Yapı Kredi World Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, 2026 yılının geçen aya ait ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar kesildiğini fark ettim. Bankanın 10 yıldan fazladır müşterisiyim ve lütfen gerekenin yapılmasını, ücretin iadesinin yapılmasını rica ederim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan kredi kartı üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu belirtmek isterim.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda, kart aidatlarının iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasa ve yargı kararlarına dayanarak, World kredi kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankaya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.