to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi 1.465 TL Yıllık Kart Aidatının Geri Ödenmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 9258 olan Adios kredi kartıma, 10.04.2026 tarihinde 1.465,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti/kart aidatı yansıtılmıştır.
Bankanızın müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum, bankanızın sunduğu ürün ve hizmetlerden faydalanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatı tahsil edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Günümüzde bankaların, kredi kartı kullanımı üzerinden üye iş yeri komisyonları ve çeşitli finansal işlemlerden ciddi gelirler elde ettiği dikkate alındığında, müşterilerden ayrıca 1.465 TL gibi yüksek bir yıllık ücret alınmasının müşteri memnuniyeti açısından yeniden değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Söz konusu ücret tarafıma herhangi bir somut hizmet karşılığı açıklanmaksızın yıllık aidat olarak yansıtıldığı için, 10.04.2026 tarihinde tahsil edilen 1.465,00 TL’nin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin olumlu değerlendirilmesi halinde tüketici olarak sahip olduğum yasal başvuru yollarını kullanacağımı da belirtmek isterim.
Müşteri memnuniyeti kapsamında kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart (puan kullanımı, harcama sözü vb.) ileri sürülmeden iade edilmesini ve sonucun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
