Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

10.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Maltepe Yapı Kredi şubesine, Kartopu eğitim setini almak için gittim. Şubede sistemlerin kapalı olduğu ve bankanın 17:00'de kapandığı, bu saatten sonra işlem yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak şubenizin kapı ve internet bilgilerinde saat 18:00'e kadar hizme...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma Eylül ayında 960 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldı. Bu durum daha önce de birçok kez başıma geldi ve her seferinde mağdur oldum. Son olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine kartımı sadece bu aid...

07/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Setur Denizli Şubesi’nden mail order yöntemiyle 45.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış sırasında puanlarımın yükleneceği belirtildi, ancak herhangi bir süre veya kampanya şartı tarafıma bildirilmedi. Daha sonra puanlarımın yüklenmediğini fark ettim...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın dijital hizmetlerinden memnuniyetle faydalanıyordum. Ancak yaklaşık 1 senedir Opet Worldcard’ın Troy altyapısında sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Akaryakıt harcamalarımın tamamını Opet’ten yapıyorum ve bu nedenle Opet Worldcard a...

10.10.2025 tarihinde Birecik Yapı Kredi Şubesi’ne kredi başvurusu yapmak için gittim. Şubede yaklaşık 15 dakika sıra bekledim. Ancak benden sonra gelen müşterilerin işlemlerinin öne alınması ve sıranın torpille ilerlediğini düşünmem beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca işlemler çok yavaş ilerliyordu. ...

07.10.2025 tarihinde saat 15.15’te Ataşehir’deki Yapı Kredi ATM’si (ATM No: 108581) üzerinden Akbank kartımla 10.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Kart numaram: 516*****93408042’dir. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep o...

5.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında İzmir Menemen Emiralem’deki Denizbank ATM’sine Yapı Kredi kartımla 1800 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra kartımı geri aldım ancak ATM ekranında “servis dışıdır” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi...

2 gün önce Yapı Kredi Bankası Esertepe Şubesi’nde vadesiz hesabımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma, hesabın e-Devlet üzerinden kısa sürede kapalı olarak görüneceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünüyor. Kapatma işlemiyle ilgili herhangi b...

Yapı Kredi Antalya Şarampol Şubesi'indeki müşteri temsilcilerine uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalıştığım için şubeye gitme şansım olmuyor ve sürekli aramama rağmen 0242 2430350 numaralı telefona asla cevap verilmiyor. Dijital bankacılıkla ilgili bireysel müşteri temsilcisinin çözebilece...

Yapı Kredi World kredi kartımın (son dört hanesi: 8443) Eylül ayı ekstresine 1085,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer bir ücret alınmıştı ve bu yıl da 2024 Eylül ayının son günlerinde, ekstreyi kontrol etmememe rağmen aidatın yine alındığını müşteri temsilcisinden öğrendim. ...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini bugüne kadar dört kez aradım. Ancak her seferinde sesli yanıt sisteminden çıkamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hesabımı kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Beni başka başka menülere yönlendiriyor

20.09.2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasından World Eko kredi kartımın (son dört hanesi: 2349) ile 49.999 TL tutarında kurutma makinesi satın aldım. Yapı Kredi’nin Eylül ayında düzenlediği beyaz eşya kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına göre 03.10.2025 tarihinde 1.400 TL puan ...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 19:20-19:40 civarında Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi’indeki Yapı Kredi şubesinin ATM’sine Ziraat Bankası kartımla 1.250 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında param ATM tarafından yutuldu ve herhangi bir hata mesajı almadım. Konuyu hemen Ziraat Bankası’na bildirdim, baş...

Kart başvurusu yaptım, üzerinden iki hafta geçti. Sırf faizsiz nakit avans veriliyor diye kartım asla teslim edilmiyor. Bu, Yapı Kredi ve PTT arasında bir sözleşme. Hizmet sıfır. Siirt Merkez'de kart teslim süresi bir gün olmalı. Nasıl bir iş bu, acaba nasıl bulaştım?

02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart ücretinin sadece yarısını iade edebileceklerini ve bunun için kartımın açık kalması gerektiğini söylediler. Ancak ben bu koşulu kabul etmedim ve kartımı kapattım. Daha önce benzer ...

Yapı Kredi Gemlik Şubesi’nde portföy yöneticisi olarak görev yapan P**** Ö****’e 6, 7 ve 8 Ekim tarihlerinde toplam 4-5 kez ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Müşteri hizmetleri de kendisine aktarmıyor, şubeye gitmem ise mesafe nedeniyle mümkün değil. Bir portföy ...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan bugün ve yaklaşık 2 ay önce, bilgim dışında Sporty uygulaması üzerinden iki kez para çekildi (62 TL ve 100 TL). Bu işlemler bana ait değil ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı kapatmak istediğimi b...

Eylül ayının ilk haftasında, Yapı Kredi’de YFBL2 fonunun satışını gündüz saat 11:00 civarında gerçekleştirdim. İşlem sistemde 'satış gerçekleşti' olarak görünmesine rağmen, tutar aynı gün hesabıma geçmedi. Oysa bu tür fon işlemlerinin anında hesaba geçmesi gerektiğini biliyorum. Benzer işlemleri Akb...

Yapı Kredi Worldcard’ımı birkaç ay önce internet şubesinden aldım. Ancak henüz yeni almama rağmen bu ay hesabımdan 850 TL kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 1842’dir. Kart ücretiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iade yapılmadı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur old...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından 444 0 444 numaralı telefondan haftanın her günü, gün boyu ve akşam saatleri de dahil olmak üzere en az 10 kez aranıyorum. Bu aramalar genellikle kredi ürün teklifi ve benzeri bilgilendirme amaçlı yapılıyor. Sürekli tekrarlanan bu aramalar nedeniyle ci...

Yapı Kredi Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden kullandığım kredinin işsizlik sigortasını Allianz Sigorta aracılığıyla yaptırdım. 19 Eylül’de işten çıkarıldım ve sigorta ödemesi henüz yapılmadığı için kredi taksitimi ödeyemedim. Bu nedenle bankanız tarafından her gün faiz yansıtılıyor ve süre...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan Mayıs ayında 1100 TL aidat ücreti tahsil edildi. Ben bir maaş müşterisi olmama rağmen, aidatın üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve Bursa Küçük Sanayi Şubesi’ne bağlı olarak işlem görüyor. Kartımın son dört ...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki ay arayla iki kez aranarak, “Siber Güvenlik Poliçesi” adı altında ücretli bir poliçe satılmaya çalışıldı. Ben Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanıyor ve bankacılık işlemlerimi bankanın kendi güvenlik altyapısına güvenerek gerçekleştiriyo...