to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde kendi Enpara hesabımdan Yapı Kredi Bankası’nda bulunan TR91**************************14 IBAN numara...lı, M***** A** D********* adına kayıtlı hesaba 7.500 TL EFT yaptım. Bana WhatsApp üzerinden ulaşan kişi, r10.net’teki “C**** A********” profiline ait bilgilerle hareket ederek bu k
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World Premium kredi kartıma 14.12.2025 tarihinde 961,41 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldı. Bu tutar, nakit iade edilmek yerine avans puan kullanılarak kapatıldı ve bu işlem sonucunda borçlandırıldım. Şikayetvar’da aynı kart için başka müşterilere, kartı belirl
Yapı Kredi Bankası’nın yaklaşık 8 yıldır aktif müşterisi ve aynı zamanda aktif maaş müşterisiyim. Sonu 3089 ile biten Wo...rd Troy kredi kartıma 19.07.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı her ay düzenli olarak kullanıyor, aktif harcama yapıyor ve bankayla uzun sür
21.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden BKM bakiyesi görüntüleme işlemi yaptım. Bu işlem öncesinde bankamız tarafından... herhangi bir ücret kesilmeyeceği söylendiği halde, işlem sonucunda 0,28 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisine güvenerek bu işlemi gerçek
21 Temmuz günü saat yaklaşık 18:25 civarında İstanbul Avcılar Reşitpaşa Cad...desi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım
Yapı Kredi Bankası’na ait 4.000 TL limitli kredi kartımdan bu yılın 1. ayında 1.000 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildi.... Müşteri temsilcisini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Kanuna aykırı bulduğum bu işleme rağmen, bana bedelin doğrudan iade edilemeyeceği, ancak ParaPuan olarak iade edileb
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan “hesap bakım ücreti” ve “saklama ücreti” adı altında düzenli olarak kesinti yap...ılıyor. Bu kesintiler yaklaşık 5 yıldır devam ediyor ve 6 ayda bir ile 3 ayda bir olmak üzere her dönemde alınıyor. Şu an için toplamda yaklaşık 632 TL kesinti yapılmış durumda ve
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 aydır defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankada konut kredim ve vadesiz hesabım bulunmasına rağmen yalnızca kredi kartı olan müşterilerin temsilciye bağlanabildiği bir sistemle karşılaşıyo
Yapı Kredi’deki kredi borcumu kapatmak için uygulamaya girdim yoktu takibe aktarılmış hepsini ödedim kapattım. Dün ve bu...gün ödeme yapmaya çalıştığım kredi kartımı ve esnek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcumu ödemek isterken hem kartım hem hesabım kapatılmış durumda görünüyor, bu nede
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi ile yaşadığım kredi kartı borcu nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Bankanızın t...alep ettiği bu borç tutarına itiraz ederek dava açtım. İstanbul 13. Tüketici Mahkemesi'nin 607 esas sayılı dosyasında yapılan yargılama sonucunda, bankanızın ileri sürdüğü alacak t
Yapı Kredi Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 2023 yılı Nisan ayında emekli oldum ve o tarihten beri emekli maaşım...ı da Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. Bankanın mobil/internet uygulamasında, maaşım bölümünde yer alan “Ayrıcalıklarım” kısmında EFT gönderiminin sınırsız ve ücretsiz olduğu açı
Yaklaşık 10 yıl önce Kızılcahamam’da yaşarken, o semtte sadece Yapı Kredi şubesi olduğu için iş yerimin elektrik faturas...ı için otomatik ödeme talimatını Yapı Kredi Bankası’na vermiştim. Yıllar içinde bu hesabı ve kartlarımı tamamen iptal ettirmeme rağmen, iş yeri elektrik faturam hâlâ bu eski otomat
Yapı Kredi Bankası’nda ailecek uzun yıllardır aktif olarak çalışmaktayız ve bugüne kadar hiçbir zaman yıllık kart aidatı... ya da üyelik ücreti ödemedim, tahsil edilse bile her zaman tarafıma iade edildi ya da puan olarak geri yansıtıldı. Worldcard Hepsiburada kredi kartını ilk aldığımda da yıllık kart
Konu: Banka ATM arızası nedeniyle paramın hesabıma geçmemesi ve yaşadığım mağduriyet hakkında 21.07.2026 tarihinde İsta...nbul Kadıköy Şenesenevler Şubesinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 40.000 TL Nakit para yatırdım. Para yatırma işlemi sırasında ATM arıza verdi. ATM pa
2012 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce bilgim ve onayım olmadan hesap limitlerimin iptal edildi...ğini fark ettim. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir açıklama yapılmadan sadece şubem ile görüşmem gerektiği söylendi. Osmaniye şubesi ile gün içinde
15 Temmuz akşamı saat 18.45–19.00 arasında Bodrum Torba’da bulunan Yapı Kre...di ATM’sinden aileme göndermek üzere elden biriktirdiğim 25.000 TL’yi yatır
Yapı Kredi kredi kartımla 24 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptım ve kampanya kapsamında tarafıma 5.0...00 TL Worldpuan yüklemesi yapıldı. Puanlarım yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti ve ben de bu puanları gayet idareli ve kontrollü bir şekilde kullanıyordum. Temmuz ayının 10’u ci
Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşımı taşıdım ve 19 Temmuz’da ilk maaşım hesabıma yattı. Maaş taşıma sırasında tarafıma, ...fatura talimatı vermem halinde 5.000 TL promosyon/ödül verileceği bilgisi açıkça iletildi. Maaş taşıma işlemi sonrasında şubeye gittiğimde, fatura talimatını o anda almaları gerek
Yapı Kredi Adios kredi kartıma 30.07.2026 ödemeli ekstreme 1.465 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak... kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız bir ücretlendirme olarak görüyorum. Şu ana kadar bankayla he
Yapı Kredi Mobil uygulamasının şifresini unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak birkaç denemeden son...ra sistem, dün gece saat 02.00 civarında “24 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı verdi ve mobil bankacılık erişimim tamamen kısıtlandı. Bankacılık işlemlerime acil olarak erişmem ge
"Yeni bankam zaten asla rahatsız etmiyorlar"
Yapı Kredi Bankası’nın Adıyaman Gölbaşı’ndaki ATM’sine cumartesi akşam saat 20.30 civarında 22.200 TL para yatırma işlem...i yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi
20 Temmuz saat 20.45 sularında Gaziantep Şahinbey Karataş 1. Bölge’deki Yapı Kredi ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek... için 23.000 TL yatırma işlemi yaptım. Bu tutarı önce hesabıma geçirdikten sonra kredi kartı ödememi gerçekleştirmeyi planlıyordum. İşlem sırasında ATM “para sıkışma hatası” verdi,
Yapı Kredi World kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yap...ılmıştır. Çalıştığım kurumla yapılan anlaşma gereği kredi kartlarımdan yıllık kart aidatı alınmaması gerekirken bu tutarın yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Aynı kurumda çalışa
