to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Üzerinden Yetkisiz Sanal Pos İşlemi Ve Kart Güvenliği Endişesi
16.08.2026 tarihinde saat 20:59’da, Yapı Kredi Bankası’na ait 540061******8456 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında moka united *Zara giyim adına 9.609,00 TL tutarında şifresiz sanal pos işlemi yapılmıştır. İşlem İzmir’de olmama rağmen İstanbul merkezli olarak görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Bu işlemi fark eder etmez birkaç dakika içinde bankamı arayarak kartımı derhal iptal ettim ve harcama itirazı kaydı oluşturdum. Buna rağmen kart bilgilerimin nasıl olup da bu şekilde kullanıldığı konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Özellikle Moka United üzerinden gerçekleştirilen bu sanal pos işleminin, sistem tarafında bir güvenlik açığı ya da hile amaçlı bir kullanım sonucu olduğunu düşünüyorum.
Moka United’ın, adı geçen sanal pos işlemini detaylı şekilde incelemesini, bu işlemin hangi üye iş yeri veya altyapı üzerinden gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu hile faaliyetinde sorumlu tarafların tespiti için bankamla gerekli koordinasyonun ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar etmemesi için güvenlik süreçlerinin gözden geçirilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
