranının daha net ve ayrı bir adımda gösterilmesini talep ediyorum. Banka ATM’sine para yatırma işlemi ile bankacılık sistemine kaynak girişi sağlanırken bunun üzerinden ayrıca komisyon alınmasını mantıksız buluyor, müşterilerin bu yönde mağdur edilmemesini de özellikle istiyorum.