to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’nin başı 6501 ile başlayan, sonu 0692 ile biten kredi kartımdan Haziran ayında iznim ve onayım olmaksızın 1.0...07,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İstanbul Esenyurt’ta ikamet eden bir müşteriniz olarak bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde
Yapı Kredi Çan şubesinde maaş hesabım bulunmakta ve gecikmede olan kredi kartı borcum ile ihtiyaç kredim var. 02.07.2026... tarihinde saat 00:02’de maaşım hesabıma yatar yatmaz, yaklaşık 70 bin tl tutarında bir kesinti yapıldı ve maaşımın tamamı bu borçlara otomatik olarak aktarıldı. Hesabımda kullanab
"Defalarca aradım incelemede cevabı verildi. 7. Gün hesabıma iade edildi."
30.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Karaköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 25.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM ...paramı aldı ve işlem tamamlanmadan parayı yuttu. İşlem dekontu da alamadım ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve en
03.07.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba FAST/EFT ile 1.000 TL tutarında para gönderdi...m. IBAN numarası doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinde hata olduğu için para karşı tarafın hesabına geçmedi ve Ziraat Bankası tarafından havuzda bekletildi. Bu durum üzerine
Yapı Kredi World Visa kartıma 2026 Haziran dönemli ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa g...eçen sene aynı kartı, kart aidatı yüzünden kapatmak için talimat vermiştim ve aynı bankanın Troy aidatsız kartını da kullanıyordum. Kapatma talimatını verdikten birkaç gün sonra ba
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz tl hesabıma dün saat 11:00 civarında Casibom adlı siteden 24.000 TL çekim talebi yaptım. İ...lgili sitede işlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Bu süreçte ne e‑posta ne de canlı destek üzerinden muhatap
Yapı Kredi Bankası hesabımdan yaklaşık son dört aydır bilgim ve onayım olmadan başka hesaplara para transferleri gerçekl...eşiyor. Sadece bugün dahi yaklaşık 5.392 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesabıma ve hareketlere bakmak için hem bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda hem de
Yapı Kredi mobil şubeden QR kod ile ödeme yapmak isterken sistemin uzun süredir “bakımda” olması nedeniyle ödeme yapamıy...orum ve İstanbul’da bulunduğum mekanda resmen rehin kalmış durumdayım. Yaklaşık 20 dakikadır 4.000 TL’lik ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleri il
Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden saat 02.00’den beri para transferi yapmak istiyorum ancak sürekli “bakım çalış...ması” nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor uyarısı alıyorum. Gece saatlerinde özellikle bu işlemi yapmak zorunda olduğum halde sistemin kapalı olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur
1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15.23 civarında Pendik/İstanbul Bahçelievler, Aydınlı Yolu CD. No:16A adresinde bulunan..., 105400 cihaz kodlu bağımsız Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken cihaz arıza verdi ve paramı yuttu. ATM üzerinden anında sıkışma kaydı oluşturdum
29 Haziran 2026 tarihinde saat 01.45 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinde kendi hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM’ye yaklaşık 11.000–15.000 TL arası tutar sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından bankayla iletişime geçmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmiş olma
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan son ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Zaten kartı kullanırken faiz ve çeşitli masraflar öderken, bir de bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle banka ile müşteri hizmetle
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi Bankası’nda EFT limitimin artırılmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. İşlem limitimi yükseltme...k için Samsun Çarşamba şubesine bizzat gidip başvuruda bulunmama rağmen limitim hâlâ artırılmadı. Bankayla yüz yüze görüşmeme rağmen EFT limitimin yükseltilmemesi nedeniyle işleml
03.07.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, işlemler bölümünde görünm...eyen fakat telefonda “18.360 TL tutarında altın teslim aldım” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu işlem hesap hareketlerimde yer almamasına rağmen mobil uygulamada görünmesi bende cid
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimi gecikmeye düşürmeden, ödemelerimi daha rahat yapabilmek için yapılandırma... talebinde bulundum. Bugüne kadar ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olmama rağmen talebim 03.07.2026 tarihinde SMS ile olumsuz olarak yanıtlandı. SMS’te, önce kredimin gecikme
2 Perşembe günü Yapı Kredi Karşıyaka Şubesi’nde, iskele karşısındaki ATM’den para yatırma işlemi yaparken 11.000 TL tuta...rındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Hemen ardından banka ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şek
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma yatan maaşıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün yaklaşık 27.000 TL tutarında... tamamen bloke konuldu. Borcum Yapı Kredi’ye değil, QNB Finansbank’a olmasına rağmen maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle şu an hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyor, temel i
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde ekstreme 1.893,46 TL tutarında kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı çok sık kullanan bir müşteri değilim ve bu karttan ilk kez yıllık aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için müşteri h
Yaklaşık 5 gün önce Yapı Kredi tarafından aranarak tarafıma bir kredi kartı tanımlandı. Ancak bu kartı ve hesaplarımı yö...netebilmek için mobil bankacılığa girmek istediğimde cep telefonuma mobil onay kodu gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun üzerine önce Yapı Kredi şubesine gittim, hat
2019 yılından beri Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve World Gold kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 08.02.2026 tarihinde... kredi kartımdan 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstrelerime bugün, 03.07.2026 tarihinde baktığımda fark ettim. Bu tutarın neden kesildiğini anlamak ve i
3 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabımdaki paramı İş Bankası hesabıma EFT ile ...aktarmak istedim. Banka bu işlemi güvenlik gerekçesiyle durdurdu ve işlem gerçekleşmedi. Aynı gün saat 12.30’da müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve güvenlik merkezind
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde hesap öze...time bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilem
03.07.2026 tarihinde saat 16.54 sularında Didim’deki Yapı Kredi ATM’sine 41.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Müşteri n...umarası "16564083". İşlem sırasında herhangi bir hata, uyarı ya da kesinti olmamasına rağmen, ATM parayı sayarken yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve param fiilen ATM’de kaldı. H
Yapı Kredi’de uzun yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, yaptığım EFT işlemlerinden her koşulda ücret kesiliyor. Sadec...e gün içinde belli ve kısıtlı saat aralıklarında ücret alınmaması, bunun dışındaki tüm zamanlarda EFT ücretine tabi tutulmam, maaş müşterisi olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediy
