to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Gold kredi kartımı yaklaşık bir yıldır neredeyse hiç kullanmıyordum, sadece Ekim ayında bir hafta içind...e iki kez işlem yaptım ve borcumu ödedim. Buna rağmen 22 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ve bu tutarın tahsil edildiğini görd
Yapı Kredi World Eko kredi kartım ile Media Markt’ın 35. Yıl puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak Yapı Kredi mo...bil uygulamasında bu kampanya hiç görünmüyor, bu nedenle kampanyaya katılamıyorum. Kampanya başladığından beri düzenli olarak kontrol etmeme rağmen uygulamada ilgili kampanya yer a
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kredi kartıma 4 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretl...e ilgili olarak Yapı Kredi Çözüm Merkezi ile görüştüğümde, kart ücretini iade edeceklerini, ancak bu tutarın avans puan olarak kartıma yansıtılması gerektiğini ilettiler. Bu işlem
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımla 20 Nisan – 19 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Müzik, Oyun ve Video Platf...orm Kampanyası”na mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 159,99 TL tutarında indirim kazanmış olmam gerekirken, kartıma bu indirim yansıtılmadı. 24.09.2026 tarihli
Yapı Kredi World Platinum Mastercard kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Ayn...ı kart için geçen sene de kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aramam üzerine tamamı hesabıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar kesilen kart aidatıyla ilgili olarak 21.10.2026 t
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yapı Kredi World kartıma tanımlı olan “İdefix 5.000 TL alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak 13 Eylül ta...rihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5.075 TL tutarında alışveriş yaptım. World uygulamasında kampanyaya katılımım “katılım koşullarını sağladınız” şeklinde görüntülendi ve gelecek dö
Yaklaşık 25 yıldır yoğun olarak kullandığım Yapı Kredi kredi kartıma bu yıl 1.107 TL yıllık üyelik ücreti, ek kartıma da... 553 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretler 19 Ekim 2026 tarihinde ekstreme yansımıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin tamamını iade etme
Şubat 2026’ta Tatilbudur üzerinden iki aile, toplam dört kişilik GAP turu rezervasyonu yaptırdım. Aile başına 42.000 TL ...olmak üzere toplam 84.000 TL ödemeyi, Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9222 ile biten Premium kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında, ödemenin Yapı Kredi kredi kartı ile
Yapı Kredi Worldcard’ım ile “İstanbul Karta 300 TL Yükle 150 TL Kazan” kampanyasına 15 Ekim tarihinde katıldım. Kampanya... koşullarına uygun şekilde yükleme ve harcama yapmama rağmen, daha sonra kampanya için katılım sağlamadığım söylenerek hakkım olan bonus puan tarafıma tanımlanmadı. Bu konuda müşt
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak World kredi kartımı yıllık aidat ödemeden kullanıyordum. Yıllık kart ücreti yansımaması... için kartı iptal etmek istediğimde, Temmuz ve Ağustos aylarında müşteri hizmetlerini aradığımda bana yıllık aidat tutarı kadar puanla yardımcı olunacağı söylendiği için kartı ipta
Maaş hesabım olmasına rağmen Yapı Kredi Hepsiburada kartımdan 12 Ekim’de “yıllık üyelik ücreti, Avanspuan bedeli” açıkla...masıyla 928,35 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol etmesem, yaklaşık 1000 TL’ye yakın bir tutar kartımdan haberim olmadan alınmış olacaktı. Bu ücreti h
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan maaş anlaşması kapsamında, tarafıma promosyonun yanı sıra kredi ...kartına 5.000 TL puan tanımlanacağı, bunun için de kredi kartı alıp belirli tutarda harcama yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak banka, kart limiti dolu olduğu gerekçesiyle kred
Yapı Kredi’nin e-ticaret kampanyasında tarafıma gelen SMS’te 150 TL Worldpuan yüklemesi yapılacağı belirtilmesine rağmen... hesabıma yalnızca 50 TL puan yüklenmiştir. Bu işlem 16 Ekim saat 23:56 itibarıyla görülmektedir. Kampanya mesajında belirtilen tutar ile yüklenen tutar birbiriyle uyuşmamaktadır.
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımla yurt dışı harcamalarına yönelik bir kampanyaya, 2025 yılı Nisan ayı civarında k...atıldım. Bu kampanya kapsamında belli bir tutarda harcama yapmam karşılığında 2.500 TL puan yüklendi ve ben de bu puanı normal şekilde kullandım. Aradan zaman geçtikten sonra, 202
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet World kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin iade edileceğini ancak kazanacağım World puanlardan kesileceği, yeterli puan olmazsa tekrar karta yans
Yapı Kredi Bankası’nın emekli maaşı müşterisiyim. Bankanızın tarafıma sunduğu Adios Premium kredi kartı teklifini kabul ...ederek kartı kullanmaya başladım. Ancak kredi kartıma 12 Haziran 2026 tarihinde 2.150 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili iti
Son dört hanesi 5646 olan Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 27.09.2026 tarihli ekstreme 1.220,00 TL yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almak
Yapı Kredi’ye ait sonu 1950 ile biten World Platinum Mastercard kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde 1.420 TL tutarında yıl...lık üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek aidatın koşulsuz olarak iadesini talep ettim ancak müşteri temsilcileri bunun mümkün olmadığını, sadece kart kullanımına bağlı
Yapı Kredi World kredi kartıma 13.10.2026 tarihinde 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken yıllık kar...t aidatının iade edilebileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin iadesi konusunda şu an mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesi ye
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kart aidatı iç...in kesilen tutarın sadece yüzde 75’i tarafıma iade edildi, yaklaşık 285 TL’ye denk gelen yüzde 25’lik kısmın iadesi ise yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana s
Yapı Kredi World kredi kartımdan 1.257,99 TL yıllık kart ücreti kesildi. 9 Ekim tarihinde yapılan bu kesinti için iade t...alebinde bulundum. Talebim sonrası kart ücretim 13 Ekim’de hesabıma geri yatırıldı ancak bu kez World puan bakiyem -1.257,27 TL olarak güncellendi. Kart ücreti iadesi yapılırken W
20.09.2026 tarihinde İstanbul’daki Beymen the village mağazasından Beymen Club “3.000 TL’ye varan Worldpuan” kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katılarak alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında peşin veya taksitli 15.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Worldpuan kazanılacağı açıkça yazıyordu.
13 Ekim 2026 tarihinde Koçtaş Kuşadası mağazasından yaklaşık 3.707,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde... hem Chippin uygulamasında hem de World Mobil’de Koçtaş kampanyasını inceledim. Chippin’de 3.500 TL üzeri harcamaya 350 Worldpuan ve 200 Chippin puan, toplamda 550 TL’lik puan kaza
