Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve uzun süredir Worldcard kullanıyorum. Kartı alırken hem banka görevlisi hem de ba...na yapılan bilgilendirmede bu karttan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak Temmuz ayı hesap ekstremi inceledi...

Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay Şubesi aracılığıyla aldığım business kredi kartını uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra ...yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sürecinde ne doğru düzgün bir ödeme planı anlatıldı ne de detaylı bilgi verildi. Süreç boyunca şubeye yönlendirilen müşteri hizmetl...

Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulamasından bugün 163,50 TL’lik telefon faturamı kredi kartımla ödemek istedim. Ödeme ek...ranında 5,71 TL gibi ekstra bir işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalarda aynı faturayı öderken böyle bir komisyonla karşılaşmıyorken Yapı Kredi’nin her işlemden ek bir ...

Yapı Kredi Bankası’nda hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, bankadan sürekli olarak S*** isimli bir kişiye ait ...kredi borcu nedeniyle aranıp rahatsız ediliyorum. Bu durum 2026 yılının ocak ayından beri devam ediyor ve yaklaşık iki günde bir bu borçla ilgili telefon alıyorum. Bu numaranın ba...

Yapı Kredi Bankası’ndaki yabancı hisse senedi hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır her ayın 1’...inde “müşteri gözetim ücreti” adı altında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan hesabımdan 5 dolar civarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Bugü...

Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce kaza geçirdim, şu an raporluyum ve çalışamıyorum. Bankaya kredi, kredi ...kartı ve esnek hesap olmak üzere toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında borcum bulunuyor. Gelirim olmadığı için bu süreçte borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce ve...

Yapı Kredi Bankası'ndaki Soğanlık Şubesi hesabımdan, 08.07.2026 tarihinde “yky Yatırım hesabı” adı altında, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan ve iznim olmadan 251,03 kuruş tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti tarafımca kesinlikle kabul edilmemektedir. İlgili işlem, banka hesap hareketlerimde açı...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Son 5 aydır kartımın limiti peyder...pey ve habersiz şekilde düşürülüyor, bu durum alışveriş ve ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede, ka...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Halkalı şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel merkezi aradığımda şubeye yönlendir...iliyorum, şube telefonunu aradığımda ise karşımda muhatap bulamıyorum. Şubeyi aradığımda telefon açılıyor ve hiçbir şey söylemeden doğrudan yüzüme kapatılıyor. Bu durum defalarca ...

Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden Haziran ayındaki Tatilbudur kampanyasına katıldım. 4 Haziran tarihinde Tatil...budur üzerinden kampanya koşuluna uygun şekilde 6 taksitli harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya detaylarında Worldpuanların 7 Temmuz’da yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen hesa...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabımın mobil bankacılık şifresini unuttuğum için girişim bloke oldu ve yaklaşık 4... gündür mobil bankacılığıma erişim sağlayamıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen hiçbir şekilde hesaba mobil kanaldan ulaşamıyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini d...

Yapı Kredi Bankası’nda yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve bu süre boyunca limit artışı yapılmayan 65.000 TL limitli kredi... kartıma 28 Haziran tarihinde 4.800 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Maaşımı da bu bankadan almama rağmen bu kadar yüksek bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca eşimin kartı...

Yapı Kredi’ye bağlı sanal kredi kartımın limitinin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak açılması sonucu...nda, 6 Temmuz saat 00.17’de Exxen platformu üzerinden kartımdan 275 TL çekim yapılmıştır. Sanal kartların özellikle güvenlik için kullanıldığı ve limitin kullanıcı onayı olmadan ar...

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesine katıldım, tüm videoları izleyip gerekli şartları eksiksiz tamamladım ve 24 ...Haziran’da da eğitim setini almaya hak kazandığıma dair şifre tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen henüz hiçbir şekilde hediye kitap seti gönderimi yapılmadı. Benim iki çocuğum va...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım World kredi kartımı dün kapattım. Kartımı kapattıktan bir gün ...sonra, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1.107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kartımı kapattığım için böyle bir borçla karşılaşmamın hem haksız h...

Yapı Kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Lıdıo/Google TV Movie” adlı firma tarafından 07.07.2026 tarihinde 129,99... TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmaya ait herhangi bir üyelik, abonelik ya da alışverişim olmadığı halde kartımdan para çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark e...

Yapı Kredi Bankası tarafından Premium kredi kartı satışı için arandım. Görüşme sırasında işlemin ortasında artık kartı i...stemediğimi açıkça söylememe rağmen bilgilerimin silinmesini ve işlemin iptal edilmesini sağlamadılar. İki gündür sürekli SMS alıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyor...

Yapı Kredi’ye ait 0805 ile biten Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kartıma yıllık ...kart aidatı yansıtılıyor ve geçmiş yıllarda bu ücretleri banka ile görüştüğümde herhangi bir ek şart olmadan iptal ettirebiliyordum. 07 Temmuz tarihinde düzenlenen ekstreme 1.257...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kartımdan hiçbir şekilde yıllık aid...at alınmadı. 7 Temmuz tarihinde kartıma ilk defa kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı açarken bana kesinlikle aidat olmayacağı, aidatsız kart olduğu söylendi. Maaş müşterisi olduğ...

Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartıma 28 Haziran 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. B...u ücretle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın yalnızca %75’ini iade edebileceklerini, kalan kısmı ise iade edemeyeceklerini söylediler. Bu teklifi kabul...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan Nisan ayında 1.107 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız buldu...ğum için müşteri hizmetlerini aradım ve iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde tarafıma yalnızca %75’inin iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söyl...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığın...ı fark ettim. Kartı alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda hiç bilgilendirilmedim. Bu kartı şimdiye kadar sadece 2–3 kez, çok az kullandım. Buna...