Setur Ve Yapı Kredi’den Worldpuan Yüklenmedi

Setur online sitesi üzerinden Champion Holiday Village oteline 5.8.2026 tarihinde toplam 47.376 TL tutarında harcama yaptım. Rezervasyonumu yaparken Yapı Kredi World posu üzerinden geçen harcamalara yönelik kampanyaya katıldım ve ödemenin de World posundan geçmesine özellikle dikkat ettim.
Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken 2.500 Worldpuan yüklenmedi. Konu hakkında yaptığım görüşmelerde genel müdürlük, gittiğim otelin kampanyaya dahil olmadığını söyledi, ancak eklediğim ekran görüntüsünde otelin kampanyaya dahil olduğuna dair bilgileri açıkça görebiliyorum ve rezervasyon öncesinde çağrı merkezini arayarak otelin kampanyaya dahil olduğunu özellikle teyit etmiştim.
Setur ve Yapı Kredi’nin birlikte gerekli incelemeyi yaparak bu rezervasyonuma ilişkin 2.500 Worldpuan’ın yükleme işlemini gerçekleştirmesini ve puanların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
















