to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi vadesiz hesabım üzerinden Apple’dan yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. App...le, tod Super Dolu Yıllık aboneliği için ödediğim 5.999 TL tutarındaki ödemeyi 27 Eylül tarihinde iade ettiğini sisteminde gösteriyor, ancak bu tutar o günden beri Yapı Kredi’deki
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırke...n bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım ve bu aidat tutarının hukuki bir dayanağı olmadığını biliyorum. Kesilen 1.257,99 TL’lik yıllık
Yapı Kredi mobil uygulamasında “Kredi kartı limit öğren” bölümünü kullandığımda limitimi görüntülemek yerine sistem doğr...udan kredi kartı başvurusu alıyor ve bu başvuru sonucunda KKB puanım olumsuz etkileniyor. Ben sadece mevcut limitimi görmek isterken, her işlemim başvuru gibi işlenip reddediliyor
Merhaba sayın yetkili. 2156 ile Hepsiburada World kartımı, yıllık kart aidatına itirazıma olumlu yaklaşılmaması dolayısı...yla kapattım. Kapanış işlemlerimde mevcut worldpuanımın silineceği bilgi verildi fakat ilgili dönemde kazandığım puanlarımın ödenmeyeceği veya diğer kartıma aktarılmayacağına dair
03.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi kredi kartımla Netspeed internet ödemesi yaptım. Bu işlem sırasında..., her yerde ücretsiz olarak yapılan bu tür ödemeler için kartımdan 31,48 TL tutarında bir ücret kesildi. Daha önce Yapı Kredi üzerinden yaptığım ödemelerde böyle bir kesintiyle hiç
02.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tuta...rın tamamının iadesi için bankaya başvurduğumda, tarafıma yalnızca yarısının iade edilebileceği ya da 11 ay boyunca kazandığım Worldpuanlardan düşülebileceği, yeterli puan olmaması
30.09.2026 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, hesabımda bulunan para üzerinden 2.017 TL tutarında faiz adı altında... bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, kabul etmediğim ve tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş böyle bir faiz tahsilatının yapılmasını kabul
Yapı Kredi World Opet kredi kartım ile Setur ’un tatil kampanyasından yararlandım. 22.07.2026 tarihinde kampanyaya önced...en katılarak 78.432 TL tutarında tatil harcaması yaptım. Kampanya koşullarında 5.000 TL Worldpuan kazanacağım ve bu puanların 07.09.2026 tarihinde kartıma yükleneceği açıkça belirt
Yapı Kredi Bankası tarafından yaklaşık 4 yıldır bana ait olmayan bir müşterinin tlcard hesap özeti düzenli olarak e-post...a adresime gönderiliyor. Bu hesap özeti bana ait olmadığı gibi, içinde yer alan kişisel ve finansal bilgiler de tamamen başka bir kişiye ait. Durumu daha önce hem çağrı merkezi he
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabıma uzun zamandır sebepsiz yere bloke konulmuş durumda. Aynı zamanda tarafıma verilen kr...edi kartı da benden geri alındı ve bütün bunlarla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Ben kredi kartımı kaybettim dedim bana dediler ki kapatalım hemen alırsınız anında kartı de
Yapı Kredi kredi kartımla bugün bir firmadan yaklaşık 191 bin tl tutarında yapı malzemesi almak istedim. İşlem esnasında... banka bu işlemi “şüpheli işlem” olarak değerlendirip kartıma bloke koydu ve ödemeyi gerçekleştiremedim. İşlemi yapmaya çalıştığım ortamda bu durum nedeniyle hem zor durumda kaldım
Yapı Kredi Bankası’na ait son kullanma tarihi 2028 olan Platinum tl banka kartım, herhangi bir bilgilendirme ve onayım a...lınmadan yenilenmiştir. Kurye aşamasında tarafıma gönderilen mesajda, “aynı özellik ve yetkilerle yenilenen” kartın bana ulaştırılacağı bilgisi paylaşılmış, bugün İstanbul’da kart
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan ayın 1’inde saat 20:00 ile 23:40 arasında Facebook üzerin...den 5 kez işlem yapılmış. Bu işlemlerden sadece 2 tanesi için bana SMS ile şüpheli işlem bildirimi geldi, diğer 3 işlemden hiç haberim olmadı. Ancak banka ile görüştüğümde aslında
Yapı Kredi Bankası Isparta şubesinde bulunan maaş hesabımdaki paramı iki gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabım tasf...iye sürecine alındığı için kullanıma kapatılmış durumda ve 28.000 TL’lik bakiyeme erişemiyorum. Bankadan bu konuda ne yazılı ne de sözlü herhangi bir açıklama almadım. Sadece hesa
Yapı Kredi Bankası’ndan, benim adıma düzenlenmiş gibi görünen World Gold kredi kartı ile ilgili olarak 16 Temmuz tarihin...den bu yana düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda kart basımı, PTT’ye teslim edilmesi ve kart/ek kart teslimi gibi süreçler bildiriliyor, ancak benim Yapı Kredi Bankası’nda hiç
Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.257,99 TL tutarınd...a kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL’lik yıllık
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır mobil bankacılık hesabım hiçbir şekilde kullanılamı...yor, hesabım kısıtlı durumda. Buna rağmen kredi kartımı ve banka hesaplarımı kullanabiliyorum ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sadece “şubeye gelin” uyarısı alıyo
12.09.2026 tarihinde saat 01:24 civarında Derince / Kocaeli Yenikent Mahallesi’nde bulunan, ATM numarası 104901 olan Yap...ı Kredi ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma toplam 25.000 TL para yükleme işlemi yapmak istedim. Kartımı ATM’den hiç çıkarmadan önce 18.000 TL yatırdım, işlem sonunda para hesabıma
Yapı Kredi’de kullandığım esnek hesabımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 84.000 TL’den 10.000 TL’ye düşür...üldü. Bu durumu bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim ve haberim olmadan böyle bir limit değişikliğine gidilmiş olmasını doğru bulmuyorum. Limitin neden düşürüldüğünü öğrenm
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t aidatı tahsil edildi. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Ücretin iptali ve iadesi için 444 0 44
Yapı Kredi Bankası’nda aktif bir hesabım ya da kredi kartım olmamasına rağmen, Findeks risk raporumu incelediğimde kapal...ı görünen bir kredi kartına ait 280.000 TL limit olduğunu fark ettim. Bu kartı kullanmıyorum, hatta bankayla hâlihazırda hiçbir ürün ilişkim bulunmuyor ancak söz konusu kapalı kart
Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak için bugün saat 21.55’te müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisine bağla...nmak için yaklaşık 10 dakika hatta beklemek zorunda kaldım. Kredi kartı gibi önemli bir konuda işlem yapmak isterken bu kadar uzun süre bekletilmek hem zaman kaybına hem de mağduri
Ankara Yenimahalle’ye tayinim çıktığı için OSTİM Yapı Kredi şubesinden maaş hesabı açtırdım. Maaş hesabım üzerinden yapt...ığım EFT işlemlerinin mesai saatleri içinde ücretsiz olması gerekirken, 02.10.2026 tarihinde yaptığım para transferinde 17 TL işlem ücreti kesildi. Hesap açılışı sırasında şubedek
2 Ekim 2026 Cuma günü saat 15.30 civarında Adana ili Çukurova ilçesindeki Kuzey Adana Yapı Kredi şubesine öğrenci olarak... banka hesabı açtırmak için gittim ve 847 numaralı bekleme fişi ile sıramı aldım. Saat 17.30’a kadar şubede beklememe rağmen hesabım açılmadı. Görevli personele sorduğumda genel me
