to read complaints and reviews, or file yours.
29 Eylül 2026 Salı akşamı saat 20.35–20.40 civarında Bahçelievler İlkyuva metrosu üstündeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem ...yaparken yaklaşık 400 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Banka, daha ben başvuru yapmadan bu para sıkışmasıyla ilgili 17339051 numaralı kayıt açıldığını
Yapı Kredi kredi kartımla Ağustos ve Eylül aylarında TV+ ve Amazon Prime üzerinden kampanya kapsamında alışverişler gerç...ekleştirdim. Kampanya şartı olarak 300 TL’ye kadar yapılan harcamaların yüzde 50’sinin karta iade edileceği belirtilmesine rağmen, son 2 aydır hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu sü
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Vadesiz maaş hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan “Faiz Tahakku...ku” ve “Kaynak Kullanım Destek Fonu” gibi çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bugün detaylı olarak hesap hareketlerimi incelediğimde, son iki yıla yayılan çok
21.09.2026 tarihinde sabah saat 10:15 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait İstanbul Sultangazi’deki 109163 numaralı ATM’d...en hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 26.000 TL tutarındaki parayı ATM’ye yatırdım ancak işlem sırasında para sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı gibi, hesabıma da hiçbir şek
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel World Gold kredi kartımı kullanıyorum. 2...0.09.2026 hesap kesim tarihli ekstreme göre yaptığım alışverişlerin toplamı
11.10.2026 tarihinde saat 08.29’da Yapı Kredi Bankası hesabıma bağlı 9956 ile biten banka kartımdan isteğim ve onayım dı...şında 268 TL “Epos Google Instagram” açıklamasıyla bir harcama çekildi. Bu işlem tarafıma ait değildir ve ben böyle bir harcamaya onay vermedim. Durumu fark eder etmez banka müşte
Yapı Kredi kredi kartımdan 7 Ekim 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile... doldurmadan kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.107 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tar
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi’deki esnek hesap limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulm...adan 150.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürüldü. Ödemelerimde gecikme, kredi notumda olumsuz bir durum ya da gelirimde bir azalma olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması nedeniyle k
11.09.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımın sonu 6331 ile biten kartımla İdefix uygulaması üzerinden 15.483,94 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, “5.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL Worldpuan” kampanyası olduğundan faydalanmak amacıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman
10 Ekim 2026 günü saat 07:00 civarında Trendyol üzerinden 877 TL tutarında iade hareketi vadesiz hesabıma yansımasına ra...ğmen, Yapı Kredi Mobil uygulamasında güncel bakiyemde bu tutarı göremiyorum. Hareketlerde iade görünürken, kullanılabilir bakiye kısmına aynı şekilde yansımaması nedeniyle hesabımı
Yapı Kredi ATM’lerinden “Kızlar Okusun” destek ödememi çekmek istediğimde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Cuma günü ATM’y...e gittiğimde ekranda “İstenilen tutar ödeyemiyor, işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve para çekme işlemi tamamlanmıyor. Her denememde aynı uyarıyı aldığım için deste
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartlarım, mobil uygulamada herhangi bir yasal veya idari takip ibaresi görünmemesine ra...ğmen 5 Ekim tarihinde tamamen kullanıma kapatıldı. Kartlarımla ne internetten ne de fiziki pos cihazlarından alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yıl
Yapı Kredi Bankası’nın gönderdiği Koç Ailem kredi kartım Kuryenet aracılığıyla iş yeri adresime getirildiği halde, işyer...imde bulunmama rağmen teslim edilemedi denilerek Uşak Kuryenet şubesine bırakıldı. 10.09.2026 tarihinde Uşak şubesine giderek kartımı teslim aldım ve gerekli sözleşmeyi orada imzal
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve maaşımı da Yapı Kredi üzerinden alıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bankadan herhangi ...bir kredi ürünü onayı alamıyorum. İhtiyaç kredisi, kredi kartı veya esnek hesap başvurularımın hepsi sistem üzerinden otomatik olarak reddediliyor. Başvuru yaptığımda tarafıma “po
Yapı Kredi’ye ait sonu 2900 ile biten kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım olmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem olduğu halde bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istedi...ğimde her seferinde “Hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Oysa bu şifreyi geçen hafta da aynı şekilde kullandım ve unutmuş olmam mümkün değil, ayrıca ajandama da not etmiş durumdayım.
Yaklaşık üç gündür Yapı Kredi bireysel mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonum bozulduğu ...için uygulamayı yeni telefonuma kurdum ancak giriş yapabilmek için kayıtlı olan bozuk telefona gönderilen mesajı onaylamam isteniyor. Telefonum bozuk olduğu için bu onayı vermem mü
Yapı Kredi World kredi kartı borcum vardı ancak herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, gecikme sebebiyle... hesabıma başka bir ödeme için gönderilen 5.000 TL tutarındaki nakit para, bugün onayım ve bilgim olmadan vadesiz hesabımdan tamamen çekildi. Hesabımda 5 kuruş kalmadı ve mağdur du
Yapı Kredi İkitelli Şubesi Kendi Çekine Vadesinden Önce Hukuksuz Şekilde El Koydu! Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü v...e İkitelli Şubesi Dikkatine, Bankanıza ait olan 31.10.2026, 30.11.2026 ve 31.12.2026 vadeli çekleri, vadeleri geldiğinde tahsil edilmek üzere Yapı Kredi İkitelli Şubesi'ne teslim
Yaklaşık 1 ay önce yenilenen Yapı Kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ne online kartı kullanabiliyorum ne de fiziksel kart...ıma erişebiliyorum. Kargo firması “adresi bulamadı” şeklinde bir bilgi geçmiş ancak bu süreçte tarafıma tek bir arama dahi yapılmadı, kartınız size ulaşamadı, nasıl yardımcı olabil
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bu süre boyunca World Gold Troy kredi kartını kullanıyorum. Ne maa...ş müşterisi olmadan önce ne de maaş müşterisi olduktan sonra şimdiye kadar kart aidatı ödemedim. Ancak 8 Ekim 2026 tarihli, Ekim ayı hesap özetimde kredi kartıma 1.257,99 TL tutarı
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın limitini 04.10.2026 tarihinde 100.000 TL’ye düşürmeme rağmen, 10.10.2026 tarihli hes...ap kesimimde asgari ödeme tutarım dönem borcumun %40’ı üzerinden 29.496,34 TL olarak hesaplanmıştır. Bankanızın bu uygulamasının güncel BDDK düzenlemesi ile uyumlu olmadığını değer
Merhaba, 2 hafta önce Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı blok, Etiler'den yurt dışından akrabamdan para geldi; onda...n sonra bu sorunu yaşadım. 3 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Belek şubesine gittim, çözemediler; sadece ATM kartı kullanabilirsiniz dediler. İlk böyle bir şeyle karşılaştığımda ar
09.10.2026 tarihi itibarıyla uzun yıllardır kullandığım Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 1.420 TL, ek kartıma ise... 710 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 20 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu kadar uzun süreli müşteri olmama rağmen bu şe
