Yapı Kredi Bankası Masterpass İşlemleri Ekranında Yetkisiz Telefon Numarası Görüntülenmesi

Yapı Kredi Mobil uygulamasında, son dört hanesi 9990 olan kredi kartıma ait “Masterpass İşlemleri” ekranında, bana ait olmayan ve +90 50* *** 55 25 şeklinde maskelenmiş bir telefon numarasına bağlı Masterpass hesabı görüntülenmektedir. Bu telefon numarası bana ait değildir ve kartımın ya da Masterpass hesabımın bu numara ile ilişkilendirilmesine yönelik tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat veya onay bulunmamaktadır.

Bu durumun hem kart güvenliği hem de kişisel verilerin korunması açısından ivedilikle incelenmesini, kartımın hangi tarihte ve hangi işlem veya onay sonucunda söz konusu telefon numarasıyla ilişkilendirildiğinin tespit edilmesini talep ediyorum. Tarafıma ait olmayan bu Masterpass ilişkilendirmesinin derhal kaldırılmasını ve yapılan incelemenin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Ayrıca kredi kartı bilgilerimin veya kartımla ilişkili diğer verilerin bu üçüncü kişiye ait Masterpass hesabı üzerinden erişilebilir olup olmadığının kontrol edilmesini, herhangi bir yetkisiz işlem veya kayıt tespit edilip edilmediğinin yine tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İlgili ekran görüntüsü tarafımda mevcut olup, gerektiğinde tarafınıza sunabilirim.