Gecikmeli Ödeme Nedeniyle Yapı Kredi’den Aşırı Arama Ve E-Posta Saldırısı

Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor. Ödemelerimi son 4 aydır yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak, her ayın birinde yatırıyorum. Gecikme olduğu dönemlerde banka ve banka adına arama yapan firmalar tarafından son derece rahatsız edici bir şekilde, günde en az 3 e‑posta ve 542’li hatlar üzerinden aynı gün içinde en az 5 kez aranıyorum.

Bu aramalar sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar gün içinde sürekli tekrar ediyor. Gecikme faizi ve yasal süreç hakları saklı olmak üzere, bu ölçüde yoğun ve sık aramanın ve mail gönderiminin, Türk Ceza Kanunu’nun 123. maddesinde düzenlenen kişinin huzur ve sükununu bozma kapsamına girebileceğini düşünüyorum. Bu durum, borcumu ödemeye çalışırken ayrıca psikolojik olarak baskı altında hissetmeme ve huzurumun bozulmasına neden oluyor.

Borç ve ödeme durumumla ilgili bilgilendirmenin makul sıklıkta ve ölçülü şekilde yapılmasını, gün içinde defalarca aramaya ve sürekli mail atmaya son verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Türk Ceza Kanunu’nun 123. maddesi kapsamında yasal yollara başvuracağımı ve dava açmayı düşüneceğimi bankanın bilgisine sunuyorum.