Yapı Kredi Bankası talep

Yapı Kredi kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde saat 23.30 civarında, bilgim ve onayım dışında 'Dlocal Smart Global Hong Kong' isimli iş yerinden 3.989,44 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu saatlerde kartı kesinlikle kullanmıyordum ve hiçbir onay/şifre SMS’i gelmeden bu harcamalar gerçekle...

Yapı Kredi’nin televizyonlarda sürekli reklamını yaptığı ücretsiz okul öncesi eğitim seti kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 60 adet eğitim videosunu eksiksiz izleyerek 0-3 yaş eğitim setini almaya hak kazandım. 05.12.2025 tarihinde İstanbul Yapı Kredi Genel Müdürlüğü’ne bu eğitim setini tes...

04.12.2025 tarihinde, sonu 7272 ile biten Yapı Kredi Bankası Play kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstremde gördüm. Kartın bağlı olduğu hesabım Samsun Çarşamba Şubesindedir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği...

Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen, World özellikli Visa kredi kartımdan 8 Aralık tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce Yapı Kredi ile yaptığım görüşmelerde, maaş müşterisi olduğum için kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ve açıkça belirtilmişt...

17.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL tutarında, 32 gün vadeli bir mevduat hesabı açtım. Vade bitiş tarihi olarak sistemde 19.12.2025 görünmesi gerekirken, mobil uygulamada vadenin 22.12.2025’te dolacağı ve bu nedenle 35 gün yerine 34 günlük faiz ödeneceği bilgisi yer ...

4 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan hesap hareketlerimi kontrol ederken, “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden o tarihte ya da o dönemde hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde bu tutarda para çekilmiş olması beni he...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasından şifre almaya/şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama her denediğimde şifrenizi güçlü yapın şeklinde uyarı veriyor, buna rağmen en az 50 defa farklı ve güçlü şifre denememe rağmen hiçbirini kabul etmiyor. Bu n...

24 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden yeni banka kartı basım talebinde bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartın kurye üzerinde dağıtımda göründüğü söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılm...

26 Kasım günü saat 14:53’te Yapı Kredi World kredi kartımdan, Moka United dlocal llp adına 11.999 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu firmadan hiçbir ürün ya da hizmet almamış olmama rağmen kartımdan böyle yüksek bir tutarın çekilmesi beni son derece mağdur etti. İşleme ait dekont ve slip e...

10.10.2025 tarihinde saat 14:05’te Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden QR kod ile Kocaeli İzmit’te bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’si (ATM no: z2239022) üzerinden 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Aynı gün Yapı Kredi Bankası kanalıyla kayıt aç...

Bugün saat 12:00 civarında Yapı Kredi üzerinden 699 TL tutarında Uce yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan 699 TL çekilmesine rağmen Uce bakiyem hiç yüklenmedi ve hizmeti alamadım. İşleme ait 79390512 numaralı kaydım bulunmaktadır. Herhangi bir hata uyarısı almadım, sadece para hesabımd...

Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap borcumu bugün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe rağmen hesabımda hâlâ blokeli uyarısı görünüyor ve Esnek Hesap’ı kullanamıyorum. Ödeme anında sistemde herhangi bir hata veya gecikme uyarısı da almadım. Borç kapandığı halde hesabın blokede görünmesi sebe...

Yapı Kredi’den Worldcard başvurusunda bulundum ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Kartın ilçeye geldiğini öğrendim fakat ilçede tam olarak nereye teslim edildiğini bilmiyorum ve bana hiçbir şekilde kurye takip kodu iletilmedi. Bu süreçte numaram kapalı olduğu iç...

Yapı Kredi Worldcard Hepsiburada kartımdan 04.12.2025 tarihinde 961,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son dönemlerde kartla alışveriş, taksit ya da düzenli bir harcama dahi yapmıyordum. Bu işlem üzerine Yapı Kredi...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında emekli maaşımı taşıdığım için kredi kartı verildi. Ancak kart teslim edilirken yıllık kart ücreti alınacağı bilgisi kesinlikle verilmedi, ayrıca ilk 6 aydan sonra yansıtılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı kullanmaya başla...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 28.11.2025 tarihinde Kasım 2025 ekstreme 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, habersiz ve bu kadar yüksek tutarda aidat kesmesi beni rahatsız etti. Yapı ve...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 3 Aralık 2025 tarihinde saat 15.28’de internet üzerinden iki parça halinde toplam 7.984 TL tutarında, “Dlocal Smart Global” isimli iş yeri tarafından iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı anda tarafıma SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim. He...

Yapı Kredi Karacabey Şubesi ve Yapı Kredi telefon hattı ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kredi kartımı kaybettiğim için kayıp/çalıntı hattını arayarak kartımı kapattırdım. Daha sonra mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu gördüm ve giriş yapamadım. Bunun üzerine 28...

6 Şubat depreminde Gaziantep Şehitkamil İbrahimli Şubesi’nin bulunduğu bina yıkıldığında, 14 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi kiralık kasam da bu bina içindeydi. 2006–2009 yılları arasında Suburcu Şubesi’nde, 2009–2023 yılları arasında ise İbrahimli Şubesi’nde aynı kiralık kasa hizmetini k...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımın 80.000 TL civarındaki borcu için, sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir hastane masraflarım çok arttığı için yapılandırma talebinde bulundum. Maaş müşterisi olmama rağmen borcumu tamamen ödeyemeyeceğimi, ancak yeni gelen maaş zammı ile birlikte taksitlendir...

8 Ekim saat 12.30 civarında Tekirdağ Çorlu’da Carrefour ve Köfteci Yusuf’un yanındaki Yapı Kredi bankamatiklerinden birinden para çekme işlemi yaptım. Bankamatikten 15.000 TL tutarında para çekmek üzere işlem girdim, ancak ATM bana sadece 8.500 TL verdi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata uy...

Yapı Kredi’deki hesabımdan 'epostrendyol' ismiyle, bilgim ve onayım olmadan iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. Kasım ayında 75 TL, Aralık ayında yine 75 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem görünmesine rağmen, bu harcamalara dair hiçbir bilgim yok. Herhangi bir alışveriş yapmadım ve taraf...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan, tarafımdan hiçbir şekilde onay veya doğrulama alınmadan 04.12.2025 tarihinde 'Dlocal Smart Global' adına 3.989,44 TL tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamalar tamamen iznim dışında yapılmıştır; işlem sırasında ne SMS onayı ...