Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Nakit İadesi Talebi

T. C. 139*****204 Yapı Kredi kredi kartımdan Temmuz ayında bin liranın üzerinde kart aidatı kesildi. Tutarı tam olarak göremiyorum, ayrıca ekstrede de net bir şekilde görünmüyor. Buna rağmen kart aidatının tarafıma yansıtıldığını fark ettim.

Mobil bankacılık üzerinden incelediğimde çözüm olarak puan teklif edildiğini gördüm ancak ben puan istemiyorum. Kart aidatının herhangi bir puana çevrilmesini ya da farklı bir kampanya gibi kullanılmasını kabul etmiyorum.

Kartımdan kesilen kart aidatının tamamının, nakit olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.