to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş internet sitesinde yer alan, 3.500 TL ve üzeri alışverişte Yapı Kredi Worldcard ile ödemede 350 TL Worldpuan, öde...menin World Pay ile yapılması halinde ilave 200 TL puan, toplamda 550 TL Worldpuan verileceğine ilişkin kampanyaya istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında Yapı Kre
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Bankası'nın aktif müşterisiyim. Tüm bankacılık işlemlerimi, ödemelerimi ve harcamalarımı u...zun süredir bu banka üzerinden güvenle gerçekleştiriyorum. 02.04.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hem asıl kartım hem de ek kartım için “Yıllık Ka
Başka bir bankadan aldığım hizmetten memnun kalmadığım için Yapı Kredi’de hesap açtım. Israrla kredi kartı vermek istedi...ler, ben de kabul ettim. Kart kargoyla gönderildi ancak evde olmadığım ve beni aramadıkları için kartı teslim edemediler. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidemeyeceğimi, kartın
"Şikayete cevap vermediler fakat banka üzerinden açtığımı şikayet istinaden sorun çözüldü."
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın son 4 hanesi 6305 olan kartımdan Mart 2026 döneminde yaklaşık 1.250 ...TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konu
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce aldığım World kredi kartıma, önü...müzdeki ay ekstreme yansıtılmak üzere 1000 TL’nin üzerinde yıllık kart aida
Yapı Kredi Play kredi kartımla 1000 TL ve üzeri elektronik harcamaya 100 TL puan kampanyasına World Mobil üzerinden katı...ldım. 28 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan 1.058,98 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 100 TL puan tanımlanm
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarla ilgili... bankaya başvurduğumda, aidatın yalnızca %75’lik kısmı iade edilmiş, kalan %25’lik kısım ise tarafıma iade edilmemiştir. İade edilmeyen bu %25’lik tutarın da mağduriyet oluşturma
Kredi puanım yaklaşık 1300 civarında olmasına rağmen Yapı Kredi Bankası’ndan yaptığım ihtiyaç kredisi başvurularımın tam...amı olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık dört yıldır bu bankadan ne ihtiyaç kredisi ne de nakit avans gibi herhangi bir kredi ürünü kullanmadım; buna rağmen son dönemde yaptığım beş ayrı
Mart ayının başında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan kısa bir süre sonra, Mar...t ayının sonunda yeni müşterilere özel hoş geldin faizi ve nakit puan kampanyalarının başlatıldığını gördüm. Benim müşteri olduğum dönemde ise tarafıma herhangi bir kampanya veya a
Yapı Kredi Worldcard’ım ile bugün Yemeksepeti üzerinden 664,99 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kartımın sonu ...6590 ile bitiyor. Kampanya koşullarına göre 600 TL üzeri harcamaya 100 TL Worldpuan anlık yansıyacaktı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya
Yapı Kredi’ye ait, sonu 0415 ile biten Play Card kredi kartımdan 25 Mart tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Kartım zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen böyle bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5-6 aydır emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım nedeniyle tarafıma kampanya kapsamın...da Worldcard verildi ve bu kart üzerinden çeşitli avantaj ve puanlardan yararlanabileceğim belirtildi. Ancak 22 Mart tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 15 Mart tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir b...ankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerine 1.107 TL Worldpuan yükleyip bu puanlardan kart
Yapı Kredi Troy özellikli kredi kartımı 20 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında yapılan harcamalarda 2.000 TL’ye kadar Wor...ld puan kazanımı sunan kampanya kapsamında yoğun şekilde kullandım. Bu dönem içinde kartımla 40.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen hesabıma hiçbir World puan yüklenmedi.
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum gecikmede olduğu için banka alacağını Collektürk adlı firmaya devretmiş. Şu anda g...erçekten ödeme gücüm olmadığı için bunu kendilerine her defasında açıkça belirtmeme rağmen, son 1 haftadır günde en az 2 kez arıyorlar ve arayan kişilerin üslubu son derece laubali
Yapı Kredi Bankası’na ait aidatsız World Ekoloji kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyor...um. 15 Mart – 15 Nisan tarihleri arasındaki “kartını Masterpass’e kaybettiğinde ilk alışverişte 250 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım ve 19 Mart’ta Torium AVM’deki Mavi Jeans mağ
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, 23–26 Temmuz tarihleri arasında 1.107 TL tutarında kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka ile iletişime geçerek ücretin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının nakit olara
Yıllardır Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartını ve bireysel emeklilik hesabını kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hiçb...ir dönem kredi kartı aidatı ödemezken, Ocak ayında bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 828 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1182’dir ve yaklaşık 10 yıldır bu kart
Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartımdan kazanmış olduğum 464 TL değerindeki puanım 23.03.2026 tarihinde haber veri...lmeden silinmiştir. Puan kazanıldığında yalnızca ilk yükleme anında bir bildirim aldım, ancak puanların son kullanma tarihinin yaklaştığına veya silineceğine dair herhangi bir hatı
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 13 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1....257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve ücr
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı N...isan 2025’ten beri aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ya belirli bi
Yapı Kredi World kartıma 22 Şubat’ta Petrol Ofisi’nde geçerli 350 TL değerinde puan yüklendi. Ancak 21 Mart 2026 tarihin...de bu puanların silinmiş olduğunu fark ettim. Ne puan yüklenirken ne de puanlar silinirken tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Puanların kullanım süresi veya s
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu ay ekstreme 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda bana iki seçenek sunuldu: Ya aidat tutarının yalnızca %50’sin