to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, dijital platform üyelik ödemelerinde fatura tutarından farklı ve haksız şekilde kur ...farkı tahsil edildiğini fark ettim. Apple ve Spotify gibi platformlara ait faturalarım zaten tl olarak kesiliyor olmasına rağmen, banka bu ödemelere kur farkı ekleyerek kartıma yan
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra Yapı Kredi Opet World kartıma sim kart blokesinin geldiğine dair bildir...im aldım. Blokenin kaldırılması için 444 0 444’ü aramam gerektiği mesajla iletildi. Belirtilen numarayı arayıp tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen bloke kaldırılmadı ve bu k
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde yaklaşık 1 saattir “sınırlandırılmışt...ır” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Basit bir para transferi için şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Bu kısıt
Yapı Kredi Bankası’ndan bana özel 2,99 faiz oranlı esnek hesap kullanabileceğime dair mobil bildirim geldi. Bunun üzerin...e 16 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden esnek hesabımdan yalnızca 2 saatliğine 76.000 TL kullandım. Sadece 2 saatlik kullanım için hesabımdan 651 TL faiz kesildi. İtiraz e
02.04.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 18.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Alıcının ...ismini eksik yazmama rağmen işlem sistemde “para gönderildi” şeklinde görünüyor ancak para karşı tarafa ulaşmadı. Hemen ardından işlemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden şifre almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. ...Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde 7351956 hata kodu ile “daha sonra deneyiniz” uyarısı alıyorum ya da şubeye yönlendiriliyorum. Aynı sorundan dolayı müşteri hizmetlerine
Yapı Kredi mobil uygulamasında bildirim ayarlarımdan yalnızca hesap ile ilgili bildirimleri aktif tutmama rağmen, sürekl...i olarak alakasız konularda push bildirim alıyorum. Otomatik ödeme talimatı, KMH teklifi, hazır kredi teklifi ve benzeri kampanya/teklif içerikli bildirimler gün içinde rahatsız ed
Yapı Kredi ile ilgili emekli EFT muafiyeti konusunda daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet yazdım ancak bu şikayeti...m sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Şikayeti telefonumdan, Şikayetvar uygulaması üzerinden oluşturdum, tüm adımları tamamladım, en son onay ekranı çıktı ve onayladım, herhangi bi
Yapı Kredi ile Paraşüt arasındaki banka entegrasyonu nedeniyle ciddi şekilde iş akışım aksıyor. Banka entegrasyon kısmın...da yılda ortalama 2–3 kez zorunlu olarak şifre değişikliği talep ediliyor. Bu şifreyi değiştirdiğim anda Paraşüt tarafında entegrasyonun yeniden güncellenmesi yaklaşık 10 günü bulu
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 45 dakika önce 1.670.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. A** K**** adına ...TEB hesabına göndermek istediğim bu para güvenlik gerekçesiyle işleme alınmadı, hesabıma bloke konuldu ve işlem gerçekleştirilemedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, g
"Bloke kaldırıldı, çok teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma, icra borcum nedeniyle 15 Nisan tari...hinde bloke konuldu. Kanunen maaşın yalnızca dörtte birine bloke konulabilm
26 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bu süre içinde Gold, World ve Eko kartlarınızı aktif olarak kullandım. Her ...yıl kredi kartlarıma yıllık aidat ücreti yansıtılmakta, buna rağmen bugüne kadar ödemelerim bir gün bile gecikmeye düşmemiştir. Son aidat yansıtmasında, 26 yıllık düzenli ve sorun
Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartı kampanyası kapsamında, kredi kartımla her ay 1.000 TL harcama yapmam koşuluyla toplam... 5.000 TL ödeme yapılacağı tarafıma taahhüt edilmesine rağmen, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme karşın bu ödeme tarafıma yapılmamıştır. Kampanyaya geçtiğimiz sene Temm
Yapı Kredi Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum World Platinum kredi kartımın sonu 9796 ile biten kartıma, 12... Nisan tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına ve kart limitimin büyük bir kısm
Yaklaşık 10 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar düzenli olarak yaptım ve fatura ödemele...ri ile otomatik ödeme talimatları dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak Yapı Kredi üzerinden yürütüyorum. Şu anda 75.000 TL limitli Yapı Kredi World bireysel kr
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı iptal ettirmek için aradığımda, kartı iptal ettirmemem karşılığında 2026 yılında... kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 6 Nisan 2026 tarihinde avans puan adı altında, gerçekte kart ücreti olarak değerlendirdiğim bir kesinti yapıldı. Ekstrede
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni çıkartmış olduğum Worldcard kredi kartımın limitini arttırmak istediğimde, tarafıma en az a...ltı ay istikrarlı ödeme geçmişi olmadan limit artışı yapılamayacağı söylendi. Oysa bu kartı alalı henüz dört ay oldu ve bu akşam yaklaşık 25.000 TL tutarında teknolojik bir cihaz a
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankanıza ait Worldcard Gold kredi kartımın limit artışı için 15 Nisan tarihinde... mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgile
Yapı Kredi Bankası World kredi kartıma ait ekstreme Nisan ayının 6’sında farkında olmadan erteleme talimatı vermişim. As...lında şu an borcumu ödeyebilecek durumdayım ve borcumu hemen kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma talimat verildiği ve faiz işleyeceği söyleniyor. Ben erteleme talimatı
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcu...ma uygulanan faiz oranları o kadar yüksek ki, şu ana kadar 100 bin TL’ye yakın ödeme yapmış olmama rağmen borcun bitmediğini, taksitlerin adeta hiç azalmadığını görüyorum. Uygulan
Yapı Kredi’de yeni müşterilere sunulan 30.000 TL avans kampanyası nedeniyle 30 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerin...den hesap açtık. Hesap açılışı sırasında HK30bin kampanya kodunu girdik ve belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hesabımı
Yapı Kredi’de hisse senedi takas bakiyesi işlemlerimle ilgili, hiçbir şekilde tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendir...me yapılmadan temerrüt faizi işletildiğini ve 6.400 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bu süreçte ne zaman temerrüde düştüğüme, nasıl bu noktaya gelindiğine dair net bir
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımı artık ödemekte zorlandığım için yapılandırm...a talebinde bulundum. Önce müşteri temsilcisini aradım, şubeye başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin 444 0 449 numaralı hat üzerinden yapılabilece
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartı ve esnek hesap borçlarım, eşimin ve küçük kızımın yaşadığı ciddi sağlık s...orunları nedeniyle aksadı. 2025 yılı ağustos ayından itibaren düzenli ödeme yapamaz hale geldim. Avukatlık olmamak için her seferinde bankadan erteleme talep ettim ancak her ertele
