to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası tarafından geçen sene aranarak bana Hepsiburada kredi kartının aidatsız olduğu söylendi. Yıllık kart ...ücreti olmayacağı bilgisine güvenerek bu kartı kabul ettim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, 09.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ü
7 Temmuz tarihinde Tatilbudur internet sitesi üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Yaptığım iş...lem, World kampanyası kapsamında ekstra puan kazanımı içeriyordu ve bu kampanya dahilinde hesabıma yaklaşık 5.000 TL değerinde Worldpuan yatması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geç
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 07.08 tarihli Ağustos ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği, yalnızca puan ile beni borçl
Adıma kayıtlı, sonu 9795 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 7 Ağustos itibarıyla 1.420 TL ve sonu 6442 ...ile biten ek kartımdan 710 TL olmak üzere yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Durumun düzeltilmesi ve ücretlerin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Tü
Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 3154 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 04.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti/kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu tutarın herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kar...t ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvurdum ancak açık bir şekilde talebimi karşılamak yerine benimle adeta pazarlık yapar gibi konuştular. Müşteri hizmetleri
Yapı Kredi World kartıma tanımlı, Amazon.com.tr üzerinden yapılacak 3.000 TL ve üzeri harcamaya 300 TL worldpuan kampany...ası için 19 Temmuz’da mobil uygulama üzerinden katılım onayı istedim ve “Bu kampanya için katılımınız daha önceden başarı ile alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. B002” şeklin
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1007 TL tutarında ka...rt üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankayı aradığımda bu ücretler iade ediliyordu. Bu yıl ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın sonu 1525 ile biten kartıma, Temmuz dönemi hesap özetine 05.08.2...026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatının tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan, puan iadesi veya puan tanımlama gibi yöntemler kullanılmadan,
Yapı Kredi World kartım ile Tatilbudur üzerinden 22.07.2026 tarihinde 5476***33 numaralı rezervasyonu yaptığımda, bu işl...em karşılığında 5.000 TL Worldpuan kazanacağım bilgisi tarafıma verildi. Ancak rezervasyon esnasında kampanyadan yararlanabilmek için ayrıca bir başvuru yapılması gerektiği konusun
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı ...altında kesinti yapılmıştır. Kart aidatının iadesi için bankayla görüştüğümde, aidat ücretini iade edeceklerini ancak iade gerçekleşene kadar karta eksi World puan bakiyesi tanımla
Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. Temmuz ayında kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu kesintiye itiraz için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesinin yalnızca karttan biriktirdiğim puanlar üzerinden yapılabileceği, başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi
Yapı Kredi World mobil uygulamasında tarafıma özel olarak sunulan bir kampanyada 300 TL Worldpuan kazanacağım belirtilme...sine rağmen, hesabıma sadece 0,19 TL puan yüklendiğini görüyorum. Kampanya ekranında açıkça 300 TL puan kazanılacağı yazdığı için bu durumu bugün fark ettiğimde büyük bir hayal kır
"Teşekkürler"
Yapı Kredi bireysel World kartım için World Mobil üzerinden tarafıma tanıml...anan “Size Özel 1000 TL Worldpuan” kampanyasından yararlandım. 5 Temmuz 202
05.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Ankara’daki Shell istasyonlarından kampanya kapsamında kayıtlı iş yerinden top...lamda 1400 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişi, Yapı Kredi World kredi kartı akaryakıt kampanyasından puan kazanmak amacıyla gerçekleştirdim ancak kampanya şartlarını ye
Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartımdan 30.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu... kartı kullanırken yıllık kart ücreti olmadığını düşünüyordum. Aynı gün 30.07.2026 tarihinde saat 18.01'de 444 0 444 numaralı Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kesilen ücre
Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatı ve müşteri hizmetleri personelinin saygısız tutu...mu nedeniyle şikayetçiyim. Kartımdan 1.257 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.57’de 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak k
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve her iki yılda da kart aidatı k...esintisiyle karşılaşıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme de yine yıllık kart aidatı olarak 1.200 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetle
Yapı Kredi World mobil uygulamasındaki Shell akaryakıt kampanyasına, kampanya şartlarında “4 adet ve üzeri benzin alımın...da puan yükleneceği” belirtilmiş olması nedeniyle katıldım. 2 Ağustos tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla İzmir Bornova’dan Manisa Turgutlu’ya kadar güzergâh üzerindeki S
Yapı Kredi Bankası *** 0259 numaralı World eko kredi kartıma, 02 Ağustos 2026 tarihinde 954,85 TL yıllık ücret avans pua...n bedeli kesilmiştir. Bu kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, bu ücreti iade edeceklerini ancak karşılığında karta eksi avans puanı tanımlayacaklarını, yaptığım harc
Yapı Kredi’ye ait 3654 ile biten Worldcard Gold kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldı. Bugüne kadar kartımdan böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iade edilemeyeceği, sadece puanlar
Yapı Kredi World kredi kartımla, mobil uygulama üzerinden katıldığım “4 adet 1.400 TL harcamaya 400 TL puan” kampanyasın...a 10 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 8.000 TL harcama yaparak katıldım. Kampanya koşullarını sağladığım halde 400 TL tutarındaki Worldpuan hesabıma yüklenmedi. Bu d
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. ...Bu ücreti ödemek istemediğim için daha önce müşteri hizmetlerini arayıp kartımla ilgili gerekli işlemleri yaptığım ve bu ücreti talep etmediğimi belirtmiştim. Müşteri hizmetleri i
