to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi kredi kartımdan 19.08.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında, 3D güvenlik kullanılmadan 10.360 TL tutarında i...şlem yapılmıştır. İşlem ekstreme moka united *Zara giyim ı / İstanbul şeklinde yansımıştır. Bu harcamaya dair tarafıma sadece SMS ile bilgi gelmiş, ben de bunu görünce işlemin bana
Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul Zeytinburnu Davutpaşa şubesi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 35.000 TL tutarındak...i paramı ATM sıkıştırdı ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Aynı bankada devam eden bir kredi ödemem bulunuyor ve bu tutarı kredi taksitimi ödemek için kullanacaktım. Bu nedenle kredi
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık şifremin bloke edilmesi nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu yüzd...en borcumu ödeyemiyorum. Şifrem güvenlik sebebiyle bloke edildiğini söylüyorlar, ancak şifremi yanlış girmedim, hatta yeni almıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde mobil uygulamaya eri
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesabımda icramı kapatmama rağmen halen bloke tutulması nedeniyle mağdur ediliyorum. 12.0...8.2026 tarihinde hesabımda bloke olduğunu fark ettim, 13.08.2026 tarihinde icra borcumu tamamen ödedim ve icra dairesi banka ve iş yerime “borcu yoktur” yazısı gönderdi. Buna rağme
Yapı Kredi’deki kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapatmama rağmen müşteri kaydım hâlâ silinmediğini öğrendim. Günümüzde ...pek çok işlemi mobil uygulama veya dijital kanallardan saniyeler içinde yapabilirken, müşteri kaydının silinmesi gibi basit bir işlem için özellikle şubeye gitmem istenmesi hem zam
20.08.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme yaptığım E**** Hanım’ın üslubu ve yaklaşımı beni... son derece rahatsız etti. Benimle sanki bir uşağıymışım gibi ters ve saygısız bir şekilde konuştu. Görüşme sırasında bankanızdan bugün gelen bir mesajdan bahsettim, ancak kendisi
Yapı Kredi Bankası’ndan 11.04.2025 tarihinde kullandığım tüketici kredisine ait iki adet gecikmiş taksitim bulunmaktadır.... Bu taksitleri 01 Eylül 2026 tarihinde toplu olarak ödeyeceğimi bankaya belirtmeme rağmen, tarafıma halen tehditkar üsluba varan SMS’ler gönderilmeye devam ediyor. Özellikle “yap
Yapı Kredi Bankası’ndaki ihtiyaç kredime ilişkin gecikme nedeniyle 13.08.2026 tarihinden bu yana günde 5–6 kez telefonla... aranıyorum. Sürekli ve ısrarlı şekilde yapılan bu aramalar, artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkileyen bir rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumdadır. Yapılan aramalarda
Yapı Kredi’de yer alan maaş hesabımı yaklaşık 4 aydır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak istediğimd...e ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Vadesiz hesabımın son 4 hanesi 0411’dir. Bugün telefonla müşteri hizmetle
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kredi kartımla zaten her ay çeşitli faiz v...e ücretler ödediğim halde, ağustos ayı ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı düzenli kullanan bi
Yapı Kredi Worldcard’ım ile restoran sektöründe yaptığım harcama sonucunda kazandığım 100 TL Worldpuan, 4 Ağustos tarihi...nde hesabıma yüklendi ve puanın geri alınma tarihi olarak da 4 Eylül tarihi görünmekteydi. Ancak bugün yaptığım kontrolde, puanımın “Gıda kampanyası iptal -100 TL” açıklamasıyla he
Bugün, kendisini Yapı Kredi Bankası güvenlik birimi olarak tanıtan ve numarası +212 4 14 00 52 4 olan bir numara tarafın...dan telefonla arandım. Arayan kişi Yapı Kredi’nin güvenlik biriminden olduğunu söyleyerek kartımla ilgili konuşmaya başladı. Görüşme sırasında kartımdan belirli tutarlarda işlem y
Yapı Kredi mobil şube üzerinden 07.08.2026 tarihinde 34 LCD 867 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve 1.000 TL öde...me gerçekleştirdim. Ürünün durumunda “Ürün verildi” yazmasına ve üzerinden zaman geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödeme alınmasına ve sistemde ürün
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün 444 0 444 numarasını aradım ve yaklaşık 35–36 dakika hatta be...kletildim. Bağlanmanın zor olduğunu bildiğim için uzun süre hatta kalmaya devam ettim ancak temsilciye bağlanamadan telefon kendiliğinden kapandı. Eski kredi kartımdaki parayı yen
Bugün Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait, başka bankadaki hesabıma 1.918.000 TL tutarında EFT işlemi ...gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık beş saat geçmesine rağmen, "güvenlik nedeniyle" denilerek EFT tarafıma iletilmedi ve para karşı bankaya aktarılmadı. Bu süreçte müşteri h
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, geçmişte varlık şirketleri tarafından açılan icra dosyaları nedeniyle bloke k...onulmuştu. Yaklaşık 9 ay önce tüm icra borçlarımı ödedim, dosyalar kapatıldı ve ilgili icra daireleri tarafından bankanıza, borcun ödendiğini ve blokenin kaldırılabileceğini belirt
Yapı Kredi Bankası’nda yüksek tutarlı havale/EFT işlemi yaptığım her seferinde, “güvenlik işlemi” gerekçesiyle saatlerce... paramı bekletiyorlar. 20.08.2026 tarihinde saat 03.00’te 2 milyon tl tutarında yaptığım işlem, öğlen 12.00 olmasına rağmen hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. Benzer bir durumu daha önce
"Para hesabıma geçti teşekkürler ederim"
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımı 20.08.2026 tarihinde saat 11.10 civarında kapatarak banka ile ilişiğimi tamamen ke...smek istememe rağmen, dijital hesap cüzdanım olmasına karşın fiziksel olarak teslim etmemem durumunda yaşanacak sorunlardan bankanın sorumlu olmadığına dair bir bildirim aldım. Hes
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.258 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Aynı işyerinde çalıştığım ve maaş müşterisi olan diğer arkadaşlarımdan böyle bir ücret alınmadığını öğrendim, bu nedenle benden neden bu kesintinin yapıldığını
Yapı Kredi Bankası Zeytinburnu İstasyon Şubesi’ne 18 Ağustos günü saat 10:00’da bizzat giderek yazılı dilekçe ile paseu ...hisselerim için virman talimatı verdim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın virman işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hisselerim üzerinde herhangi bir alım satım i
Balıkesir Dursunbey ilçesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden şikayetçiyim. Ne zaman nakit ihtiyacım olsa bu ATM’ye gittiğ...imde para çekemiyorum. Son gidişimde de yine “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alarak nakit çekemedim. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu düzeltecek
18.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İzmir Bayraklı’da, Martı Tower altında bulunan Yapı Kredi Manavkuyu şubesinin ...ATM’sinden hesabımdan 15.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve fiilen hiçbir şekilde nakit alamadım, ancak sistemde işlem gerçekleşmiş ve para çekilmiş
Yapı Kredi Bankası Fethiye Şubesi’ne yaklaşık 4 ay önce, 20 Nisan tarihinde ticari hesabım üzerinden personel maaş ödeme...lerini banka aracılığıyla yapmak istediğimi bildirdim. Bu konuda şubeye bizzat giderek S**** Hanım ile görüştüm, genel müdürlüğe soracaklarını ve bana dönüş yapacaklarını ifade ett
