Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi World kredi kartım bugün sim blokesine girdi ve hiçbir şekilde açamıyorum. Bankaya ulaşmak için çağrı merkezini en az 10 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Sim blokemin acilen kaldırılmasını ve tarafıma hızlı bir şek...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kredi kartımı kapatmak istediğimde, kart ücreti çıkacağı söylendi ve benden kart ücreti nakit olarak tahsil edildi. Daha sonra bu tutarı puan olarak kartıma yükleyip, ben harcama yaptıkça bu puanlardan düşeceklerini ifade ettiler. Hem kredi kartımı kapatmak iste...

31.08.2025 tarihinde saat 22.40 sularında Bakırköy Osmaniye’deki ortak ATM’den Yapı Kredi hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, 9.600 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesaba geçmedi. İşlem sırasında ekranda 'Para sıkışmasından dolayı ATM kullanılmamaktadır' uyarısı çıktı...

7 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard hesap özetime 846.50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Ben zaten çalışmıyorum, aylardır yaklaşık 3500 TL borcumun asgarisini ödemeye çalışıyorum. Bir de bunu eklemişsiniz nasıl ödeyeceğim? Bu ücreti ödeyecek durumum olmadığını belirtiyorum ve bu ücreti k...

Yapı Kredi kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde saat 23:28’de Iyzico/Zara.com üzerinden 25.229 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem ne benim tarafımdan gerçekleştirilmiş ne de benimle en ufak bir ilgisi vardır. İşlem tarihi itibarıyla yurtdışındaydım ve bu dönemde Zara veya Iyzico ...

Bugün saat 15.30 civarında Yapı Kredi İstanbul Kadıköy Suadiye Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Oldukça büyük bir şube olmasına rağmen tüm gişe işlemleri için yalnızca bir personelin çalıştığını gördüm. Yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen saat 17.00 olduğunda hâlâ sıram gelmemişti ve başka b...

Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kredi kartımdan, 07 Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu benim ilk kredi kartı deneyimimdir. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ücretin yansıtılması...

Yıllardır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan ek hesap talep ediyorum ancak 7 yıldır her defasında olumsuz yanıt alıyorum. Maaşım düzenli olarak bu bankaya yatmasına rağmen ek hesap başvurularım onaylanmıyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Şubeye gidip görüştüğümde ve müşteri hi...

Yapı Kredi’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak ödememe rağmen, Findeks raporumda ve banka nezdinde hâlâ “yasal takipte” gibi görünüyorum. Borçlarımı ödemiş olmama rağmen, hakkımda devam eden bir yasal takip varmış gibi görünmesi kredi notumu olumsuz etkiliyo...

Yapı Kredi’deki bireysel yatırım hesabımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 369 TL 'yatırım hesabı bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Böyle bir ücreti onayladığımı veya bu konuda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Konuyla ilgili ol...

6 Aralık Cumartesi günü saat 12:08 civarında Yapı Kredi Bankası Balıkesir Burhaniye Şubesi’ne ait ATM üzerinden şubedeki vadesiz hesabıma 34.700 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrasında 15533642 referans numaralı 'ATM para sıkışma' kaydım oluşturuldu ve incel...

Yapı Kredi bankasının yaklaşık 10 yıldır müşterisiyim. Bugün ilk defa kredi kartı ekstresi kesilirken müşteri limiti diye bir şey olduğunu öğrendim. 2 Kredi kartım 50 bin liranın altında olmasına rağmen %40 tutarında ödemem yapmam gerektiğini söylediler. A** R*** diye kendini haddini bilmeyen bir va...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 7 Kasım tarihinde arayarak bana özel faizsiz esnek hesap kullanımı hakkında bilgi aldım ve bir ay boyunca faiz uygulanmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek esnek hesabı kullandım ancak 19 Kasım’dan sonra hesabıma faiz işletildiğini gördüm. Hesabıma yaklaşık...

28.11.2025 tarihinde, sonu 4123 ile biten Yapı Kredi Gold kredi kartımdan 961,50 TL tutarında 'üyelik ücreti' adı altında bir kesinti yapıldığını Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Düzenli kredi kartı kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluy...

Yapı Kredi Bankası'na ait, 2002 yılından beri kullanmakta olduğum kredi kartının sözleşmesinde sadece ilk yıl üyelik ücreti alınacağı belirtilmiş olmasına rağmen, yıllık üyelik ücreti alınmaya devam edilmektedir. Bu nedenle başvurduğum tüketici hakem heyetinin de lehime olan kararına rağmen, hâlâ yı...

Yapı Kredi Worldcard söylediği gibi worldpuanları kullandırmıyor. Eskiden Pazarama.com da ve Trendyol'da kullanabiliyordum şu an kullanamıyorum. Aradığım müşteri hizmetleri puanımı bile göremedi. Bilsem Akbank'tan harcama kampanyalarına katılırdım en azından chip paraları hemen veriyor. Worldcard al...

Son 3 aydır Yapı Kredi banka kartımdan her ay düzenli olarak 279 TL tutarında 'Google Lidio' açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Toplamda 3 kez bu şekilde izinsiz çekim yapılmış durumda. Lidio üzerinden hiçbir şekilde bilerek bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. ...

Epos Lidio üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. 06.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 489,99 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Daha önce de aynı şekilde bilgim dışında çekimler olmuş ve bununla ilgili şikayette bulunmuştum, ancak buna rağmen tekrar i...

4 Ocak’ta Konya Entepe AVM’deki Yapı Kredi ATM’sine kendi hesabıma 4.950 TL para yatırdım. ATM para yatırma sırasında parayı yuttu ve işlem sonunda bana sadece bir referans kodu verdi, hesabıma ise herhangi bir tutar geçmedi. Daha sonra beklemem söylendi ve aradan 4 gün geçtikten sonra hesabıma yal...