to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan 08 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarınd...a kart aidatı kesildi. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da aidat yansıtılmış olsa da artık bu tutarın alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşt
Adım a***** ç*****. Yapı Kredi Worldcard ile Tatilbudur üzerinden yaptığım turistik seyahat sonucunda kazandığım 2.500 T...L Worldpuan’ı harcamak istedim ancak kullanamadım. İnternet üzerinden büyük e‑ticaret firmalarında ödeme esnasında “puan kullan” seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi müş
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı alınmış, ...itirazım üzerine ise bu tutar nakit iade edilmek yerine eksi puana çevrilerek puan kazanarak ödeyeceğim söylenmiştir. Ben bu durumu kabul etmeyip aidatın tamamen ve nakit olarak ia
Yapı Kredi kredi kartıma 09.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ve aynı tarihte ek kartıma 553,50 ...TL tutarında ek kart yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim, aylık ekstre ödemelerim 100.000 TL ile 200.000 TL arasında değişmekte ve kartımı aktif olarak
Opet Worldcard kampanyasından faydalanmak için Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanıyorum. Kampanya içeriğinde, Opet ...Worldcard ile 800 TL ve üzeri akaryakıt veya otogaz alımına 40 TL puan verileceği açıkça belirtilmiş durumda. Ancak Opet istasyonlarında yaptığım harcamalarda sistem tutarsız çalış
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan yaklaşık 11 ay önce 1000 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hi...zmetlerini aradığımda kartı kullanmaya devam etmem ve 1000 TL’lik puan toplamam koşuluyla bu tutarın iade edileceği söylendi ve o dönemde bu para hesabıma geri yatırıldı. Aradan g
Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Eylül tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için çağ...rı merkezi ile görüştüm ancak iade yerine puan verebileceklerini, bunun için de yıl içinde puan biriktirmem gerektiğini, aidatı da buradan ödemem gerektiği yönünde bir açıklama yap
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Şubat tarihinde ekst...reme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, yoğunluktan dolayı ekstreyi detaylı kontrol edemediğim için maalesef yeni fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
16.09.2026 Salı günü saat 13.50 civarında, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek bu isim...le mi görüştüğünü teyit etti, ben de doğruladım. Ardından Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söyledi. Tek bir soru sorarak puanlama yapmam istendi ve be
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartıma 9 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yerine avans puan tanımlanabileceği ve bir yıl içinde bu puanları toplamak için harcama yapmam gerektiği söyle
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce tüm borçlarımı kapattım, şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmuyor. B...una rağmen hem esnek hesap hem de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Bankanızın müşteri hizmetleri Findeks puanımın düşük olduğunu söylüyor, ancak Findeks notum düzenli ödemel
Tatilbudur üzerinden Queenspark Göynük oteline, Temmuz ayında Worldcard’a özel otel rezervasyonlarında harcama tutarına ...göre hediye puan kazandıran kampanyadan yararlanarak rezervasyon yaptım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu kampanya kapsamında kazanmam gereken hediye puanlar kartıma
Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Premium Worldcard’ıma, 09.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Kart limitimin yalnızca 5.000 TL olması nedeniyle, alınan yıllık kart ücreti oran olarak kart limitine kıyasla son derece yüksek ve ölçüsüz bir tutar oluştur
Yapı Kredi World kredi kartımla Koçtaş’ın “15.000 TL üzeri 500 Worldpuan” kampanyasından faydalanmak için 12.04.2026 tar...ihinde kampanya şartlarını sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kampanyadan kazanmayı beklediğim 500 Worldpuan hâlâ kartıma yüklenmedi. Kam
Yapı Kredi, müşterisinin parasını alırken tek işlemle ve hiçbir şart olmadan rahatça tahsilat yapabiliyor. Ancak iş iade... etmeye gelince 11 ay gibi uzun bir süre şart koşulması ve kendi paramın iadesi için puan sistemine mecbur bırakılmam anlaşılır değil. Geçen yıl da aynı sorun yaşandı, bu yıl da te
Yapı Kredi Adios fiziksel kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 2.150 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Müşteri... numaram 9281316’dır. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedeli doğrudan iade etmek yerine kartıma eksi Worldpuan olarak yansıtıp yıl içinde kazanacağı
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde hesap ekstreme “yıllık kart ücre...ti” açıklamasıyla 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir kart üyelik ücreti yansıtılm
Yapı Kredi Gold kredi kartımın 4653 ile biten kartına 11 Eylül tarihinde 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ı. Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, sadece tutarın yarısını iade edebileceklerini söylediler. Tamamını iade edebileceklerini, ancak kartı aktif kullanmaya dev
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada World kredi kartımdan 02.09 tarihli ekstremde 1.257 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki ekstrelerde bu şekilde bir kesinti olup olmadığına da özellikle bakmamıştım. Kartı aktif olara
Yapı Kredi kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında puan kazandım ve bu puanı bir alışverişimde kullandım. Daha... sonra bu alışverişi Mayıs–Haziran 2026 döneminde tamamen iade ettim. Alışveriş bedeli kartıma eksiksiz iade edilmesine rağmen, kampanyadan kazandığım ve bu işlemde kullandığım pua
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Premium kredi kartımı kullanıyorum. Kartı almadan önce müşteri hizmetlerini telefo...nla arayarak yıllık kart aidatının ne zaman alınacağını özellikle sordum ve bir yılın sonunda yansıtılacağı bilgisi verildiği için kartı kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 7 aylık
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı kullanıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldığını, mobil uygulamada işlem detaylarını kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin, bankanın sunmuş olduğu sözleşmenin satır aralarına sıkıştırılmış şek
7 Eylül 2026 tarihinde İdefix internet sitesinden 8.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi Yapı Kredi World kartı...mla yaptığımda 5.000 TL üzeri harcamaya 1.000 TL hediye puan kampanyası olduğunu düşünerek işlemi gerçekleştirdim ancak puanım karta yüklenmedi. Durumu fark edince hem Yapı Kredi
09.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Opet World kredi kartımla Kütahya’daki Okumuşlar Opet istasyonundan 2.780 TL tutarında b...enzin aldım. Kampanya koşullarına göre 800 TL üzeri ve eylül ayındaki ilk akaryakıt alışverişimde 40 TL marka puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak World uygulamasından marka puanları
