to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7–9 gündür Yapı Kredi banka kartımdan çekilen 29.011 TL tutarındaki bir işlemin iadesinin hesabıma yansımasını ...bekliyorum. İşlemin asıl çekildiği tarih 09.08.2026 olup, bu tutar tek bir işleme aittir. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde iade iş
Yapı Kredi Bankası pos kullanımıyla ilgili olarak yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kaynarca Kuyumculuk... unvanlı iş yerimin pos limiti aşıldığı gerekçesiyle benden fatura talep edildi. Bankanın istediği doğrultuda tüm faturaları eksiksiz şekilde mail yoluyla iletmeme rağmen, bu kez d
18.08.2026 tarihinde aslicicekcilik. Store adlı siteden yaklaşık 12.30–13.00 saatleri arasında çiçek siparişi verdim. Çi...çek Sepeti mantığıyla, güvenli ödeme ekranı üzerinden işlemi gerçekleştirdim. İlk güvenli ödeme tutarını onaylamama rağmen Yapı Kredi kartımdan kısa aralıklarla üç kez farklı tutar
Yapı Kredi Worldcard’ım ile Amazon.com.tr üzerinden verilen kampanya linkindeki “16-31 Temmuz tarihleri arasında Amazon’...da 3.000 TL harcayana 300 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. 27.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr’de tek seferde 6.139 TL tutarında, 6 taksitli alışveriş yaptım ve kampanya şartlar
Yapı Kredi World Hepsiburada kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyo...rum. 16 Ağustos tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonucunda bu aidatı
Yapı Kredi Bankası’nın Visa’dan Mastercard’a geçiş sürecinde kredi kartlarımı yeni kartlar henüz elime ulaşmadan kapatma...sı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kartlarımın kapalı olduğunu fark ettim, ancak bankanın bu geçişe tam olarak ne zaman başladığını bilmiyorum. Benim asıl
16.08.2026 tarihinde saat 22:57 civarında İzmir Bayraklı’daki 110068 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 2.000... TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM, işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata verdi ve sonrasında ekranda işleminizle ilgili sorun kaydının alındığına dair u
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.40 civarında Burdur ili Bucak ilçesindeki 108900 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Halkba...nk kartımla başka banka kartına para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM paramı alıkoydu ve işlem gerçekleşmedi. Toplam 600 TL tutarındaki bu para bir haftadır hesabıma iade edilme
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 16 Ağustos tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL yansıtılmıştır.... Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmaktayım ve bu tutarın tamamının tarafıma haksız bir ücret olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgil
Yaklaşık bir aydan uzun süre önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabımın kapatılması için talepte bu...lundum. Görüşmede hesabımın sadece şubeden kapatılabileceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Altındağ ilçesi Hüseyingazi Şubesi’ne giderek başvuru yaptım ve personeliniz hesabımın ka
Yapı Kredi Bankası’na yaptığım ek hesap başvurularım 17.08.2026 tarihinde ve öncesinde defalarca kez, “bankanız politika...sı gereği reddedilmiştir” ifadesiyle olumsuz sonuçlanmaktadır. Aynı gerekçeyle ek hesap dahi açılmamakta, hiçbir şekilde yararlanamamaktayım. Sicil affından yararlandırılmayı, sic
18.08.2026 Salı günü saat 12.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. 444 0 444 numarası ile yaptığım görüşm...ede 30 dakikayı geçen süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli oyalandığımı hissettim. Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre
Yapı Kredi Bankası’na ait, 6501 61… ile biten World Gold kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “Yıl...lık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı yılda neredeyse sadece bir kez kullandığım, aktif ve yoğun bir kullanımım olmadığı halde bu kadar yüksek bir kart aidatı y
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım ile 28.07.2026 tarihinde, aynı gün içinde euro üzerinden toplamda yaklaşık 38.000... TL tutarında 4 adet şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemler mobil bankacılık uygulamasında pgwct london GB isimli üye iş yeri üzerinden bekleyen provizyon olarak görünmektedir. Bu iş
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ekstremde ...“Yıllık Kart Ücreti” olarak görünen bu işlemi tamamen haksız buluyorum. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yüzde 50 oranında iade yapabileceklerini, kalan tut
18.08.2026 günü saat 12:05 sularında 0850 533 38 69 numaralı hattan, Yapı Kredi adı kullanılarak arandım. Arayan kişi Al...manya Köln’de iPhone 14 Pro telefon kullanan H**** isimli birisinin hesabımdan “Araç Bakım Ödemesi” adı altında yaklaşık 98.000 TL’lik bir işlemin yapılmaya çalıştığını, bu işlemin
Yapı Kredi bankasına ait Adios kredi kartımın 7915 ile biten kart numarasıyla 12.01.2026 tarihinde hotbbaq adlı firma üz...erinden 60.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden hiçbir şekilde hizmet alamadım ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine 16.02.2026 tarihinde Yapı Kre
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Çanakkale merkezdeki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 6.600 TL yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ekranda da “Güvenlik sebebiyle paranız geri çekilmiştir, inceleme kaydı açılmıştır” şeklinde bir uyarı gördüm. Daha sonra he
Bugün Bakırköy İncirli Yapı Kredi şubesine hesap kapatma işlemi için gittik. Babamız 2 ay kadar önce vefat ettiği için B...alıkesir Burhaniye'de işlemleri 1 ay önceden başlattık ve bize diğer tüm şubelerden bu işlemi yapabileceğimiz söylenirken bugün bizimle ilgilenen b** ismindeki çalışan arkadaş gün
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8225 ile biten kredi kartım için yapılandırma kapsamında düzenli ödeme yapmama rağmen hâl...â gecikmede görünüyorum. 15.08.2026 tarihinde 1.711 TL ödeme yaptım, buna rağmen bugün tekrar arandım ve gecikmenin devam ettiği söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile g
Yapı Kredi’de kayıtlı olmayan e-posta adresimin, bana ait olmayan başka bir müşterinin hesabı için kullanılması nedeniyl...e kişisel verilerimin ve üçüncü bir kişinin bilgilerinin risk altında olduğunu yeni fark etmiş bulunuyorum. 2019 yılından beri başka birine ait hesap hareketleri, transfer bildirim
16.08.2026 tarihinde saat 12.15 civarında İstanbul Başakşehir’deki Yapı Kredi’ye ait 107682 numaralı ATM’den kendi hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken 11.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Tutar hesabıma geçmediği gibi iki gündür bu nedenle mağdur durumdayım ve kiramı ö
Yapı Kredi Bankası’nın kurumsal müşteri hizmetleri hattı olan 444 0 448 numarasından, İyonel enerji kurumsal müşterisi o...larak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür, toplamda 4 saate yakın süre boyunca defalarca arama yapmama rağmen tek bir yetkiliye bağlanamadım. Aramalarda
"Teşekkürler"
