Yapı Kredi Bankası talep
26.094 şikayet
İnternet Transfer Ücretleri Kesintisi İçin İade Ve Ücretsiz İşlem Talebi
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık son iki yıldır internet bankacılığı üzerinden yaptığım her para... transferinde işlem ücreti kesiliyor. En son bugün 500 TL’lik bir transfer işlemimde yaklaşık 9 TL ücret alındı. Bu durum her transfer işlemimde tekrar ediyor ve artık ciddi anlamd
Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve ATM Arızası Şikayeti
17 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla Bitlis Merkez’de bulunan İş Bankası ATM’sinden 3.000 TL para yatırmak i...stedim ancak bankamatik arıza vererek işlemi tamamlamadı. Bunun üzerine aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve kayıt oluşturuldu, en geç 45 gün içinde
İcra Borcunu Ödedim, Mobil Transfer Engeli Hâlâ Sürüyor
Yapı Kredi bankasında icralık olduktan sonra 2024 yılından beri mobil bankacılık üzerinden herhangi bir para transferi i...şlemi yapamıyorum. Ocak 2026 itibarıyla icra borcumu tamamen kapattım ve buna dair icra dairesinden alınmış resmi belgelerim de mevcut. İcra borcumu kapattıktan sonra bankaya başv

Yapı Kredi Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan çektiğim kredi için alınan 200007435640 numaralı hayat sigortası poliçemin ...iptalini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatına ilişkin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili ma
Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Mahkeme Kararına Rağmen Faiz Borcunun Silinmemesi
Yapı Kredi Bankası’na ait 4506-3470-0966-0438 numaralı kredi kartım üzerinden 05.10.2019 tarihinde Xpay Kuna adlı intern...et sitesi aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında üç kez işlem yapılarak toplam 8.541,90 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerden sonra durumu hesap özetimde fark e


Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke Edilen Yapı Kredi Kartım Yurt Dışında Mağduriyet Yarattı
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 7669 ile biten kartım, 15 Nisan sabahı saat 07.15 civarında Çin’de bulunduğum sırada hiçb...ir gerekçe açıklanmadan “şüpheli işlem” denilerek bloke edildi. Bu blokaj yüzünden otele giriş yapamadım ve ATM’den para çekemedim, yurt dışında kaldığım şehirde ciddi anlamda mağd
İzinsiz Açılan Bireysel Emeklilik Hesabı Ve 1500 TL Kesinti İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor. Açıkça istemediğim halde tarafıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Mart ayında... hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında kesinti yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim bir ürün için hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kesintiyi fark ettiği
Kredi Kartı Kapalı Olduğu İddiası Sonrası Faiz Ve Borç Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Bankası Karabük Merkez Şubesi’ne giderek kredi kartımı tamamen kapatmak için başvuruda bul...undum. Şubede gişede görevli memurlar tüm borcumu ödediğimi, kartımın kapandığını ve herhangi bir borcumun kalmadığını açıkça söylediler. Ödemeye ilişkin dekontlarımı da alarak şub
Hesabım Bilgilendirme Almadan Bloke Edildi Ve Acil Açılması Gerekiyor
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabıma 14.04.2026 tarihinde, yaklaşık saat 21.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılma...dan bloke kondu. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda önce şifrem yanlış uyarısı aldım, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sesli asistan hesabımın blokeli olduğunu söy
Öne ÇıkanKonular
World Platinum Kart Aidatının Geri Ödenmesi Gerekiyor
Yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı ödemelerimde hiçbir aksama olmadan, düzenli harcamalar yaparak aktif ş...ekilde kullanıyorum. Buna rağmen 14.05.2025 tarihli ekstreme 1.085,5 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, aidatı 11 aya bölünmüş şekilde
Silinen 750 TL Puanım İçin Hızlı Çözüm Talebi
Yapı Kredi tl Kart’ımla Ocak–Şubat ayları arasında bir kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma 750 TL puan y...üklendi. Ancak bu puanı kampanya süresi içinde kullanamadığım için 11 Mart tarihinde puanımın tamamen silindiğini fark ettim. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, “yapacak bi
Yapı Kredi Migros2500 Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Faiz Uygulaması
Yapı Kredi "Migros2500" kampanyası Yapı Kredi'nin bu kampanyasına katılmama ve müşteri temsilcisini siparişimden önce ar...ayıp teyit ettirdim; bütün koşulları sağlıyorsunuz, sipariş verebilirsiniz demesine rağmen olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Bugün sebep ise görüntülü görüşme yapmamış olmam; oysaki
Emekli Maaş Hesabım Ve Promosyonum Bloke Edildi, Hemen Kaldırılmasını Talep Ediyorum
"Yapı Kredi Bankası'na sorunumun hızlı çözümü için çok teşekkür ederim."
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaş hesabıma yaklaşık 10 gündür blok...e konulmuş durumda ve hesabımı bu nedenle kullanamıyorum. Emekli maaşımın y
Yapı Kredi Worldcard Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımdan Nisan ayında 1.258 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstremde fark ettim. ...Aktif olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım. Kart ücretin
Yapı Kredi Kartı Haksız Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Yapı Kredi Bankası'na ait 5400 ile başlayan, sonu 8077 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 05.03.2...026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini Kırşehir Merkez’de mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme y
Krediyi Kapatmış Olmamıza Rağmen Rehin Ücreti Kesildi
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum taşıt kredimin borcunu tamamen kapattım ancak 15.04.2026 tarihinde hesabımdan “rehin üc...reti” adı altında 350 TL kesinti yapıldığını gördüm. Taşıt kredisi borcumu bitirmiş olmama rağmen bu şekilde bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri h

Maaşlı Müşterinin Ücretsiz EFT Hakkı İhlal Edildi
Yapı Kredi Bankası Darıca şubesinin maaşlı müşterisiyim. Banka ile yaptığımız anlaşma gereği mesai saatleri içerisindeki... EFT işlemlerimin ücretsiz olması gerekirken, son günlerde EFT yapmak istediğimde sistem benden ücret talep ediyor. Müşteri temsilcisini aradığımda, kendi hataları olmasına rağmen
Kredi Kartım Kapalı Ve Mobil Bankacılık Erişimi Yok 6 Aylık Çözülmemiş Sorun
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi kredi kartım kapalı ve aynı süre içinde hiçbir şekilde mobil bankacılık ekranlarına erişemiy...orum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden hesap ve kart işlemlerime ulaşabiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile defalarca görüşmem
Albaraka ATM’si 5.900 TL’yi Yuttu, 22 Günlük İade Bekliyorum
24.03.2026 Salı sabahı saat 07.30–08.00 arasında Avcılar Gelişim Üniversitesi önündeki t0013 numaralı Albaraka Türk orta...k ATM’sinden Yapı Kredi hesabımdan 7.500 TL Nakit çekme işlemi yaptım. ATM sadece 1.600 TL verdi, kalan 5.900 TL’yi yuttu, ancak hesabımdan 7.500 TL tutarında para çekilmiş gibi gö
Yarınlara Kartopu Eğitim Seti Taleplerinde E-posta Gönderilmemesi
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu uygulaması üzerinden eğitim seti alımı için iki kez talep oluşturdum. Taleplerimden bir...ini yaklaşık 3–4 ay önce, diğerini ise dün oluşturdum. Sistem, eğitim setleriyle ilgili olarak tarafıma otomatik e-posta gönderileceğini belirtmesine rağmen, her iki talebim için d
İzinsiz Google Candy İşlemi İptali Ve 769,99 TL İadesi Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın 3286 ile biten numaralı kartımdan, 12 Nisan 2026 tarihinde lıdıo Google C...andy byurtdısı TR firmasına bilgim ve onayım olmadan 769,99 TL çekim yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir mal veya hizmet almış değilim ve bu harcamaya dair herhangi bir onay kodu ya da
Yapı Kredi Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Yapı Kredi tarafından kartımdan 1.037 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri tems...ilcilerini aradığımda aidat ücreti için iade oluşturulamayacağı tarafıma iletilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan kesilmesi
İzinsiz Google Ödemesi İçin Acil İnceleme Ve 2.120 TL İade Talebi
14.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “epos Google öne” açıklamasıyla 2.12...0,48 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hangi Google hizmetiyle ilgili olduğu belli değildir ve bu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimi detaylı şekilde kontro



















