Yapı Kredi Bankası uygulaması

Yapı Kredi’ye ait Masterpass kartımı iPhone 14 telefonumda Chipin uygulamasına kaydetmeye çalışırken SMS onayı, artık ku...llanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyor ve Masterpass’i Chipin’de kullanamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle Masterpass hesabıma aktif ...

Yapı Kredi mobil uygulamasında para transferi yetkim hiçbir makul açıklama olmadan aniden kapatıldı ve çok acil bir duru...mda mağdur edildim. Asıl telefonumun şarjı çok az olduğu için ikinci telefonumdan uygulamaya giriş yaptım ve QR ile hesabıma para yatırdım. Para transferi yapacağım anda, çift tele...

Yapı Kredi’nin 20.03.2026-19.04.2026 tarihleri arasında geçerli olan kredi kartı kampanyasına World mobil uygulaması üze...rinden 02.04.2026 tarihinde, harcama yapmadan önce katıldım. Kampanya koşulunda, 300 TL’ye kadar harcama yapılması durumunda 300 TL iade verileceği belirtiliyordu. Ben de 02.04.2...

Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredimde sadece 8 günlük gecikmem olmasına rağmen, sabahın erken saatlerinden itibare...n gün içinde sürekli olarak aranmaya başladım. Emziren bir anne olarak gecem gündüzüm belli değil, uykusuz ve yorgun olduğum bu dönemde bu yoğun telefon trafiği hem benim hem de be...

Yapı Kredi bankasında icralık olduktan sonra 2024 yılından beri mobil bankacılık üzerinden herhangi bir para transferi i...şlemi yapamıyorum. Ocak 2026 itibarıyla icra borcumu tamamen kapattım ve buna dair icra dairesinden alınmış resmi belgelerim de mevcut. İcra borcumu kapattıktan sonra bankaya başv...

Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor. Açıkça istemediğim halde tarafıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Mart ayında... hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında kesinti yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim bir ürün için hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyi fark ettiği...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma 14.04.2026 tarihinde, yaklaşık saat 21.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılma...dan bloke kondu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda önce şifrem yanlış uyarısı aldım, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sesli asistan hesabımın blokeli olduğunu söy...

Yapı Kredi "Migros2500" kampanyası Yapı Kredi'nin bu kampanyasına katılmama ve müşteri temsilcisini siparişimden önce ar...ayıp teyit ettirdim; bütün koşulları sağlıyorsunuz, sipariş verebilirsiniz demesine rağmen olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Bugün sebep ise görüntülü görüşme yapmamış olmam; oysaki...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi kredi kartım kapalı ve aynı süre içinde hiçbir şekilde mobil bankacılık ekranlarına erişemiy...orum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden hesap ve kart işlemlerime ulaşabiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile defalarca görüşmem...

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu uygulaması üzerinden eğitim seti alımı için iki kez talep oluşturdum. Taleplerimden bir...ini yaklaşık 3–4 ay önce, diğerini ise dün oluşturdum. Sistem, eğitim setleriyle ilgili olarak tarafıma otomatik e-posta gönderileceğini belirtmesine rağmen, her iki talebim için d...

Konu: Maaş Müşterisi EFT Ücreti Kesintisi ve Banka Tercihi Hakkında Sayın Yapı Kredi Yetkilileri, Bankanızın aktif bir m...aaş müşterisi olmama rağmen, gerçekleştirdiğim EFT işlemlerinden 8 TL ve 10 TL gibi işlem ücretleri alındığını üzülerek görmekteyim. Bir bankanın, maaşını kendi bünyesinden alan ve...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ilk kez EFT/havale yapmak istediğimde “bu işleme yetkiniz yoktur” şeklinde bir uya...rı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımda bloke, kısıt veya benzeri herhangi bir durum olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Yaşadığım s...

Yapı Kredi Worldcard’ım iptal edilmesine rağmen sistemde iptal edilen kartım için ayrı, yeni kartım için ayrı ekstre düz...enleniyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır ciddi bir karışıklığa neden oluyor. Normal şartlarda iptal edilen kartın borcunun yeni karta aktarılması gerekirken, eski kart için ayrı borç...

Yapı Kredi’den Kasım 2025’te mobil uygulama üzerinden aldığım kredi kartımdan, 5 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL yıllık ka...rt aidatı kesildi. Uzun süredir müşterisi bile olmadığım, yeni aldığım bir karttan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası bankayla görüştüğü...

04 Haziran 2025 tarihinde Portekiz’de “Gira” isimli bisiklet kiralama uygulamasından bisiklet kiralama hizmeti aldım. Bi...sikleti, uygulamada belirtilen kurallara uygun şekilde teslim etmeme rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan 302 Euro (13.952,35 TL) tutarında bir çekim yapıldı. Uygulama ...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım / hisse senedi hesabımı yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum a...ncak her denememde sistem “hata” veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sadece hesabımı kapatmak istiyorum fakat mobil kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanızla ilet...

18 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Sağmalcılar Metro durağı çıkışında bulunan 105326 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden,... Kuveyt Türk Mobil uygulamasıyla QR kod kullanarak Kuveyt Türk hesabıma 10.000 TL kartsız nakit yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem onaylanma...

Yapı Kredi kredi kartı ödememde, nakit akışımdaki sıkıntı nedeniyle yaklaşık 10.000 TL’nin altında kalan borcumu yaklaşı...k 25 gün gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım. Gecikmenin başladığı yaklaşık 15.03.2026 tarihinden itibaren, Global Bilgi firmasından neredeyse her gün günde 3–4 kez arandım. Bu ...

Yapı Kredi bankasında yaklaşık 2 senedir kullandığım bankamatik kartım, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edi...lmiş ve tarafıma yeni kart gönderildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kartımın bu şekilde, rızam dışında iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı ciddi anlamda güve...

Yapı Kredi Master Card logolu, sonu 9158 ile biten bankamatik kartımla 05.04.2026 tarihinde Apple.com/bill üzerinden bir... harcama gerçekleştirdim. Bu harcamadan önce World uygulaması üzerinden “Master Card logolu asıl kartınız ile Apple ve Microsoft platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 3...

Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan Mart ayında 1.440 TL kart aidatı tahsil edildi.... Maaş müşterisinden böyle bir ücret alınmasını ve bunun bu şekilde yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı iade...

Yapı Kredi’nin LCW kampanyasına 1 Nisan tarihinde World Eko kartımla (son dört hanesi 1198, müşteri numaram 70723089) ka...tıldım. Kampanya koşullarında, LCW mağazalarından yapılacak harcamalarda ve özellikle Chippin ile yapılan ödemelerde ek Worldpuan kazanılacağı açıkça belirtiliyordu. 12 Nisan Paza...

Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada Worldcard’ı ile yaşadığım puan ve aidat aldatmacasını paylaşmak istiyorum. 2025 Eylül... ayında, 1.000 TL Bonus vaadiyle bu kredi kartını aldım. Kartı başvuru aşamasında aidat alınıp alınmayacağını özellikle sordum, çağrı merkezi temsilcisi de kart aidatı yansıtılırsa...