Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Dün saat 14.20 civarında Yapı Kredi hesabımdan kardeşimin tami hesabına 3.340 TL para transferi yaptım. İşlemi yaparken açıklama kısmına yazmam gereken kodu hiç girmedim. Buna rağmen para ne kardeşimin tami hesabına düştü ne de Yapı Kredi hesabıma geri iade edildi. İşlemin üzerinden 24 saatten fazl...

Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 20 Ocak tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı ikinci yılımda kullanmaktayım ve hesap özetimde bu ücreti görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, yansıtılan yıllık kart ücretinin iadesi yerine, yıl boyunca yapacağım alışverişlerde...

21.01.2026 tarihinde saat 05:25:32’de Yapı Kredi vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım olmadan YKB yatırım hesabıma para aktarılmış ve “devir ücreti” açıklamasıyla 395 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım, hiçbir onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yatırım hesabı mü...

Yapı Kredi Menderes şubesinde bulunan hesabımda 2 gündür herhangi bir açıklama yapılmadan bloke görünüyor. Hesabıma neden bloke konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu süre içinde şube ile görüşmeme rağmen çalışanlar konuyla ilgilenmedi ve blokenin sebebiyle ilgili net bir açıklama ...

Yapı Kredi Bankası Ankara Çayyolu Şubesi’nin kurum müşterisiyim. İş yerimiz ile şube arasındaki mesafe oldukça uzak olduğu için tüm işlemlerimizi telefon üzerinden yürütmek istiyoruz ancak yaklaşık 1 yıldır şubeye telefonla bir kez bile ulaşamıyoruz. Aramalarımıza kesinlikle cevap verilmiyor, kurum ...

Yaklaşık iki yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem şubeden hem mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak ne net bir gerekçe veriliyor ne de benimle doğru düzgün ilgileniliyor. Şubeye gitti...

Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi bireysel mobil bankacılık uygulamasında şifre işlemlerimle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde kendiliğinden otomatik olarak şifre yenileme sayfasına yönlendiriyor ve bu ekranda sürekli hata veriyor, bu nedenle şifremi değiştiremiyorum. İşlemleri Android 16 yü...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha sonra bu tutar iade edildi; ancak bu kez kartıma yıllık ücret tutarı kadar eksi puan yansıtıldı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu eksi puanı bir yıl içinde kapatmam ger...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti yaklaşık 1 hafta içinde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Tarafıma öncesinde herhangi bir arama, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, bunun sadece “banka politik...

17.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Ahmet Arif Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden q kod kullanarak hesabıma yaklaşık 6.500 TL yatırmak istedim. ATM bu tutarın sadece 800 TL’sini aldı, kalan para içeride sıkıştı ve ardından ATM bozuldu. Hesabımı kontrol ettiğimde, yatırmak istediğim tutarın h...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımın limiti, bugün hiçbir makul gerekçe sunulmadan, yaklaşık 200.000 TL seviyesinden 73.700 TL’ye düşürüldü. Bu işlemle ilgili sadece SMS aldım; ancak limitimin hangi kritere göre ve neden bu kadar sert şekilde düşürüldüğüne dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Uzun sü...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aralık ayında kartıma 998 TL kart aidatı yansıtıldı, daha sonra bu tutar iptal edildi. Ancak şu anda kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından bu 998 TL’nin yeniden hesabıma borç olarak yansıtılacağı söyleniyor...

Yapı Kredi kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iki kez üst üste düşürüldü. 120.000 TL olan kart limitim önce 19.01.2026 tarihinde 90.000 TL’ye, ardından 21.01.2026 tarihinde tekrar 50.000 TL’ye indirildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yapı Kredi World kredi kartımın limiti, ödemelerim düzenli olmasına rağmen, bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan 162.000 TL’den 32.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da makul bir sebep tarafıma iletilmedi. Bu ani ve aşırı limit düşüşü, hem planlı harcamalarımı hem de fina...

29.07.2024 tarihinde evime doğalgaz çekilmesi için petek, kombi ve montaj işlemleri için 80.000 TL'lik ödeme yaptım. Ödeme yaptığım yer olan Manisa Bosch fabrikasının yetkili bayisiydi. Yetkili bayi ücreti aldıktan sonra işletmesini kapattı ve ben hizmet alamadım bu sürede taksitlerimi de ödedim. Fa...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım ve kart bilgilerim Trendyol’a kayıtlı olmadığı halde, Yapı Kredi maaş hesabıma bağlı banka kartımdan saat 15:34’te 75 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Benzer bir çekim geçen ay da gerçekleşmişti; o zaman önemsememiştim, an...

19.01.2026 tarihinde saat 19.20 civarında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan 105352 numaralı Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 3.100 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını söylediler. Ertesi gün he...

Yapı Kredi kredi kartımdan bugün, 20.01.2026 tarihinde saat 17:35’te “Digital Platform Teknol İstanbul” isminde bir yerden 500 TL tutarında POS işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak bende, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yoktur ve bu işleme ilişkin ne otomatik ödeme talimatım vardır ne d...

20/01/2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda, bilgim ve kesinlikle rızam dışında “hisse senedi” işlem tipiyle 394 TL 25 kuruş tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Yatırım hesabım üzerinden o gün ve öncesinde hiçbir alım‑satım işlemi yapmadım, herhangi bir talimat verm...

Yapı Kredi Bankası Sarıgazi Şubesi’nde şifre işlemleri için gittiğimde uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Asıl sorun personel sayısından çok sıra sisteminin adil işlememesi ve neye göre ilerlediğinin anlaşılmamasıydı. Bu belirsiz ve adaletsiz işleyiş nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bankanın özel...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım World Gold kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmi...

20 Ocak 2025 günü saat 14.30 civarında Yapı Kredi Bankası Köprübaşı şubesine gittiğimde, şubede bulunan beş adet bankodan sadece ikisinin çalıştığını gördüm. Buna rağmen sıra alan kırkından fazla müşteri bekliyordu ve sürekli yeni gelenlerle kuyruk uzamaya devam ediyordu. En ironik olan ise banko a...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi nezdindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak şube ve telefon bankacılığı beni sürekli birbirlerine yönlendiriyor. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, ek hesap veya kredi kartı gibi bağlı hiçbir ürün veya işlem bulunmamasına rağmen hesabım kapatılmıyor. Telefon ...