to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır World kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Mart ...ayı sonunda 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldıktan sonra 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidatın tamamın
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden gerçekleştirdiğim altın alım satım işlemlerinde, altın fiyatlarının 5900 TL sevi...yelerine düştüğü dönemden bu yana uygulanan aşırı yüksek makas aralığı nedeniyle mağdur durumdayım. Daha önce 100–120 TL civarında olan makas aralığının yaklaşık 400 TL’ye çıkması
28.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Hemen Çiçekçilik üzerinden premium orkide siparişi vermek istedim. Site üzerin...den yönlendirme yapılarak ödemeyi WhatsApp üzerinden IBAN’a havale ile yapmam istendi ve ben de TR70********************01 IBAN numarasına, Odeabank ticari hesabında görünen G*****
03.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Fatih Akşemsettin, Akdeniz Caddesi Yapı Kredi şubesine, Schengen vize... başvurum için gerekli olan imzalı ve kaşeli son 3 aylık TL vadesiz hesap ekstresini almak üzere gittim. Şubede imza yetkililerinin müşteri ziyaretinde olduğu, bu nedenle ya iki sa
Yapı Kredi’de bulunan banka hesabıma 03.04.2026 tarihinde benim dışımda, tamamen ilgisiz şekilde art arda 8 kez para çek...me işlemi yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlemler “Facebook” adıyla görünmekte ve hesabıma yatırılan 46.000 TL’nin 40.000 TL’si beşer altışar bin lira şeklinde peş peşe çekil
Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’den 2025 yılında çektiğim krediyle birlikte bana Ferdi Kaza Sigortası ya...pılmış ve bu poliçeye otomatik yenileme talimatı tanımlanmış. Kredim Mart 2026 itibarıyla tamamen kapanmış olmasına rağmen, 27 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 2.000 TL Ferdi Ka
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve 8 yıllık devlet memuru bir öğretmen olarak maaş ve harcamalarımı ağırlıklı ola...rak bu banka üzerinden yürütüyorum. Bugün özel bir diş kliniğinde yaklaşık 32.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim. Bu harcamayı World kred
Yaklaşık son 6 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabım üzerinden mobil uygulamadan yaptığım altın alım‑satım işleml...erinde makas aralığının gün içinde sürekli olarak çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Alış ve satış fiyatı arasındaki bu farkın, diğer dönemlere ve piyasadaki genel seviyelere kıyas
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım pos cihazını artık kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için Yapı Kredi... Sultanhamamı Mısır şubesi İstanbul’daki müşteri temsilcimle üç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü görüşemiyorum, telefonlar açılmıyor. Aynı zamanda genel müşteri hizmetler
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kar Topu” projesi kapsamında yer alan eğitim videolarını eksiksiz tamamlamama rağmen, Ocak ayı...ndan bu yana seçtiğim set elime ulaşmadı. Süreç boyunca ne SMS ne telefon ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı, sadece sistemde “stokta yok” ifadesi görünüyor. İki set hakkı ta
Hangikredi sitesi üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın “30.000 TL’ye kadar geri ödemesiz avans” adıyla sunduğu kampanya kaps...amında 31 Mart’ta başvuru yaptım. Kampanyadan yararlanabilmek için üye olup kredi kartı açılması gerektiği belirtildi, ben de bu şartı yerine getirerek kredi kartı başvurusu yaptım
28 Mart tarihinde Valmenti isimli internet sitesinden 6.248 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi banka ...kartımla gerçekleştirdim. İlk işlemde sistem kart hatalı uyarısı verdi, ardından tekrar denedim ve bu sefer işlem onaylandı. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda aynı tutarın iki k
Yıllardır müşterisi olduğum ve 2019 yılından beri düzenli olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım...dan bu ay, 2026 Mart ayında 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler olduğunda itiraz ettiğimde bir daha alınmayacağı yönünde güvenc
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu, mevcut ekonomik koşullarım nedeniyle artık ödeyemiyo...rum. Toplam yaklaşık 250.000 TL borcum ve aylık 18.000 TL civarında taksit ödemem bulunuyor. Ocak ayında çektiğim bu krediyi, yasal hakkım olan 48–60 ay arası vadeye bölerek yapıla
2.04.2026 tarihinde saat 14.23 sularında Üsküdar metro çıkışındaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM no: 106020) hesabımdan 12.0...00 TL çekmek isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen para tarafıma teslim edilmedi. Olay sonrası hesabımı kontrol ettiğimde para çekme işleminde soru
Yaklaşık 15 ay önce Yapı Kredi Bankası ile olan maaş anlaşmam bitti ve hesabımı kapattım. Maaş anlaşması yaptığım yeni b...ankadan kredi kartı aldım ve limit artışı talep ettiğimde, limitimin dolu olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden risk raporu aldığımda, Yapı Kredi’de 513.300 TL l
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nda maaş promosyonumu bugün Kayseri Kale Şubesi üzerinden yenilerken, ek 5.000 TL promosyon ödemesini...n kredi kartı alma şartına bağlandığını öğrendim. Bu şartın promosyon almak için zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum. Promosyon hakkımın, kredi kartı almaya zorunlu bırakılmadan,
Yapı Kredi Bandırma Çarşı Şubesi’indeki pos cihazımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen ...pos cihazım kapatılmadı ve hesabımdan 945 TL pos cihazı ücreti kesildi. Konu ile ilgili olarak ay içinde defalarca müşteri temsilcimle görüştüm ancak pos cihazımın kapatılması ve
Yapı Kredi Bankası 500 Evler Şubesi’nin uzun süredir müşterisiyim ve işlem hacmi yüksek bir müşteri olarak şubenin ve ça...lışanlarının ilgisizliğinden ve sorumsuz tavırlarından son derece rahatsızım. Özellikle bağlı olduğum müşteri temsilcimin telefonlarıma cevap vermemesi, ısrarla defalarca aradıktan
31.03.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Mersin Mezitli’de bulunan 107972 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 15.90...0 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra ekranda hata olduğuna dair uyarı verdi ve işlemi tamamlamadı. Kısa bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde yalnızca 8.0
Yapı Kredi Worldcard’ım ile mobil uygulama üzerinden bir World kampanyasına katılım sağladım. Ardından 03.04.2026 tarihi...nde Ankara Örnek Mah. Turgut Özal Bulvarı No:24 adresindeki Ankapet Opet işyerinde yaklaşık 1.300 TL tutarında ilk harcamamı QR kod ile gerçekleştirdim. İş yeri yetkilileri World ü
Yapı Kredi cep şube üzerinden fast işlemi yapmak isterken güvenlik sebebiyle işlemimin inceleneceği uyarısı alıyorum, an...cak sonrasında banka beni aramıyor ve buna ek olarak cep şube giriş şifrem blokeleniyor. “Şifremi unuttum” seçeneği de kapandığı için hiçbir şekilde kendi başıma işlem yapamıyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı/kredi borcum, tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadan ve makul bir ödeme imkanı ...sunulmadan doğrudan avukata devredilmiş ve yaklaşık 3–4 ay önce icra memurları evime gelmiştir. İşim gereği ne müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabildim ne de şubeye gide
